R Santoro
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O app em si é bom, mas falta clareza. Uma das coisas que vejo possibilidade de mudança e ajudariam bastante pessoas seria trocar o "usuário" por "e-mail ou cpf" na tela de login. Por mais que pareça óbvio, muitas pessoas se confundem e acabam não consguindo fazer o login. Nem sempre o óbvio para alguns é óbvio para outros! Agradeço a compreesão de todos e acredito que seja uma boa sugestão de melhoria!
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Empresa Brasileira de Correios e Telegrafos
10 de maio de 2024
Olá! Obrigado pela sua avaliação. Sinta-se à vontade para sempre nos dizer como se sente e nos enviar sugestões de melhoria e aperfeiçoamento. O nosso canal de atendimento oficial para dúvidas, sugestões e reclamações pode ser acessado no endereço https://www.correios.com.br/falecomoscorreios.
jamieson santos
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Mudo senha, tanto pelo sms quanto pelo email e não consigo acessar o app. A mensagem "usuário ou senha inválidos" perciste mesmo fazendo um novo cadastro. Resposta aos correios: eu já tentei acesso de todas as formas possíveis, inclusive exclui a conta. (Mesmo sem conseguir fazer o que precisava, não sei como) e refiz o cadastro e o erro continua. Terrível, péssimo app.
Empresa Brasileira de Correios e Telegrafos
23 de maio de 2024
Olá! Para garantir maior clareza e proteção na gestão dos seus dados cadastrais, estamos realizando uma atualização nas contas Meu Correios, mais informações acesse o site:
https://www.correios.com.br/central-de-informacoes/boletim-aos-clientes/meu-correios-seguranca-e-confiabilidade-para-seus-dados
Goa Barros
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Oi, fiz nova atualização, está perfeito agora, as informações são atualizadas corretamente. Parabéns! Em 12/01 de 22 eu elogiei mas tive agora que desinstalar e vou instalar de novo pra ver se consigo salvar minhas encomendas, o App não salva mais as descrições do que é cada coisa quando edito, só reconhece o código do rastreio!🤷♀️ Voltei a desinstalar em 26/9/23, o app não me reconhece como usuário apesar de eu estar com cadastro ativo e ter refeito a senha!🙄🙄🙄
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Empresa Brasileira de Correios e Telegrafos
15 de maio de 2024
Olá! Obrigado pela sua avaliação. Sinta-se à vontade para sempre nos dizer como se sente e nos enviar sugestões de melhoria e aperfeiçoamento.