Spotahome: Location en ligne

Spotahome Ltd.

À propos de l'application

Spotahome suit un business model similaire aux sites de location en ligne d´hébergements pour les séjours touristiques, mais se focalise à proposer des logements pour une durée minimum de 30 jours ou plus. Nous sommes une plateforme 100% en ligne et offrons des annonces exhaustives d´appartements, de chambres, de studios et résidences étudiantes. Nous sommes destiné à toute personne cherchant un logement, peu importe l´âge ou la situation professionnelle.

L´expérience Spotahome facilite cette recherche en supprimant les visites en personne, permettant aux locataires et aux propriétaires de gagner du temps. Nous vérifions les propriétés nous permettant d´offrir des photos professionnelles, des plans au sol et des visites guidées filmées. Nous détaillons aussi la propriété et le quartier dans une description complète.

Nous facilitons la communication en supprimant les barrières de la langue entre propriétaires et locataires étrangers grâce à notre service client qui offre un support dans plusieurs langues.

Notes et avis

À fuir ! J'ai passé un contrat sur la plate-forme et le prix du contrat ne correspondait pas à la réalité (il y avait 350euros de charges mensuelles en plus ! ). Je n'ai jamais eu d'explication ou d'excuses de leur part et le service client ne répondait pas malgré mes nombreuses relances. J'ai demandé un remboursement des frais et l'on m'a simplement indiqué : "les frais ne sont pas remboursables" Bref à fuir

Je suis propriétaire et j'ai utilisé l'app. Le design est sympa mais les fonctionnalités sont nuls.on ne peux pas mettre à jour les dates de disponibilité, les réservations faites ne sont pas visibles. Je déconseille vrm et préfère passer par la version internet. C'est dommage.

Cette plate-forme se permet de facturer des frais importants alors que les informations sur les contrats de location sont fausses ! J'ai loué un appartement à Madrid et j'ai dû payer des frais en plus, qui n'étaient pas indiqués sur la réservation . Le pire est le service Spotahome qui me dit "Ah oui il y a des frais supplémentaires qu'on vous a pas dit. Tant pis" C'est vraiment pas normal.