Play Store'da Puan ve Yorumlar

Bu sayfada, Google'ın yorum yayınlama politikaları ile Google Play'deki puan ve yorumlar hakkında bilgi edinebilirsiniz.

Google Play'den satın aldığınız veya kiraladığınız her şey için yorum yazabilirsiniz. Yorumlar, diğer kullanıcılara deneyiminizden bahsederek neyi alacaklarına karar vermelerine yardımcı olmanızı sağlar. Google, kimseye Play'de puan vermesi veya yorum yazması için ödeme yapmaz. Ayrıca yorum yazanların dürüst ve tarafsız olmasını bekleriz.

Puanlar nasıl hesaplanır?

Uygulamalar için Play Store puanları ve orantısal bazda bu puanlara karşılık gelen sayılar olarak 1, 2, 3, 4 ve 5 yıldızlı yorumları gösteren çubuk grafikler, baştan sona tüm kullanıcı yorumlarının ortalama değerine değil, uygulamanın kullanıcı yorumlarından elde edilen güncel kalite puanlarına göre hesaplanır (uygulama çok az kullanıcıdan puan almadığı sürece). Uygulamalar zamanla değişebileceği ve genellikle özellik ekleyip çıkardığı için bu yaklaşım, kullanıcıların uygulama ve mevcut durumu hakkında daha fazla fikir sahibi olmasını sağlar. Kullanıcılara uygulamanın kullanımı ve ömrü hakkında değerli bilgiler sağlamak adına uygulama ömrü boyunca yapılan toplam yorum sayısını gösteriyoruz.

Play Store'daki diğer içeriklerin (kitap, film, TV dizisi) puanları, ilgili içeriğin ömrü boyunca kullanıcılardan aldığı yorumların ortalama değerine göre hesaplanır.

Bir yorum yazdığınızda başkaları neler görür?

Çoğu yorum herkes tarafından görülebilir. Yorumunuzun herkese açık mı yoksa gizli mi olacağı Play Store uygulamasında belirtilir.

Herkese açık yorumlarda Google hesabınızdaki adınız ve resminizin yanı sıra yorumunuzda önceden yaptığınız düzenlemeler de Play kullanan herkese (geliştiriciler dahil) görünür. Gizli yorumlar genellikle erken erişim veya beta testi aşamasında olan uygulamalar içindir. Bunlar Google hesabınızdaki adınızı, hesap resminizi ve yorumunuzda yaptığınız önceki düzenlemeleri içerir ve yalnızca geliştirici tarafından görülebilir. Geliştiriciler hem herkese açık hem de gizli yorumlarda ayrıca dilinizi, cihazınızı, ülkenizi ve cihaz bilgilerinizi (ör. dil, model ve OS sürümü) görebilirler. Geliştiriciler ayrıca yorumları yanıtlayabilir ve bu bilgileri size yanıt vermek için kullanabilirler. Düzenlediğiniz bir yorumu silmediğiniz sürece diğer kullanıcılar ve geliştiriciler, geçmiş düzenlemelerinizi görmeye devam edebilirler.

Puan ve yorum yayınlama politikaları

Puanlar ve yorumlar hem faydalı hem de güvenilir olmalıdır. Play'de içerik yorumlamak, diğer Play kullanıcılarının faydalanabileceği geri bildirimler paylaşarak iyi içerik ve hizmetler bulmalarına yardımcı olmanın harika bir yoludur.

İyi yorum yazmayla ilgili yönergeler

• Yorumlarınız faydalı ve bilgilendirici olsun.
• Hem olumlu hem de olumsuz yönleri belirtmeye çalışın.
• Yazdıklarınız okunaklı olsun. Dil bilgisi ve yazımı kontrol edin. Gereğinden fazla büyük harf ve noktalama işareti kullanmayın.
• Başkalarına karşı kibar olun.

Google Play'in puan ve yorumlarla ilgili politikalarını aşağıda bulabilirsiniz. Bu politikalara uymayan yorumlar kaldırılır. Bu politikaları tekrar tekrar veya açık bir şekilde ihlal eden kişiler ise Google Play'de yorum yayınlama hakkını kaybedebilir.

Spam ve sahte yorumlar

Yorumlarınız, incelemesini yaptığınız içerik veya hizmetle ilgili deneyiminizi yansıtmalıdır.

