cecilia tobanelli
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improvvisamente, l'app ha deciso che non ha più voglia di aprirsi. ci schiaccio sopra e non si apre, si chiude da sola. il mio problema è che ho su un abbonamento annuale, quindi se gentilmente riuscite a farmela ripartire mi fareste un piacere. ho anche provato a riavviare il dispositivo o reinstallare l'app, ma non funziona comunque. p.s. sono stata contattata dall'assistenza e il problema è risolto, grazie.
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myCicero Srl
17 aprile 2024
Ciao Cecilia, la nostra assistenza ci comunica di averti contattato per fornirti assistenza sulla problematica riscontrata. Restiamo disponibili a supporto@arriva.it o allo 0282900737!
g b
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In data odierna 18 aprile 2024, ho visto che è stata inserita la possibilità di acquistare biglietti per la linea di Sestriere. Non ho ancora provato la funzione e quindi mi riservo il commento dopo il primo acquisto. Purtroppo però ho anche notato diverse imprecisioni circa gli orari della linea in questione. In particolar modo mancano delle corse che figurano invece sul pdf orari scaricabile dal sito (e che sono regolarmente effettuate!)
myCicero Srl
23 aprile 2024
Ciao, non riusciamo a risalire al tuo account per verificare quanto segnalato sugli orari. Ti chiediamo gentilmente di contattarci a supporto@arriva.it o allo 0282900737, il nostro team sarà felice di aiutarti a verificare gli orari mancanti!
Martina Castioni
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L'app non si apre da giorni continua ad uscire un avviso dove si indica di dover aggiornare l'app ma non ho nessuna opzione di aggiornarla. Ho scritto più di una mail all'assistente e nessuno risponde o rispondo senza chiare indicazioni dopo ore. Ho dovuto scrivere svariati richiami per giorni e finalmente sono riusciti a sistemare il problema...spero non si verifichi più
6 persone hanno trovato utile questa recensione
myCicero Srl
9 aprile 2024
Ciao Martina, la nostra assistenza ci comunica di averti contattato per fornirti assistenza. Restiamo disponibili a supporto@arriva.it o allo 0282900737!