Николай
Хорошее, удобное приложение, но пока 4. Огромная просьба и пожелание, доработайте эти моменты: 1. при выборе поезда показывает, что в каком-то вагоне есть купе, ты нажимаешь на вагон, ждёшь, теряешь время, а потом только появляется информация, что купе в этом вагоне для инвалидов. 2. "Продолжить без выбора мест" можно только после выбора конкретного вагона, сделайте чтобы поиск мест был по всему поезду, зачем вагоны перебирать, время терять.
47 человек отметили этот отзыв как полезный.
ОАО "РЖД"
10 апреля 2024 г.
Благодарим Вас за отзыв и хорошую оценку! Функционал мобильного приложения «РЖД Пассажирам» постоянно дорабатывается благодаря замечаниям и предложениям наших пользователей. Мы передадим Ваш комментарий в ответственное подразделение, чтобы он был учтен при разработке новых версий приложения.
Maxim Epifantsev
Это самая кривая поделка, что я видел. Чтобы купить 4 билета на Ласточку туда-обратно, надо каждое (!) из 8 мест выбрать отдельно. Причем выбранные места придется записывать на бумажке, потому что приложение не позволяет отметить сразу 4 места. Ладно, самый цирк, эти 8 билетов можно оплатить только поштучно. Всю корзину разом оплатить нельзя. Пока выбираешь 8 мест, срок оплаты первых билетов заканчивается, их надо заново выбрать. Ржд, чтоб вы в пятерочке продукты поштучно оплачивали!
78 человек отметили этот отзыв как полезный.
ОАО "РЖД"
12 апреля 2024 г.
По пригородным направлениям можно оформить лишь один билет в одном заказе. По направлениям дальнего следования в одном заказе можно оформить до четырех билетов. К сожалению, это ограничение сервиса. Работа над удобством приложения ведется.