スマートハイム

セキスイ ハイム

このアプリについて

新サービス移行に伴い、当アプリのサービスを終了させていただきました。ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解のほどお願い致します。長らくのご利用ありがとうございました。

当アプリケーション「スマートハイム」はハイム専用床下ヒートポンプ式冷暖房・除湿システム「快適エアリー」と温水式 ふく射暖房システム「ウォームファクトリー」専用のアプリケーションです。
外出先からも簡単に快適エアリーまたはウォームファクトリーの運転・停止、設定変更ができます。


【各機能について】
１）宅外からの運転・停止
室内はもちろん、宅外から快適エアリーまたはウォームファクトリーの運転・停止を操作できます。

２）運転モード切り替え
宅内・宅外から暖房・冷房・除湿の運転モードを変更できます。

３）設定温度の変更
宅内・宅外から冷房・暖房などの設定温度を変更できます。


＜ご注意＞
各設定を行う前の快適エアリーまたはウォームファクトリーの運転状況や、設定温度を表示することはできません。
設定変更が完了するとお手持ちのスマートフォンの通知バー等にメッセージが表示されます。


本アプリケーション利用時の初回登録作業のみ、宅内でのPCまたはタブレットでの設定が必要です。

本アプリケーションの詳細な操作・設定ガイドはスマートハイム・FANの以下にマニュアルを掲載しています。
是非ご覧ください。

　[（スマートハイム・FAN画面上部の）使い方ガイド]をクリック
[ガイドブック/取扱説明書]をクリック


ご利用にあたっての注意事項

１．本アプリのご利用にあたっては、お客様ご自身の責任においてご利用下さい。

２．本アプリは快適エアリーなどの住設機器の制御を保証するものではなく、何らの責任を負うものではありません。
　　また、本アプリのご利用により、お客様に生じるいかなる不都合や損害に対して当社は何らの責任を負うものではありません。

本件お問い合わせ先：スマートハイム　サポートセンター
　　　　　　　　　　TEL：[phone]
　　　　　　　　　　受付時間：9:00～21:00（年末年始を除く）

最新情報

最新ニュース／最新情報
【バージョン3.1】アップデート情報

いつもご利用ありがとうございます。
本アプリは、Android8に対応しました。
動作確認端末（2019年1月現在）
ソニー：SO-01L、シャープ：SH-03K・SH-03J、富士通：F-04K、京セラ：DIGNO J、サムスン：Galaxy S6

Android6、Android7もご利用いただけますが、一部端末においては正常に動作しない場合がございます。

遠隔アプリをご利用の全てのお客様におかれましては、バージョンアップに伴い、ご利用になるスマートフォンの再登録が必要です。

詳細な手順は、スマートハイムFANに掲載しているマニュアルをご覧下さい。
スマートハイムFAN→サポート・お問合せ→マニュアルのダウンロード→ガイドブック/取扱説明書→快適エアリー→遠隔アプリ 操作マニュアル（Android）ダウンロード（PDF）

本件お問い合わせ：NECスマートエネルギーサポートセンター
TEL：[phone]（9:00～19:00）