CineStar

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Über diese App

Mit der CineStar-App steckst du unser komplettes Angebot locker in die Tasche:

Sofort Tickets bestellen oder punktgenau das Programm checken, wenn’s schnell gehen soll – funktioniert.

In Ruhe Trailer gucken, durch Filme browsen, Angebote entdecken, wenn du mehr Zeit hast – das geht auch.

Entdecke in unserer App das komplette Kinoangebot inklusive Online-Shop und CineStarCARD-Bereich. Passe die App genau deinen Bedürfnissen an. Viele intelligente Filter machen es dir leicht, genauso wie die intuitive Navigation und die Möglichkeit, schnell weiterzuswipen.

Funktionen:
- Schnelles Ticketing: Mobil kaufen, QR-Code erhalten und direkt am Einlass scannen lassen
- Übersichtliches Programm: alle Filme auf einen Blick
- Filtermöglichkeit: nach Film, Datum, Kino
- Kinos: alle CineStar-Kinos Deutschlands auswählbar
- Online-Shop: Gutscheine, Fanartikel, und Angebote schnell und sicher shoppen
- CineStarCARD: Verwalte dein Kundenkonto und check die neuen Angebote via Smartphone. Nutze deine CARD in der digitalen Form – Punkte sammeln durch den Scan an der Kasse

Bewertungen und Rezensionen

An sich finde ich die App ganz gut, insbesondere um einen Überblick über die Filme und Spielzeiten zu bekommen. Es ist aber sehr schade, dass das Ticketsystem immer mal nicht funktioniert und es ist störend, dass man sich seit Wochen nicht einloggen kann und daher auch die Punkte nicht sieht :/ Es ist auch noch keine Info erfolgt, wie lange das Problem noch andauern könnte :(

Die app war immer meine erste Anlaufstelle für den ticketkauf. Insgesamt ist die App super und funktionierte einwandfrei. Seit vielen Wochen jedoch ist der login deaktiviert man kommt nicht in sein kundenkonto. Tickets können manchmal online gekauft werden und manchmal nicht. Punkte sind so nicht zu erhalten.. auch die Tickets werden daher nicht auf die app gesendet. Als Antwort bekommt man immer nur, dass an einer Lösung gearbeitet wird. Seit mehreren Wochen wenn nicht sogar Monaten schon.

Habe die App seit längerer Zeit nicht mehr benutzt da das Ticketing schon seit Ewigkeiten nicht mehr funktionierte. Nun, 10 Monate später, immer noch (oder schon wieder?) das gleiche Problem. Zusätzlich ist momentan das Login in der App nicht möglich. Wieso werden Funktionen die offensichtlich nicht funktionieren und an denen (hoffentlich) gearbeitet wird, nicht solange gesperrt und ein entsprechender Hinweis angezeigt, anstatt den Kunden aussichtslos minutenlang herumprobieren zu lassen?