My au(マイエーユー)-料金・ギガ残量の確認アプリ

KDDI株式会社

このアプリについて

＼ 2022年度グッドデザイン賞 受賞！ ／

◆1,000万人以上が利用！auユーザー必須アプリ
◆料金もデータ残量（ギガ）もポイントもすぐに確認できる！

〜主な機能〜

①データ残量（ギガ）・利用量
・現在のデータ残量（ギガ）や利用量を確認できます
・直近30日間、過去6ヶ月のデータ利用履歴（ギガ）もグラフで確認できます

②ご請求額・ご請求予定額
・ご請求額と内訳を確認できます
・過去6ヶ月のご請求額をグラフで比較できます

③ご契約情報の確認・変更
・ご契約情報の確認や、料金プラン・オプションサービスの変更手続きができます
・お引越し前に必要な住所変更ができます
・エンタメ、auの金融・保険サービスの加入状況が確認できます

④サポートメニュー
・疑問やトラブルをご自身でスムーズに解決できます
・テキスト形式でオペレーターへの相談ができるメッセージ機能や来店予約手続きができます

⑤お知らせ
・あなたにあったお知らせが確認できます

⑥カレンダー
・大事な予定が一目でわかります
・おトクな情報もカレンダーで確認できます

⑦Pontaポイント・au Ponta レベル
・保有しているPontaポイント・au Ponta レベルの確認ができます
・ポイントの使い方や貯め方もアプリから確認できます

⑧au PAY残高・au PAYカード
・au PAY残高やau PAYカードの利用額が確認できます

⑨auオンラインショップ
・最新機種の購入や機種変更も簡単にお手続きできます

（その他で確認可能なauサービス）
インターネット、auスマートパスプレミアム、auスマートパス、smash.、テレビパック、TELASA、うたパス、ブックパス、NETFLIX、Apple Music、YouTube Premium、GeForce NOW Powered by au、ピッコマ、DAZN、auの生命ほけん、auの損害ほけん、auじぶん銀行の住宅ローン、auのiDeCo、auの資産運用の契約状況

※本アプリをご利用いただくには、au IDが必要です。au IDはアプリから簡単に設定できます。
※5G・4G LTE・3G・Wifi環境でご利用可能です。

利用規約URL：
https://www.au.com/my-au/terms/

評価とレビュー

データ残量確認できないゴミアプリ（笑）残りのデータ量はウェブから確認しましょう。 複数IDだとログインを切り替えなくてはならず非常に使いにくい。またuqからauにすると、ID全てリセットされてログイン再設定しなくてはならない。またその際、データ統合など行うが、統合数に上限があり旧回線とは違うIDに変わってしまったり、統合してもなおいくつかIDが分散されたりして非常に分かりづらい。その上書面やメールでのデータ統合やIDについての連絡が一切なく、見直せない。 通信量詐欺された。デバイス間でSIMを何度か差し替えると、同じSIMでも当月のデータカウントがリセットされる。（Android）そのため、このアプリでいちいち通信量確認しなくてはならない。契約時にそんな説明なくアプリでチェックしていなかったら、通信量がいつのまにか溜まっており騙された。 また、ステップ①→②に行く前に、データチャージをしなくてはならない。 AU自体おすすめしません。（笑）

2024年4月22日まで【WIMAX2+】の利用料金を確認できましたが、23日から確認できなくなりました。PCのサイトも同じ現象が発生。サポートはスマホのネットワークをリセットすれば良いと言われましたが無関係ですね。アプリだけでなくPCサイトもですからね。auサイトのアップデート（改悪）が原因！　「今月のご請求額・・・」の通知をタップしても確認出来ません！ダメダメ！

大半がWebページを表示しているだけの、クブクソ重いブラウザアプリ。 「もっと見る」や「内訳」を押すと、デフォルトブラウザが起動するが、まあこれがセンス無い。 アプリ上で足りない情報をもっと見たいから押してるのだから、ブラウザで最初に表示すべきページは、その先のページであるはず。 しかし、このアプリはブラウザが起動すると、もう一度同じページを表示させるので、もっと見るを2回押さなければならない。 ものすごいストレス。

最新情報

より快適にご利用いただけるよう軽微な改修を行いました。
今後ともMy auをよろしくお願いいたします。