• Sahte veya yanlış yorumlar yayınlamayın.
• Aynı yorumu birkaç kez yayınlamayın.
• Farklı hesaplardan aynı içerikle ilgili yorumlar yayınlamayın.
• Diğer kullanıcıları yanıltmak veya puanı değiştirmek için yorum yayınlamayın.
• Başkalarının adına yorum yayınlamayın.
• Kimliğiniz ya da hakkında yorum yaptığınız içerikle olan bağlantınız konusunda yanlış beyanda bulunmayın.

Konu dışı yorumlar

Yorumlarınızın konudan sapmamasına ve incelemesini yaptığınız içerik, hizmet veya deneyimle alakalı olmasına dikkat edin.

• Talepler, siyasi veya sosyal yorumlar ya da incelemesini yaptığınız içerik, hizmet veya deneyimle alakalı olmayan herhangi bir şey yayınlamayın.

Reklam yapma

Yorumların faydalı olmasını isteriz. Ancak incelemesini yaptığınız içerik veya hizmet dışında bir şeyin tanıtımını yapan yorumlar faydalı olmayacaktır.

• Satış ortaklarının tanıtımları veya yönlendirmeye dayalı tanıtımlar da dahil olmak üzere herhangi bir ürün veya hizmetle ilgili tanıtıcı ya da ticari içerik yayınlamayın.
• Telefon numaraları, e-posta adresleri veya başka web sitelerine bağlantılar yayınlamayın.

Çıkar çatışması

En değerli yorumlar, dürüst ve tarafsız olanlardır. Yorumlar, maddi çıkar beklentisi olmayan kişiler tarafından yazılmalıdır.

• Yorum yayınlama karşılığında para, ürün veya hizmet teklifinde bulunmayın ve böyle teklifleri kabul etmeyin.
• Sahibi olduğunuz veya bünyesinde çalıştığınız şirket tarafından geliştirilen içerik, hizmet veya deneyimlerle ilgili yorum yayınlamayın.

Telif hakkıyla korunan içerik

Yorumlar size ait olmalı ve kendi kişisel kanaatinizi yansıtmalıdır.

• Telif hakkı da dahil olmak üzere başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal eden yorumlar yayınlamayın.

Telif hakkıyla korunan içeriği nasıl kaldıracağınızı öğrenin

Kişisel ve gizli bilgiler

Yorumların amacı deneyim paylaşmaktır. Hassas kişisel bilgileri açıklamadan da bir konudaki hislerinizi ifade edebilirsiniz.

• Açık adres ya da kimlik numarası gibi kişisel veya gizli bilgileri yayınlamayın.

Yasa dışı içerik

Yorumlarınız hem yasalara hem de kabul ettiğiniz tüm şartlara veya yasal sözleşmelere uymalıdır.

• Yasa dışı içerik barındıran veya bu tür içeriklerin bağlantısını veren yorumlar yayınlamayın.

Müstehcen İçerik

Google Play geniş bir kitleye hitap eden bir ekosistemdir. Yorumlar da bunu yansıtmalıdır.

• Müstehcen içerik barındıran, bu tür içeriklerin tanıtımını yapan veya bunları talep eden yorumlar yayınlamayın.
• Çocukları cinsel bağlamda tasvir eden veya onlardan cinsel obje olarak söz eden yorumlar yayınlamayın.

Nefret söylemi

Google Play herkese yönelik bir ekosistemdir. Yorumlar da bunu yansıtmalıdır.

• Irk, uyruk, etnik köken, din, cinsiyet, cinsel kimlik, cinsel yönelim, yaş, engellilik, gazilik durumu veya sistematik ayrımcılık ya da ötekileştirmeyle ilişkili diğer özelliklere göre bireylere veya gruplara karşı nefreti teşvik etmeyin, şiddeti desteklemeyin ve şiddete göz yummayın.

Rahatsız edici yorumlar

Google Play'in amacı saldırıp rahatsız etmek değil, eğlendirmek ve bilgilendirmektir.

• Müstehcen, küfürlü veya rahatsız edici dil kullanmayın.
• Başkalarını taciz eden, onlara zorbalık eden veya saldıran yorumlar yayınlamayın.