marwa diab
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
- عرض سجلّ المراجعة
التطبيق مفيش منه مشكله وسهل الاستخدام ولكن هناك مشكلتين فقط هما التواصل مع خدمة العملاء لا يكون الا من خلال الطلب . فأذا كنت تريد تسجيل شكوي ليتم الرد عليها غير وقت الطلب لا تستطيع . المشكلة الاخرى هي اسناد الطلبات التلقائي . كان الاول يقدر المندوب يختار طلب من الطلبات الموجودة حتى لو كان بعيد عليه انما في بعض الاماكن لا تأتي طلبات . ماذا يفعل المندوب يتضرر اما يذهب الى مناطق عامة او لا يعمل ونفقد كدة مندوب . وهناك مناديب تحب التوصيل الاماكن البعيدة مثلي انا . لا يستطيع . كدة الشغل وقف لمرسول
رأى 39 شخصًا أنّ هذه المراجعة مفيدة.
مرحبا مروى
ملاحظتكم محل اهتمامنا وشاكرين وجودكم معنا ودعمكم لنا بعد توفيق الله سبب نجاحنا
محمد صالح
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
للاسف، احد المناديب تماطل في التوصيل حتى تضاعفت المدة الزمنية المحددة!، الى ان برد الطلب، ولما تواصلت مع خدمة العملاء كان تجاوبهم سيء جدا لا تستعمل التطبيق الا اذا انحديت عليه
رأى 7 أشخاص أنّ هذه المراجعة مفيدة.
أهلًا محمد
رضاك يهمنا تواصل معنا وما يصير خاطرك إلا طيب
https://6cei4in53ya.typeform.com/mrfb-ar
Nasso Abdo
- الإبلاغ عن مراجعة غير ملائمة
التطبيق افضل تطبيق ممتاز وشركة محترمه،، بس مشكلة الدعم الفني غير متوفر طوال الوقت الا في حال وجود طلب.. واذا كان لديك شكوى أخرى لا تستطيع التواصل مع الدعم الفني. الإصدار السابق كان به امكانيه رفع شكوى في اي وقت. ارجو المراجعه.. لانه صار خصم وما قدرت اتواصل مع الدعم الفني للتوضيح إلى الآن. شكرا
رأى 204 أشخاص أنّ هذه المراجعة مفيدة.
حياك الله عميلنا العزيز
نأسف لسماع أنك واجهت تجربة غير مرضية في مرسول. نحن نهتم برضاك ونرغب في حل المشكلة التي واجهتها. يرجى تزويدنا بمزيد من التفاصيل حول المشكلة حتى نتمكن من تقديم الدعم المناسب عن طريق تعبئة النموذج التالي ( https://6cei4in53ya.typeform.com/mrfb-ar ).