JAFスマートフォンアプリ

一般社団法人　日本自動車連盟　

このアプリについて

【主な特徴】
■スマホがJAF会員証に
・プラスチックのJAF会員証を持ち歩かなくてもスマートフォンで表示可能！
・優待施設やロードサービスのご利用も、デジタル会員証の画面提示でOK！
※JAF個人会員・家族会員限定の機能です。

■優待施設をかんたん検索
・JAF会員なら特典が受けられる優待施設全国約４７，０００ヶ所、
ジャンルも様々なJAF会員優待施設を現在地周辺からかんたん検索！

■アプリ限定クーポン
・「JAF Mate」や「JAF PLUS」には掲載されていないアプリ限定クーポンも配信！

■ロードサービスも簡単要請
・いざというとき安心！電話がつながりにくいときもアプリでロードサービスを呼ぶことができます。
・バッテリーが上がった！パンクした！など、お出かけ先での車のトラブルがあった場合は、このアプリの出番です。
・すべてアプリで要請することも可能ですが、入力の途中であっても電話に切り替えることができ、入力内容も自動的にコールセンターに連携されるので便利です。

【ご利用上の注意について】
・本アプリは、JAFログインIDおよびパスワードのご登録およびログインが必要となります。
・位置情報を許可することで優待検索やロードサービスがより利用しやすくなります。
・位置情報機能を動作し続けるとバッテリー電力の消費が多くなる可能性があります。
・位置情報取得設定を「おおよその位置情報」を選択した場合、現在地の特定ができず一部機能が使用できなくなる場合があります。
・JAF会員向けアプリケーションです。会員でない方でも、ご利用は可能ですが
ご利用いただける機能に制限がございます。
・当アプリの動作環境は、Android7以降を対象としております。
・OSのアップデートに関するお問い合わせはメーカーや携帯通信会社にお問い合わせください。
・タブレット端末等でデジタル会員証の画面の表示位置がずれるなど正しく表示されない場合があります。
・不具合が発生した場合は、アプリをアップデート又はインストール中のアプリを一旦削除し、再インストールすることで解消することがあります。
・最新OSにアップデート後、アプリのダウンロードおよび表示動作が一部不安定になる場合がございます。
　順次対応したアプリを公開しますので、予めご了承ください。
・アプリのダウンロードやご利用には通信料がかかり、お客様のご負担となります。
・広告ブロック及びプライバシー保護を行うセキュリティアプリを使用されている場合、ログインできないことがあります。

【アプリのアップデートが行えない、または強制終了してしまう場合】
　以下の操作をお試し下さい。
・ご利用のスマートフォン端末の再起動をお試しください。
・ご利用のスマートフォン端末の空き容量を確認してください。
・インストール中のアプリを一旦削除し、再インストールしてください。
・通信状態をご確認ください。安定した通信環境でない場合、アプリがインストールできない場合があります。
　しばらく時間を空けてから再度インストールをお試しください。

評価とレビュー

JAF会員カードの電子化のために利用したが、以下のアプリの仕様により使い勝手が悪く物理カードに戻したい気持ちにさせられます。このアプリ/サービスは、クレジットカード情報などの換金性の高い機密情報を持っているわけでもないのに、過剰にセキュリティを実装しているように見受けられます（JAF会員番号を盗まれても大きな金銭的被害はないと思います）。 ①パスワード欄へのペーストができない→パスワードマネージャが使えず手入力になるので利用者が入力しやすい（推測しやすい短めの）パスワード設定になりやすい。 ②複数デバイスからの（同時）ログインができない→サブ端末など別デバイスからログインできるようにしたい場合は機種変更となりパスワード再設定が必要。①とあいまって使いづらい。利用可能なデバイスを1台に制限する必要性を感じない。

久しぶりにログインしようとしたら、OKを押してと指示されたのに表示されてなかったり、問い合わせ番号を押して電話しようとしたら何故か画面が関係ないとこに切り替わったり、他にも不思議な動きをしたり、いろいろと不安になるレベル。 こういうのに疎いJAFのお偉いさんが下請け業者に丸投げしてどう管理していいのかも分からず運営してるのかなって心配してしまう。 他の人のレビューでも、不具合の報告が数年前から書き込まれているのに改善していないというのが恐怖。 こんな信頼できないアプリ、もし情報漏洩でもされたら困るので即アンインストール。

アプリそのものの利用頻度は非常に少ない。クーポンで集客するアプリは多数あるが、JAFのクーポンは私にとって使いづらい部類に属する。ゆえにクーポンがらみの通知は鬱陶しい。週1の頻度にしても数多のアプリが同等の頻度で通知してくると通知への対応に時間を要する。しかも割り込みで来られると本当に鬱陶しい。なので、通知はオフにしたが、できれば通知の種類を選択できるようにして欲しい。

最新情報

以下対応を実施致しました。
最新バージョンにアップデートくださいますようお願い致します。
・けん引費用の変更に関する文言を変更
・ログイン機能関連のユーザビリティ向上
・ロードサービス機能関連のユーザビリティ向上
・その他、軽微な不具合修正