Julia Sandburgová (Sigourney Weaver) se ani po 16 letech není schopná smířit se ztrátou své tříleté dcery Maggie, která záhadně zmizela během krátké matčiny nepozornosti v parku. Manžel a syn Chris se jí snažili být oporou, ale Julia si vytvořila proti svému okolí bariéru sestavenou z bolesti, hněvu a zoufalství. Její život změní setkání s mladou Louise (Kate Bosworth) s tajemnou minulostí. Dívka oživí tragické vzpomínky a Juliiny psychické problémy naplno vyplavou na povrch. Louise zároveň vzbudí ve zlomené ženě iracionální naději, že je její pohřešovanou dcerou.