Play24: zarządzaj swoim kontem

P4 sp. z o.o. operator sieci Play

Informacje o aplikacji

Masz usługi w Play lub Virgin Mobile? Pobierz aplikację Play24 i przekonaj się, jak łatwo i wygodnie możesz zarządzać swoimi numerami. Znajdziesz tu nie tylko najnowsze promocje i oferty, ale także mnóstwo funkcji, które ułatwią Ci życie.

Swoboda:

- Zarządzaj wszystkimi numerami w Play i Virgin Mobile w jednej aplikacji Play24 – bez względu na rodzaj usługi (abonament, mix, na kartę) oraz typ (internet światłowodowy, bezprzewodowy, telewizja, serwisy wideo).
- Włączaj i sprawdzaj zużycie pakietów oraz usług bez konieczności używania kodów SMS.
- Intuicyjny ekran główny umożliwia szybkie sprawdzenie stanu konta, dostępnego internetu i informacji o nadchodzących płatnościach.

Bezpieczeństwo:

- Opłacaj bezpiecznie faktury.
- Rozwiązuj problemy w wygodny sposób – wybierz jedną z wielu dostępnych form kontaktu z Play i Virgin Mobile.
- Na bieżąco sprawdzaj zużycie danych, stan pakietów i historię aktywności, zamów pakiet internetowy do użytku za granicą podczas podróży.

Komfort:

- Sprawdzaj dodatkowe pakiety, takie jak PLAY NOW, które umożliwiają oglądanie telewizji na dowolnym urządzeniu.
- Korzystaj z przejrzystej nawigacji, dzięki której znajdziesz potrzebne informacje.Bądź na bieżąco z najnowszymi ofertami i promocjami dostosowanymi do Twoich potrzeb.
- Łatwo sprawdzisz termin ważności umowy i zobaczysz ofertę, którą dla Ciebie przygotowaliśmy i porozmawiasz z konsultantem.

Twoja wygoda ma dla nas ogromne znaczenie, dlatego pracujemy nad nowymi funkcjami i udogodnieniami. Jeśli masz pomysł na usprawnienia, koniecznie daj nam znać, pisząc na adres: [e-mail].

Mamy nadzieję, że nowa wersja aplikacji przypadła Ci do gustu. Podziel się swoją opinią, dodając ocenę w sklepie z aplikacjami i napisz, które funkcje są według Ciebie najbardziej przydatne.

Let’s Play!.

Oceny i recenzje

Od kilku miesięcy pakiet się nie odnawia mimo tego że tak mówi umowa. Wszystkie warunki są przez użytkownika spełnione, odpowiednia ilość środków na koncie itp.. Z kąta znikają środki. Dostaje się jedynie powiadomienie i nie ma w historii transakcji żadnego zapisu. Naciągacze, złodzieje i oszuści nie wywiązujący się z umów.

Generalnie aplikacja jest ok, działa poprawnie. Ale co któryś raz po doładowaniu konta i włączeniu pakietu pomimo, że mam włączone wi-fi i nie korzystam w tym momencie z internetu pobiera mi kilka groszy. Najpierw dostaję informacje że pakiet jest w trakcie realizacji a za chwilę widzę we zniknęło kilka groszy i już pakiet się nie włączy. Muszę doładować za co najmniej kolejne 5 zł.Dzisiaj doładowałam konto, odłożyłam telefon czekając na pakiet a i tak pobrało kilka groszy.

Nieporównywalnie niska funkcjonalność apki w stosunku dostępu do konta w wersji webowej-przeglądakowej. Apka pokazuje wiele nieprawdziwych informacji np. o braku bezpłatnych minut do wszystkich sieci lub braku pakietu internetowego jednocześnie sugerując kupowanie nowych pakietów.Pomoc na czacie sprowadza się do "kupuj nową ofertę a twoje problemy rozwiążą się same".Mam wrażenie, że ideą przewodnią apki jest namawianie na zakupy.

Co nowego

W najnowszej wersji aplikacji dodaliśmy sekcję "Zamówienia", gdzie znajdziesz szczegóły zamówień, początkowo wybranych usług złożonych online. Będziemy pracować nad jej rozbudową, aby wkrótce zapewnić Ci łatwy dostęp do wszystkich ważnych informacji o Twoich zakupach. Wdrożyliśmy również szereg poprawek ułatwiających obsługę. Zachęcamy do aktualizacji.