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Calificaciones y opiniones

buen dia! he tenido problemas con la app desde siempre, al grado de mejor desinstalarla y prescindir de ella, es una lata puesto que siempre estoy a ciegas con mis movimientos, antes podia revisar en la pagina,pero de un tiempo para aca ya no puedo ingresar, argumentando que "no se pudo conectar con el servidor" creyendo q el problema eran los datos de mi cuenta, los cambie, pero aun asi, sigo sin poder entrar, me entere (por un correo q recibi de ustedes) que habian renovado su app e incluso me ofrecian un beneficio de "extra stars" a cambio de pagar por medio de ella, pero me es imposible ingresar!! al querer acceder me pide mi correo y mi contraseña, una vez que envio los datos aparece un mensaje diciendome que "Error, algo salio mal" asi que sigo en las mismas :/ de verdad seria muy bueno que resolvieran esta situacion, ya que optimizaria mi relacion con ustedes jaja! gracias!

Fatal el servicio para restablecer la contraseña, y, para su equipo de UX, resulta una amarga experiencia tener que dar de alta una tarjeta para poder recargar o comprar, peor aún, tener que poner la contraseña para poder confirmar una compra, mal, que no haya una barra de búsqueda en el menú, inviertan un poquito en seguridad y en UX para facilitar la vida al usuario.

Es lenta y falla constantemente, arruina mucho la experiencia de compra, es demasiado sencilla y no en el buen sentido, es austera y no tiene muchas opciones de personalización en cuanto a perfil y no guarda pedidos favoritos además de que los menús de las sucursales por alguna razón los limita y no aparecen todas las opciones. Me sorprende que dado el tamaño de la empresa tengan una app tan deficiente, deberían aprender a Caffenio

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