AVM Venezia Official App

AVM s.p.a.

Informazioni su questa app

AVM Venezia Official App è lo strumento ufficiale @muoversivenezia che permette l’acquisto e la convalida dei titoli di viaggio del trasporto pubblico locale AVM/Actv ed il pagamento della sosta (strisce blu) del comune di Venezia, la consultazione delle News relative ai servizi di mobilità pubblica erogati ,consultazione e la pianificazione di orari e percorsi mediante le funzioni “Orari e “Dove vuoi andare” . Scarica l’App e scopri le sue funzionalità! Istruzioni d’uso alla pagina:
http://bit.ly/AVMAPPhowtouse

Valutazioni e recensioni

Utile dinamica, semplice da usare, per parcheggiare in città ad esempio la trovo perfetta. Si inseriscono i dati della sosta e del veicolo, si ha poi a portata di mano la situazione minuti per minuto, con tutti gli avvisi . Ciò permette di stare sereni in quanto si può prolungare la sosta se si ritarda un po'. Ed anche interromperla se sì fa via prima recuperando anche il credito residuo.

AVM non offre nessuna assistenza diretta al cliente, né un numero di telefono, né live chat. Accettano segnalazioni solo via mail, e rispondono quando hanno voglia, tra ogni botta e risposta passano due settimane. Vergognoso. Con gli ultimi aggiornamenti, l'app è migliorata. Sarebbe comodo se in Trasporto, una volta inseriti partenza e destinazione, insieme agli orari delle corse disponibili ci fosse anche un'indicazione sul tipo di biglietto necessario e un link diretto per l'acquisto.

Utilizzata ad inizio 2024, app intuitiva e di facile utilizzo Da turista molto comoda perché permette di pagare sia il parcheggio che il pullman per spostarsi nella città. Unica pecca non è possibile eseguire i pagamenti direttamente ma è necessario caricare una cifra minima (5uro) che difficilmente viene utilizzata per intero, quindi porta ad avere un credito inutilizzato se si è turisti

Novità

Modifica link info mobilità e contatti di assistenza, bugfix e migliorie generali della UX dell'app