Google Play-Programmrichtlinien für Entwickler

Die folgenden Richtlinien spielen eine wichtige Rolle bei der Aufrechterhaltung eines attraktiven Angebots für die Nutzer von Google Play. Die Bedeutung der hier genannten Begriffe ist mit den Definitionen in der Vereinbarung für den Entwicklervertrieb identisch. Sie sollten diese Richtlinien daher von Zeit zu Zeit wieder durchlesen, da sie Änderungen enthalten können.

Inhaltsrichtlinien

Unsere Inhaltsrichtlinien gelten für alle Inhalte, die in Ihrer App angezeigt werden oder auf die sie verweist. Dazu gehören auch sämtliche Anzeigen und alle von Nutzern generierten Inhalte, die von Ihrer App gehostet werden oder mit ihr verknüpft sind. Der Inhalt Ihrer App muss nicht nur diesen Richtlinien entsprechen, sondern auch gemäß unseren Richtlinien zur Inhaltsbewertung bewertet werden.

• Sexuell eindeutiges Material: Inhalte, die Nacktheit oder sexuelle Handlungen zeigen bzw. sexuell eindeutiges Material enthalten, sind unzulässig. Kinderpornografie wird von Google unter keinen Umständen toleriert. Sollten wir Kenntnis von Inhalten kinderpornografischer Art erlangen, melden wir diese den entsprechenden Behörden und löschen die Google-Konten der Personen, die mit der Verbreitung der Inhalte in Verbindung stehen.
• Gewalt und Mobbing: Die Darstellung grundloser oder drastischer Gewalt ist verboten. Die Apps dürfen kein Material enthalten, mit dem andere Nutzer bedroht, belästigt oder gemobbt werden.
• Hassreden: Die Verbreitung von Hass gegen Personengruppen aufgrund ihrer Rasse, ethnischen Herkunft, ihrer Religion, Behinderung, ihres Geschlechts, Alters, Veteranenstatus oder ihrer sexuellen Orientierung/geschlechtlichen Identität wird nicht geduldet.
• Identitätsdiebstahl oder betrügerisches Verhalten: Geben Sie nicht vor, jemand anderes zu sein. Machen Sie keine falschen Angaben zur Autorisierung oder Entwicklung Ihrer App durch ein anderes Unternehmen oder eine andere Organisation. Produkte oder darin enthaltene Anzeigen dürfen außerdem keine Funktionen oder Warnmeldungen vom Betriebssystem oder anderen Apps nachahmen. Entwickler dürfen Nutzer nicht auf andere Websites weiterleiten oder verweisen, die eine andere App oder einen anderen Dienst nachahmen oder sich als diese ausgeben. Apps dürfen keine Namen oder Symbole haben, die bestehenden Produkten oder im Lieferumfang des Geräts enthaltenen Apps wie etwa Kamera, Galerie oder SMS/MMS zum Verwechseln ähnlich sehen.
• Personenbezogene und vertrauliche Daten: Die unbefugte Veröffentlichung oder Offenlegung privater und vertraulicher personenbezogener Daten wie etwa Kreditkartennummern, Sozialversicherungsnummern, Nummern von Führerscheinen und sonstigen Dokumenten oder anderer öffentlich nicht zugänglicher Informationen ist nicht gestattet.
• Geistiges Eigentum: Verletzen Sie keine gewerblichen Schutzrechte Dritter wie Patent-, Marken- oder Urheberrechte, Geschäftsgeheimnisse oder sonstige Eigentumsrechte. Fördern Sie nicht die Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum und verleiten Sie nicht zu einem solchen Verhalten. Eindeutige Hinweise auf mutmaßliche Urheberrechtsverletzungen werden von uns verfolgt. In unseren Bestimmungen zum Urheberrecht finden Sie weitere Informationen zu diesem Thema. Dort können Sie auch einen DMCA-Antrag stellen.
• Illegale Aktivitäten: Halten Sie sich an alle geltenden Gesetze. Beteiligen Sie sich im Zusammenhang mit diesem Produkt nicht an rechtswidrigen Aktivitäten.
• Glücksspiele: Inhalte oder Dienste, die Online-Glücksspiele unterstützen, sind unzulässig. Hierzu gehören u. a. auch Online-Casinos, Sportwetten und Lotterien.
• Gefährliche Produkte: Verbreiten Sie keine Viren, Würmer, Fehler, Trojaner, Malware oder andere Elemente, die für Geräte, Apps oder personenbezogene Daten anderer Nutzer ein Sicherheitsrisiko darstellen oder ihnen Schaden zufügen können. Wir dulden keine Inhalte, die Schäden an Netzwerken, Servern oder anderen Infrastrukturkomponenten verursachen, die deren Betrieb stören oder unerlaubt auf jene zugreifen. Außerdem sind Apps, über die Informationen wie Standort oder Verhalten eines Nutzers ohne dessen Wissen gesammelt werden (Spyware), schädliche Skripts und Passwort-Phishing auf Google Play ebenfalls unzulässig. Dies gilt auch für Apps, die Nutzer dazu verleiten, unbewusst Google Play-externe Apps herunterzuladen oder zu installieren.

