Ольга Михалюк
Иногда лучше ничего не делать, чтобы не сломать то что уже есть. После предыдущего обновления, сломали вход. Вход по MSCI, после закрытия приложения, КАЖДЫЙ РАЗ НУЖНО ВХОДИТЬ ЗАНОВО. Каждый собака раз! Ждал обновления, читал в отзывах, аналогичные проблемы, думал исправят. 3 месяца прошло, вышло обновление, и? А нихрена, как не работало, так не работает. Достало ужасно. Работать будем господа?
10 человек отметили этот отзыв как полезный.
Дмитрий Швайко
Невозможно войти в приложение третий день подряд. При попытке зайти по отпечатку пальцев - просто "висит". Поддержка предложила зайти по логину и паролю. При вводе соответствующих данных появляется сообщение о блокировке пользователя. Спасибо за отличное приложение. Надеюсь мои деньги все ещё на моем счету.
1 человек отметил этот отзыв как полезный.
First Mobile Solutions
17 июня 2024 г.
Добрый день. Будем признательны, если вы свяжетесь с нами через support.mobile@fmobile.by, чтобы мы могли уточнить детали и разобраться в ситуации.
Zen Yury
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Приложение работает плохо: при запуске окно приложения не активно, посреди вращается оранжевая дуга, доступ к счету не возможен. Проверялось на разных смартфонах. В основном такое случается в день зарплаты, т.е. когда нужно оплачивать счета и т.д. Проблеме минимум 3 года. Решать её банк не пытается, что намекает на отношение к клиентам. P.s. приложения других банков запускаются без проблем, что исключает мои смартфон, руки и ретроградный Меркурий из списка возможых причин.
6 человек отметили этот отзыв как полезный.
First Mobile Solutions
29 мая 2023 г.
Добрый день! Сожалеем, что пользование приложением оставило негативное впечатление. Уточните, пожалуйста, какие именно трудности у Вас появились при использовании мобильного приложения? Возникает ли ошибка? Опишите, пожалуйста, Ваши шаги в приложении.