独楽
最新版の7.0.2に更新後、右上のバーコードボタンを押してもバーコードが表示されず楽天ペイのアプリインストール画面に飛ばされます。他の人もレビューで報告しているのにこの程度のバグを数ヶ月前から修正せず放置しているようで呆れます。元々楽天の各サービスは使い難いと思っていましたが、更に失望し、いずれは使わなくなると思います。
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hage bh
ログイン時にリダイレクトがうまくいかない現象に悩まされていましたが、ブラウザをEdgeにしてリダイレクト時にEdgeの画面で「外部アプリで開く」を選択すると正常にログイン出来ました。 chromeブラウザに何らかの仕様変更があったみたいですが、よくわかりませんでした。 他の端末環境では異なるかもしれませんし、他にも回避策があると思いますが、参考まで。 追記、しばらくはよかったが、再びログイン出来なくなった。なぜかdカードアプリが立ち上がったり!リダイレクトのままを繰り返したりする。とりあえずプライマリブラウザを楽天ブラウザにしたらログイン出来ました。電子マネーなので、誰でも普通に使えるアプリにしてほしい。
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楽天Edyをご利用いただきありがとうございます。また、ご不便おかけし申し訳ございません。詳細を確認させていただきたく、以下より状況を記載の上お問い合わせいただけますでしょうか。edy@faq.rakuten.co.jp(※返信を必ず受信可能にしてください)お手数おかけしますが、何卒宜しくお願いいたします。
高橋秀夫
西友などで使わせてもらっていますが、アプリに不具合が発生しているかは分かりませんが、楽天ポイントからのチャージができません。何度試してみてもダメです。 せっかく西友などで貯めたポイントなので 買い物の時などで使わせていただきたいです。 以前は簡単にポイントもチャージが出来たのですが、最近、アプリの中身を変えたのか分かりませんが、チャージしにくくなりました。 チャージが出来なくなったのがアプリの不具合だとしたら何か改善をお願いします。
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