Google Play

Kebijakan Bisnis dan Program Google Play

1. Pendahuluan

Google Play (“Google Play”) dimiliki dan dijalankan oleh Google.Inc. Penggunaan Anda atas Google Play tunduk pada penerimaan Anda atas kebijakan yang ditetapkan di bawah ini, yang dapat diperbarui dari waktu ke waktu.

2. Kebijakan Bisnis Google Play

Pengembalian: Anda memiliki waktu 15 menit sejak mengunduh untuk mengembalikan aplikasi yang Anda beli dari Google Play agar memperoleh pengembalian dana secara penuh atas semua biaya yang berlaku. Anda hanya boleh mengembalikan setiap aplikasi satu kali; jika membeli lagi aplikasi yang sama, Anda tidak dapat mengembalikannya untuk kedua kali. Apabila opsi untuk mengembalikan aplikasi tersedia, opsi itu akan disediakan melalui antarmuka pengguna Google Play. Anda tidak dapat mengembalikan Produk apa pun selain aplikasi.

Peningkatan versi: Google Play tidak menyediakan fungsionalitas peningkatan versi untuk Produk apa pun. Jika suatu Produk menawarkan peningkatan versi secara gratis atau berbayar, maka peningkatan tersebut harus didapatkan secara langsung dari Pengembang yang bertanggung jawab atas Produk itu.

Pemasangan Kembali: Tidak ada batasan berapa kali Anda dapat memasang kembali setiap aplikasi yang diperoleh melalui Google Play.

Penghapusan Produk: Dari waktu ke waktu, Google mungkin menemukan Produk di Google Play yang melanggar Perjanjian Distribusi Pengembang Google Play atau perjanjian hukum, undang-undang, peraturan, atau kebijakan lainnya. Dalam kejadian seperti itu, Google berhak berdasarkan kebijaksanaannya sendiri untuk menghapus aplikasi tersebut dari Perangkat Anda secara jarak jauh. Jika itu terjadi, Google akan melakukan upaya wajar untuk mendapatkan kembali harga pembelian Produk itu, jika ada, dari Pengembangnya atas nama Anda. Jika tidak dapat mengembalikan harga pembelian secara penuh, Google akan membagikan jumlah yang berhasil didapatkan kembali kepada semua pengguna yang terdampak secara pro rata.

Tagihan Balik dan Sengketa Penagihan: Google tidak bertanggung jawab atas sengketa penagihan yang timbul akibat pembelian di Google Play. Semua masalah penagihan harus dialamatkan pada Pengembang yang bersangkutan, lembaga pemroses pembayaran, atau perusahaan kartu kredit Anda sebagaimana mestinya.

Dukungan Pelanggan: Dukungan untuk menggunakan dan mengoperasikan Google Play (termasuk cara menemukan, membeli, mengunduh, mengembalikan, dan menghapus Produk) disediakan oleh Google dalam antarmuka pengguna aplikasi Google Play. Google tidak menyediakan dukungan pelanggan untuk Produk yang didistribusikan oleh Pengembang di Google Play. Setiap Pengembang bertanggung jawab menentukan tingkat dukungan pelanggan yang disediakannya dan Anda harus menghubungi mereka secara langsung.

3. Kebijakan Program Google Play

Kebijakan program Google Play berperan penting dalam menjaga pengalaman yang positif bagi pedagang dan pengguna Google Play. Kebijakan ini juga membantu kami membatasi penyalahgunaan yang mengganggu kemampuan kami untuk menyajikan layanan ini. Kami meminta semua orang mematuhi standar ini sehingga kita semua dapat menikmati Google Play. Pelanggaran atas kebijakan ini dapat berakibat ditolaknya akses ke Google Play atau dihapusnya Akun Google Anda. Kebijakan ini dapat berubah kapan saja, jadi periksalah dokumen ini dari waktu ke waktu.

Ketelanjangan dan Materi Seksual yang Gamblang
Kami melarang konten yang mengandung ketelanjangan, aksi seks vulgar, atau materi seksual yang gamblang. Kami juga melarang konten yang mendorong lalu-lintas ke situs pornografi komersial.

Google sama sekali tidak menoleransi pornografi anak. Jika kami mengetahui adanya konten pornografi anak, maka kami akan melaporkannya ke otoritas yang berwenang dan menghapus Akun Google pihak-pihak yang terlibat dalam penyebarannya.

Perilaku Kasar atau Jail
Google Play tidak akan memuat materi yang mengancam, melecehkan, atau menjaili pengguna lain.

Perkataan yang Mendorong Kebencian
Kami melarang dorongan bernada kebencian terhadap kelompok orang atas dasar ras atau asal etnis, agama, kecacatan, gender, usia, status veteran, atau identitas gender/orientasi seksual mereka.

Usia
Hanya pengguna berusia 13 tahun ke atas yang boleh menggunakan Google Play, dan pengguna di bawah 18 tahun harus mendapatkan izin orang tua atau wali hukumnya untuk menggunakan Google Play. Jika kami mengetahui bahwa seorang pengguna berusia di bawah 13 tahun, kami akan menghapus akunnya.

Peniruan Identitas
Kami melarang peniruan identitas orang lain atau perilaku lainnya yang menyesatkan atau dimaksudkan agar menyesatkan.

Informasi Pribadi & Rahasia
Dilarang memublikasikan informasi pribadi dan rahasia milik orang lain, seperti nomor kartu kredit, Nomor Jaminan Sosial, nomor SIM atau lainnya, atau informasi lain apa pun yang tidak tersedia untuk umum. Untuk melindungi privasi dan informasi rahasia, berhati-hatilah untuk tidak berbagi informasi pribadi atau rahasia apa pun dengan orang lain.

Hak cipta
Kami akan merespons somasi yang jelas tentang dugaan pelanggaran hak cipta. Untuk informasi selengkapnya atau untuk mengajukan permintaan DMCA, kunjungilah prosedur hak cipta kami di http://www.google.com/dmca.html

Aktivitas Ilegal
Google Play tidak boleh digunakan untuk tujuan yang melanggar hukum atau untuk mendorong aktivitas yang berbahaya atau ilegal. Jika Anda terbukti terlibat dalam aktivitas semacam itu, kami dapat memblokir akses Anda ke Google Play, menghentikan akun Anda, memberi tahu otoritas penegakan hukum, atau mengambil tindakan yang sesuai.

Produk Berbahaya
Dilarang menyebarkan virus, worm, kecacatan, kuda Troya, perangkat lunak jahat, atau item lain apa pun yang bersifat merusak. Kami melarang konten yang membahayakan atau mengganggu pengoperasian jaringan, server, atau infrastruktur lainnya dari Google, penyedia layanan, atau pihak ketiga mana pun. Spam, skrip berbahaya, dan penipuan phishing sandi juga dilarang di Google Play.

Produk yang Dilarang
Kami tidak mengizinkan produk atau layanan yang melanggar Persyaratan Layanan Operator terkait penggunaan yang dibolehkan.

Melaporkan Penyalahgunaan
Jika Anda meyakini bahwa seseorang melanggar kebijakan program ini, pilih opsi "Panjikan konten" di bawah Fungsi Menu Global pada Google Play.

Jika Anda "memanjikan" konten, kami akan mempelajari laporan Anda dan mengambil tindakan jika perlu. Tidak semua laporan berujung pada penghapusan. Kami memahami bahwa kadang-kadang orang dapat bertindak berbahaya tanpa bermaksud begitu, jadi kami mempertimbangkan kasus tersebut dengan teliti.