Cecilia Henríquez
Los saldos tanto en la versión anterior como en esta no se leen bien, fuera de cuadro, traslúcidos o simplemente no aparecen, igual uno puede intuir la parte invisible, pero pienso que debería ser legible y funcionar bien en todos los aspectos. Por lo demás funciona bien con la info a tiempo y real
Victor Rocco T.
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Agregué dos tarjetas y cargué saldo. El saldo no se actualizó en la App y no estaba disponible cuando tomé una micro. Hoy reviso de nuevo la app para ver si ya se actualizó y no siquiera aparecen las tarjetas que registré. ¿Qué pasará con el dinero que cargué? Tampoco cuentan con una línea de soporte, sólo te derivan a un formulario web. Contraten gente capacitada para lograr un producto decente.
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Metro de Santiago S.A.
8 de febrero de 2024
¡Muchas gracias por tu comentario! Seguiremos trabajando para mejorar nuestra app.
ivonne guajardo
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La app es demasiado excelente, desde que la descargue no pare de usarla, si se pudiera les daría 6 estrellas, pero tienen un pequeño problema, por ejemplo cuando se inaguro la extensión de L3 hasta Plaza Quilicura en el planificador de viajes todavía dice" Dirección Los Libertadores" ,lo mismo con L2, y en la extensión de L6 no aparece Isidora goyenechea pero igual esta muy recomendable
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Metro de Santiago S.A.
8 de febrero de 2024
¡Muchas gracias por tu comentario! Seguimos trabajando para realizar mejoras en nuestra app. Ahora ya aparece dirección Plaza Quilicura y Hospital El Pino. Saludos!