_柏_
復旧できました! 故障による機種変更で別のメールアドレスを登録したものの、不運にもスマホの初期不良ですぐまた機種変せざるを得なくなり、結局2つのメアドを潰してしまいました。 まあカードはあるしいいかと放置していましたが、使わないアプリに個人情報を握られたままなのも不愉快なので受付でアカウントの削除を依頼したところ、その場でアカウントを復旧してくれました。ちなみに聞かれたのは名義とキャリアのみです。 幸いIDとパスワードは記憶していたので、これらも忘れてしまった方は更に身分照会などが必要になるかもしれません。 突然の機種変すら想定されていないポンコツアプリですが、お困りの方はトレッサの受付に相談されることをオススメします。受付の方は丁寧に応対してくれたので、アプリへの不満はあれど気持ち良く解決することができました。 とは言えトラブルに脆弱なクソアプリであることは変わらないので、なんとか改善してほしいものです。
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