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デバイスのヘルプ
Motorola Mobility LLC.
3.8
star
10.4万 件のレビュー
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このアプリについて
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デバイスのヘルプでは、学習、Motoケア、デバイス診断、修理サービス、お問い合わせを含む、製品寿命サイクルのサービスエクスペリエンスのすべてを体験していただけます。
機能:
•学習 – 電話を使用する方法および問題を解決する方法
•Motoケア – デバイスの保証のステータスを確認する、延長保証および事故による損傷に対するサポートを購入する(米国のみ)
•デバイス診断 – 電池、タッチスクリーン、スピーカー、カメラ、Wi-Fi、およびセンサーを含むハードウェアコンポーネントの動作を確認します
•お問い合わせ – チャット(一部のモデルのみ)、メール(一部のモデルのみ)、Twitter、メッセンジャー(インド、米国のみ)を含む、サポートに問い合わせるためのオプション、およびユーザーフォーラム(英語、スペイン語、ポルトガル語)へのアクセス
•サービスセンター – 最寄りのサービスセンターを検索します(インドのみ)
最終更新日
2024/02/07
ツール
データ セーフティ
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データの安全は、デベロッパーによるユーザーデータの収集、共有方法を理解することから始まります。データのプライバシーとセキュリティの方針は、アプリの使用方法、ユーザーの年齢やお住まいの地域によって異なることがあります。この情報はデベロッパーから提供されたもので、更新されることがあります。
第三者と共有されるデータはありません
詳しくは、
デベロッパーが共有を申告する方法についての説明
をご覧ください
このアプリは以下の種類のデータを収集することがあります
位置情報、個人情報、他 3 件
データは暗号化されません
データを削除するようリクエストできます
詳細はこちら
評価とレビュー
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モバイルデバイス
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タブレット
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スマートウォッチ
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Chromebook
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テレビ
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車
3.8
10.4万 件のレビュー
5
4
3
2
1
cat Lilly-R Elmer
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2022年9月20日
微妙。良くも悪くもない。欲しい情報がなかったり、ヘルプから飛べるリンクがやや少なめ等々。(←外でもあるあるだと思う)良い点を上げるとすれば、『ヘルプに飛びやすい』『説明が簡素化されている』(簡素化しすぎて逆に分かりにくい時もあるが、個人的には無駄に長いより要点が押えられていて良いかと)
2 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
t t
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2024年4月3日
素晴らしい説明書付き こういう説明書アプリが欲しかった 前に使った端末には無かった 同じ内容がwebでも見られる
Gat I
more_vert
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レビュー履歴を表示
2021年11月17日
「以前のmotoヘルプ」ってなってけど、前の機種のアプリではなく今の機種のアプリなのだろうか?アンインストールできないし、どうなってんだ?
5 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
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最新情報
• バグ修正と安定性の向上
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playstor@motorola.com
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住所
222 W. Merchandise Mart Plaza, Suite 1800, Chicago, IL 60654
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