おしりパン
機種変更後、再インストールしたら課金した楽曲で復旧できているものとできていないものがあった。 クラウドセーブは常にオンにしていたし、OSも変わっていないから大丈夫だと思っていたんだけど… Googleplayの購入履歴を使って問い合わせようにも何故か復旧できた楽曲は履歴があるが、できなかった楽曲の履歴は見つからなかった。 アカウント削除はしていない、購入したアカウントとゲームログイン時のアカウントを間違えているわけでもない(アカウント1つしかないから間違いも何もないが)、復旧できなかった楽曲よりも以前の課金履歴はあるから、古いデータ故に履歴が消えた感じでもなさそうだし。 「いつまでもスマホばっかりしてるんじゃないよ。もっと他のことにも目を向けてごらん」という運営からの有難い啓示だから悲しむことはない、と自分に言い聞かせて落ち着こう… そして落ち着いてアンストしよう…
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Rayark International Limited
2024年4月20日
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。恐れ入りますが、service@rayark.com までご連絡いただけますと幸いです。カスタマーサポートが対応いたします。何卒よろしくお願い申し上げます。
ぱぷちゃん2
最新のアップデート後、キャラの並び順のデフォルト表示が勝手にストーリー順と同じ並びになり今までと変わってしまう不具合が起きてます かなり不便、流石に直して欲しい 他のレビューでもあるけど強制終了バグがとんでもない 今プレイすると1度も曲を最後までプレイできません しかもこれを公式は把握してるはずなのにSNSの発信なんかもしないのは正直終わってる ここまでイライラするの初めてだ
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Rayark International Limited
2024年2月23日
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。恐れ入りますが、service@rayark.com までご連絡いただけますと幸いです。カスタマーサポートが対応いたします。何卒よろしくお願い申し上げます。