Netzwerkauslastung und Nutzungsbedingungen
Apps dürfen die Netzwerke nicht unerwartet stark belasten, sodass die Servicegebühren der Nutzer oder das Netzwerk eines autorisierten Anbieters beeinträchtigt werden. Darüber hinaus dürfen die Apps nicht bekanntermaßen gegen die Nutzungsbedingungen eines autorisierten Anbieters bzw. die Nutzungsbedingungen von Google verstoßen.

Spam und Platzierung im Google Play Store
Entwickler sind wichtige Partner für die Aufrechterhaltung eines attraktiven Angebots für die Nutzer von Google Play.

• Posten Sie keine doppelten Inhalte.
• Produktbeschreibungen sollten eindeutig sein und dürfen nicht mit Keywords überladen werden, um die Rangfolge oder Relevanz der Suchergebnisse im Store zu manipulieren.
• Entwickler dürfen darüber hinaus nicht versuchen, die Platzierung eines Produkts im Store zu ändern, indem sie eine App mehrmals bewerten oder Nutzer dazu verleiten, eine App besser oder schlechter zu bewerten.
• Apps, die über ein automatisiertes Tool oder einen Assistenten erstellt werden, dürfen nicht vom Anbieter des betreffenden Dienstes im Auftrag anderer Personen bei Google Play eingereicht werden.
• Posten Sie keine App, die hauptsächlich einem der folgenden Zwecke dient:
• • Partner-Zugriffe auf eine Website fördern
  • WebViews von Websites bereitstellen, wenn Sie nicht Inhaber oder Administrator dieser Website sind. Haben Sie vom Inhaber/Administrator der jeweiligen Website eine entsprechende Berechtigung erhalten, gilt diese Bestimmung nicht.
• Senden Sie keine SMS, E-Mails oder anderen Nachrichten im Namen eines Nutzers, ohne diesem die Möglichkeit zu geben, Inhalt und Adressaten zu bestätigen.

Kostenlose und kostenpflichtige Apps

• App-Käufe: Entwickler, die Gebühren für Apps und Downloads von Google Play erheben, müssen dies über das Zahlungssystem von Google Play tun.
• In-App-Käufe: Entwickler, die zusätzliche Inhalte, Dienste oder Funktionen für eine von Google Play heruntergeladene App anbieten, müssen als Zahlungsmethode das Zahlungssystem von Google Play verwenden. Davon ausgenommen sind:
• • Zahlungen für physische Produkte oder Dienste, beispielsweise Kinokarten oder eine Publikation, deren Preis außerdem ein Abonnement der Printversion beinhaltet
  • Zahlungen für digitale Inhalte oder Waren, die außerhalb der eigentlichen App genutzt werden können, beispielsweise Musiktitel, die mit anderen Musikplayern wiedergegeben werden können

Entwickler dürfen Nutzer hinsichtlich der angebotenen Apps oder In-App-Dienste, Waren, Inhalte oder Funktionen nicht täuschen.

Abonnements und Stornierungen
Gemäß den Google-Stornierungsrichtlinien hat ein Nutzer bei Stornierung eines Abonnements keinen Anspruch auf Erstattung für den laufenden Abrechnungszeitraum. Er erhält jedoch unabhängig von der Stornierung bis zum Ende dieses Zeitraums gegebenenfalls weiterhin Ausgaben und Aktualisierungen der entsprechenden Abonnementinhalte.
Sie als Inhalts- oder Zugriffsanbieter können für Ihre Nutzer flexiblere Erstattungsrichtlinien festlegen. Dabei sind Sie verpflichtet, Ihren Nutzern diese Richtlinien mitzuteilen und sicherzustellen, dass die Richtlinien nicht gegen geltendes Recht verstoßen.

