Crédit Mutuel, Banque & Bourse

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À propos de l'application

APP BANQUE CRÉDIT MUTUEL : GESTION DE COMPTE, CARTE, LIVRET & ASSURANCES

L’appli du Crédit Mutuel c’est une gestion facile et sécurisée de votre compte, budget, carte bancaire, paiement mobile (Paylib, Lifpay), prêt, assurance ou de vos ordres de bourse sur votre mobile !

Accédez à votre espace client ainsi qu’à l’ensemble de vos produits bancaires en ligne : livret épargne, crédit auto, emprunt immobilier, assurance-vie, assurance retraite, auto, habitation…

Rejoignez la banque n°1 de la relation client* !

MON COMPTE EN LIGNE, MA CARTE DE CREDIT & MON BUDGET
Téléchargez l’application mobile gratuite du Crédit Mutuel pour gérer votre compte bancaire et votre argent en toute sécurité.

COMPTE COURANT & COMPTE EPARGNE
Suivez tous les mouvements de vos comptes en ligne
• Solde de votre compte Crédit Mutuel et dernières opérations bancaires
• Pilotage des plafonds de carte bancaire
• Mise en opposition de votre carte Crédit Mutuel
• Relevés de compte bancaire, RIB & IBAN

GESTION DE BUDGET
Visualisez en un instant vos postes de dépenses les plus importants
• Visualisation de vos revenus
• Catégorisation de vos dépenses
• Comprendre et gérer son budget grâce aux graphiques

VIREMENT
Effectuez des virements en toute sécurité 24H/24 & 7J/7
• Ordre de virement entre vos comptes ou vers vos bénéficiaires
• Ajout d’un nouveau bénéficiaire en ligne

PAIEMENT EN LIGNE & CONFIRMATION MOBILE
Réalisez un achat en ligne en toute sécurité grâce à la confirmation mobile :
• Sécuriser les opérations bancaires (achat internet, paiement en ligne, virement) en vali-dant vos actions depuis votre téléphone avec votre code confidentiel
• Options de paiement mobile lyfpay et paylib

CONNECT ORIGINE COMPTE JEUNE
Pour garder un œil sur le compte bancaire de votre ado
• Suivre son compte jeune en temps réel
• Alimenter son compte jeune par virement instantané
• Gestion des paiements internet, retraits et opérations à l'étranger
• Être notifié des opérations du compte de votre ado
• Bloquer temporairement sa carte bancaire

📲 TOUS MES CONTRATS BANQUE & ASSURANCE SUR L’APP CREDIT MUTUEL
Consulter vos documents, contrats et attestation d’assurances en ligne sur votre appli mo-bile Crédit Mutuel.

ASSURANCE AUTO & HABITATION
• E-constat : remplissez un e-constat amiable sur l’app. Il sera envoyé directement à votre assureur.
• Suivi de sinistres automobiles ou habitation
• Simulation de devis et souscription de produits épargne, credit immo, credit conso, assu-rance vie, assurance retraite, assurance auto, habitation, prévoyance…

ASSURANCE SANTE
• Envoi de vos justificatifs via l’appli Crédit Mutuel
• Suivi du remboursement des soins
• Simulation des remboursements de certains actes médicaux
• Accès aux services Intégral’, Carte Avance Santé…

BOURSE
• Accès au portail bourse, valeurs des actions du CAC40 ou Euronext
• Ouverture de compte-titre, consultation de votre portefeuille
• Acheter ou vendre une valeur en bourse…

📬 CONTACTER MA BANQUE EN LIGNE DEPUIS L’APP CREDIT MUTUEL

CONSEILLERS & DISTRIBUTEURS
• Option « je voyage » pour prévenir votre conseiller d’un séjour à l’étranger
• Recevoir & transmettre des documents confidentiels via la Messagerie sécurisée
• Géolocalisation des agences et distributeurs d’argent Crédit Mutuel les plus proches

MON CONSEILLER & MES NUMEROS UTILES
• Répertoire des numéros utiles sur l’appli : opposition carte, assurance automobile, assu-rance habitation, assistance santé, assistance application mobile, contact conseiller, Service client NJR Mobile Crédit Mutuel Mobile, assistance carte bancaire, comptes par téléphone…

Pour tout problème, contactez-nous via :
Mail : [e-mail] (préciser qu’il s’agit de l’appli IOS)
Téléphone : 09 69 39 00 88 (Appel non surtaxé)

* Prix de la Relation Client 2023, secteur Banque. Organisé par BearingPoint.

Notes et avis

Fonctionnait bien, mais du jour au lendemain l'application est devenue incompatible avec les versions d'Android < 6. Ne pouvant plus mettre à jour ma version d'Android (5.1), je ne peux plus effectuer d'authentification forte et me retrouve donc complètement bloqué. Je dois soit acheter un boîtier Digipass soit un nouveau téléphone : une forme d'obsolescence programmée qui n'est pas du tout en accord avec les enjeux sociétaux actuels.

Bonjour, Pourrais bénéficier d'une très bonne note si les paiements effectués avec une carte VISA étaient tous affichés: l'application est incapable de gérer les regroupements des petites sommes. Le total est juste mais il manque des opérations. Pas top pour une banque. Et une mise à jour 6 mois plus tard (9 aout et 13 décembre)et toujours rien de fait. Pas très efficace

L'application est fluide, mais plusieurs bugs subsistent. On ne peut pas faire de virement d'un compte épargne vers un compte externe. Ce n'est que lorsque qu'on valide le virement que l'application nous informe que c'est impossible. Si le plafond est trop bas, re belotte, il faut tout recommencer. Si on souhaitait enregistrer le bénéficiaire, il ne l'est pas. Concernant les analyses de comptes. On ne peut pas sélectionner un compte, ou cela ne filtre pas correctement.

Nouveautés

Merci d’utiliser l’application Crédit Mutuel !
Cette version corrige certains bugs et améliore l’ergonomie de certains écrans.