Google Play

Condiciones del servicio de Google Play

16 de junio de 2017

1. Introducción

Condiciones aplicables. Gracias por usar Google Play. Google Play es un servicio que ofrece Google Inc. (“Google”, “nosotros” o "nos"), ubicado en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View California 94043, Estados Unidos, y está sujeto a las Condiciones del servicio de Google. Google Play es un "Servicio", tal como se define en las Condiciones del servicio de Google, que consisten en condiciones adicionales que se aplican al uso de Google Play. Su uso de Google Play y las aplicaciones (incluidas las Apps instantáneas Android), los juegos, las películas, la música, los libros, las revistas y otro contenido o servicios digitales (denominados "Contenido") disponibles está sujeto a estas Condiciones del servicio de Google Play y a las Condiciones del servicio de Google (denominadas en conjunto las "Condiciones").

En caso de conflicto entre las Condiciones del servicio de Google Play y las Condiciones del servicio de Google, prevalecerán las Condiciones del servicio de Google Play.

Para utilizar Google Play Store, debe aceptar las condiciones que se indican a continuación. Le recomendamos que las lea detenidamente. Si no comprende las Condiciones (o no está de acuerdo con alguna parte de estas), no debe utilizar Google Play Store. Es posible que algunos productos y algunas funciones no estén disponibles en todos los países. Consulta más información en el Centro de Ayuda de Google Play.

2. Disposición de Google Play

Ventas directas, mediante agencias y desde aplicaciones. Puede comprar Contenido en Google Play de las siguientes maneras:

(a) Directamente desde Google ("Venta directa").

(b) Del proveedor del Contenido (el "Proveedor"), donde Google actúa como agente del Proveedor ("Venta a través de agencias").

(c) En el caso de las aplicaciones de Android, del Proveedor de la aplicación (una "Venta desde aplicaciones").

Cada compra de Contenido se rige por un nuevo contrato de compraventa:

(d) De acuerdo con las Condiciones establecidas con Google (según sean aplicables, en el caso de una Venta directa).

(e) De acuerdo con las Condiciones establecidas con el Proveedor del Contenido que haya comprado (según sean aplicables, en el caso de las Ventas a través de agencias).

(f) Con el Proveedor del Contenido que compró (en el caso de Ventas desde aplicaciones).

El contrato de compraventa independiente de (e) o (f) (según sea aplicable) es un contrato complementario al formalizado con Google Inc. para la utilización del Servicio (es decir, estas Condiciones del servicio de Google Play).

En el caso de las Ventas a través de agencias, la disposición de las Condiciones del servicio de Google en la que se establece que las Condiciones del servicio de Google "no generan ningún derecho del que pueda ser beneficiario un tercero" no se aplica a su uso del Servicio.

Acceso al Contenido. Puede usar Google Play para explorar, encontrar, mirar o descargar Contenido para su dispositivo móvil, computadora o dispositivo compatible (“Dispositivo”). Tenga en cuenta que la disponibilidad del Contenido puede variar de un país a otro y que es posible que no todo el Contenido esté disponible en su país. No todo el Contenido está disponible para compartir con los miembros del grupo familiar. Es posible que parte de este Contenido se pueda obtener mediante Google y que otro esté disponible a través de terceros que no tengan ninguna afiliación con Google. Google no se responsabilizará ni responderá por ningún Contenido disponible en Google Play que no proceda de Google.

3. Su uso de Google Play

Restricciones de edad. Para poder usar Google Play, deberá tener una cuenta de Google válida, sujeta a las siguientes restricciones de edad. Para ser administrador de un grupo familiar en Google Play, deberá tener, como mínimo, 18 años de edad. No deberá acceder a Google Play si, por motivos legales o por otras razones, se le ha privado del derecho de recibir o usar el Servicio o cualquier Contenido en virtud de las leyes del país en el que reside o desde el que accede o usa Google Play. Deberá cumplir con cualquier restricción de edad adicional que pueda aplicarse al uso de funciones o Contenido específicos de Google Play.

Requisitos de uso básicos. Para utilizar el Servicio, necesita un Dispositivo que cumpla con los requisitos de compatibilidad y del sistema del Contenido correspondiente, los cuales pueden cambiar ocasionalmente; además, necesita acceso a Internet y software compatible. Estos factores pueden influir en el rendimiento del Servicio y en la posibilidad de utilizarlo. Asume la responsabilidad del cumplimiento de estos requisitos del sistema.

Tarifas de terceros. Podrá incurrir en tarifas de acceso o datos de terceros (como su proveedor de Internet o de servicios de telefonía celular) relacionadas a cuando mire o use Contenido y Google Play. Por ejemplo, es posible que deba pagar dichas tarifas si usa los servicios proporcionados mediante Google Play en dispositivos o servicios de terceros, o a través de ellos. Usted es responsable del pago de todas estas tarifas.