Anzeigenrichtlinien

Die nachstehenden Richtlinien gelten für alle Anzeigen, die in Apps eingebunden und implementiert sind. Sie spielen eine wichtige Rolle bei der Aufrechterhaltung eines attraktiven Angebots für die Nutzer von Android Apps aus Google Play. Sie sollten diese Richtlinien daher von Zeit zu Zeit wieder durchlesen, da sie Änderungen enthalten können.

1. Die Nutzungsbedingungen für Entwickler gelten für die gesamte Nutzererfahrung mit Ihrer App/Erweiterung.
   Bitte beachten Sie, dass die Vereinbarung für den Entwicklervertrieb und die Richtlinien für das Programm für Entwickler (zusammen die "Nutzungsbedingungen für Entwickler") für jede App sowie für alle Anzeigen oder Bibliotheken von Dritten gelten, die in die App eingebunden oder über sie zur Verfügung gestellt werden. Bieten Sie Ihren Nutzern eine einheitliche, gut kommunizierte und richtlinienkonforme Nutzererfahrung.

   Im Allgemeinen werden Anzeigen im Rahmen der Inhaltsprüfung und Prüfung auf Einhaltung der Nutzungsbedingungen für Entwickler als Teile Ihrer App angesehen. Aus diesem Grund gelten sämtliche Richtlinien, unter anderem auch jene, die illegale Aktivitäten, Gewalt, sexuell eindeutige Inhalte und Datenschutzverstöße betreffen. Achten Sie sorgfältig darauf, dass die von Ihnen verwendete Werbung nicht gegen diese Richtlinien verstößt.

   Auch Anzeigen, die der Inhaltsbewertung der App widersprechen, verletzen unsere Nutzungsbedingungen für Entwickler.

2. Kontext der Anzeigen
   Es muss eindeutig sein, mit welcher App die einzelnen Anzeigen verbunden bzw. in welche App sie eingebunden sind. Anzeigen dürfen keine Änderungen an der Funktionsweise des Nutzergeräts außerhalb der Anzeige vornehmen. Ohne das Wissen und die Zustimmung des Nutzers dürfen beispielsweise keine Verknüpfungen, Lesezeichen oder Symbole hinzugefügt oder Standardeinstellungen geändert werden. Nimmt eine Anzeige solche Änderungen vor, muss es für den Nutzer eindeutig ersichtlich sein, durch welche App die Änderung erfolgt. Außerdem muss der Nutzer die Möglichkeit haben, die Änderung problemlos rückgängig zu machen, indem er entweder die Einstellungen auf dem Gerät oder die Anzeigenvorgaben in der App anpasst oder die App ganz deinstalliert.

   Anzeigen dürfen keine Systembenachrichtigungen oder -warnungen simulieren oder nachahmen.

3. Blockierungen durch Anzeigen
   Wird ein Nutzer gezwungen, auf Anzeigen zu klicken oder personenbezogene Daten für Werbezwecke preiszugeben, damit er eine App im vollen Umfang nutzen kann, macht er eine schlechte Erfahrung. Diese Praxis ist unzulässig. Nutzer müssen eine Anzeige schließen können, ohne dass dies Nachteile für sie hat.

4. Beeinträchtigung von Anzeigen und Websites von Dritten
   Mit Ihrer App verbundene Anzeigen dürfen keine Anzeigen in Drittanbieter-Apps beeinträchtigen.

Durchsetzung der Richtlinien
Sollte Ihre App aus Google Play entfernt werden, erhalten Sie eine entsprechende Benachrichtigung per E-Mail. Wenn Sie Fragen zur Entfernung einer App oder einer Bewertung/einem Kommentar eines Nutzers haben, können Sie sich unter http://support.google.com/googleplay/android-developer mit uns in Verbindung setzen. Ein schwerwiegender oder wiederholter Verstoß gegen die Vereinbarung für den Entwicklervertrieb oder die vorliegenden Inhaltsrichtlinien führt zur Kündigung des Kontos. Ebenso führt eine wiederholte Verletzung gewerblicher Schutzrechte einschließlich der Urheberrechte zur Kündigung des Kontos. Weitere Informationen zu den Urheberrechtsrichtlinien von Google finden Sie hier.