信生古関
複数デバイスでの試聴が出来ないとはいえないが、限定されていて他機種しようと考えている人には不向き。危機紛失等当該機器の操作不能事態への管理対策への対応がない。 買った本が、安定して読めない。コンテンツが開けないメッセージがでる。イラストが化けてしまう。何度も削除とインストールを繰り返させられる。ダウンロードした書籍がなくなる。購入冊数が多くなくなると管理出来なくなるのではないか?
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Sony Music Entertainment (Japan) Inc.
2022年2月14日
ご不便をお掛けして申し訳ありません。
お客様の状況を確認させて頂いた上で、問題解決に向けた対応をさせて頂きたいと思います。
お手数ですが以下のReader Storeのお問い合わせフォームより、詳しい状況をカスタマーサポートまでご連絡をお願
いいたします。
https://ebookstore.sony.jp/stc/help/support/
(Readerアプリサポート)
Tranquility Serenity
久しぶりに起動したらログインできなかった。『エラーが発生しました』とか『サーバ応答しません』とか。あほらし。ソニーはアカウント統合時もトラブル続きで断念したり、説明なく別メアドに変えさせられた経緯があるので、またか、という感じ。
Sony Music Entertainment (Japan) Inc.
2024年4月16日
ご不便をお掛けして申し訳ありません。 サインインに関する問題につきましてはカスタマーサポートにて対応いたしますので、お手数ですが以下のReader Storeのお問い合わせフォームより詳しい状況のご連絡をお願いいたします。 https://ebookstore.sony.jp/stc/help/support/ (Readerアプリサポート)
kureti saion
ソニーアカウントを持っていてサインインを選択してログインしようとすると「すでにご利用されています」のエラーが出てログインできない Googleアカウントから行こうとすると「サーバーに接続できませんでした」「ネットワークエラー」 さては使わせる気がないな?
1 人のユーザーが、このレビューが役立ったと評価しました
Sony Music Entertainment (Japan) Inc.
2024年4月16日
ご不便をお掛けして申し訳ありません。 サインインに関する問題につきましてはカスタマーサポートにて対応いたしますので、お手数ですが以下のReader Storeのお問い合わせフォームより詳しい状況のご連絡をお願いいたします。 https://ebookstore.sony.jp/stc/help/support/ (Readerアプリサポート)