Actualizaciones. Para poder utilizar Google Play y acceder al Contenido o descargarlo, es posible que tenga que instalar las actualizaciones de Google Play o de software de Google relacionado que ofreceremos eventualmente. El Contenido proveniente de Google puede comunicarse con los servidores de Google eventualmente para verificar si existen actualizaciones disponibles para el Contenido y la funcionalidad de Google Play, como corrección de errores, parches, funciones mejoradas, complementos faltantes y versiones nuevas (conjuntamente llamados "Actualizaciones"). Para utilizar el Contenido instalado, debe aceptar la recepción de estas Actualizaciones solicitadas automáticamente. Si no está de acuerdo con las Actualizaciones que se solicitan y se reciben automáticamente, no debe utilizar Google Play Store ni instalar este Contenido.

Google puede actualizar cualquier Google app o aplicación que haya descargado de Google Play a una nueva versión, independientemente de la configuración de actualización que haya seleccionado en la app de Google Play o el Dispositivo, si Google determina que la actualización solucionará una vulnerabilidad de seguridad crítica en relación a la aplicación.

Información sobre Usted. Para poder acceder a ciertos servicios o a determinado Contenido de Google Play, es posible que tenga que proporcionar algunos datos personales, como su nombre, dirección y detalles de facturación. La información que recopilamos, incluso los datos obtenidos de terceros, se comparte entre Google y las empresas del grupo para operar el Servicio. En la política de privacidad de Google, se explica cómo tratamos sus datos personales y cómo protegemos su privacidad cuando utiliza Google Play. Toda la información que proporcione a Google siempre debe estar actualizada, ser precisa y correcta. Es posible que Google tenga que compartir su información personal (por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico) con los Proveedores a fin de procesar las transacciones o para ofrecerle Contenido. Google tiene un acuerdo con los Proveedores para que utilicen esa información de acuerdo con las políticas de privacidad aplicables.

Si es parte de un grupo familiar en Google Play, los miembros de su grupo podrán ver información determinada sobre usted. Si es el administrador de un grupo familiar en Google Play, los miembros que invite a unirse al grupo verán su nombre, foto y dirección de correo electrónico. Si se une a un grupo familiar como miembro, los otros miembros podrán ver su nombre, foto y dirección de correo electrónico. El administrador de su grupo familiar también podrá ver su edad y un registro de todas las compras que realice con la forma de pago familiar designada, lo que también incluirá una descripción del Contenido comprado. Si el Contenido está disponible para uso compartido con el grupo familiar y usted lo comparte con su grupo, todos los miembros podrán acceder al Contenido y ver que usted lo compró. Los administradores y miembros del grupo familiar también deberán cumplir con estos requisitos adicionales.

Acceso no autorizado a las cuentas. Debe proteger su información de usuario y no compartirla con nadie. No debe recopilar datos personales de ningún usuario de Google Play ni de otros Servicios de Google a través de Google Play, incluidos los nombres de cuentas.

Cuentas inhabilitadas. Si Google inhabilita el acceso a su cuenta de acuerdo con las Condiciones (por ejemplo, si incumple las Condiciones), es posible que se le impida acceder a Google Play, a la información de su cuenta o a los archivos, u otro Contenido almacenado en su cuenta. Si usted es administrador de un grupo familiar en Google Play y Google inhabilita el acceso a su cuenta, los miembros de su grupo podrían perder el acceso a las funciones que requieren un grupo familiar, como una forma de pago, suscripciones o Contenido compartido. Si usted es miembro de un grupo familiar de Google Play y Google inhabilita su cuenta, los miembros de su grupo perderán acceso al Contenido que haya compartido con ellos. Consulte el Artículo 6 para saber cuáles son sus derechos si no puede descargar Contenido antes de que se inhabilite la cuenta.

Protección contra software malicioso. Para protegerte contra software malicioso de terceros y otros problemas de seguridad, Google podrá recibir información sobre tu dispositivo, como las conexiones de red, el sistema operativo y las aplicaciones de terceros que instales. Google podrá advertirte si considera que una aplicación no es segura, o bien impedir o bloquear su instalación en tu Dispositivo si sabe que puede ser dañina para los dispositivos, los datos o los usuarios. Puedes inhabilitar esta protección en la sección Ajustes de Google de tu Dispositivo (sin embargo, podremos seguir analizando las aplicaciones instaladas a través de Play Store para comprobar si suponen un problema de seguridad).

Apps instantáneas Android. Cuando haga clic en un vínculo en su Dispositivo, Google Play podría verificar si existe una app instantánea. Si es así, abrirá el vínculo dentro de la app instantánea. Cualquier código que necesario para ejecutar algún modulo de la app instantánea que usted acceda, se descargará y almacenará en su Dispositivo temporalmente. Puede encontrar detalles de las apps instantáneas en Google Play Store. La información y configuración de las Apps Instantáneas Android se sincronizan en los dispositivos con los que haya accedido a través de su cuenta de Google. Usted podrá inhabilitar las Apps Instantáneas Android en el menu de configuración de su Dispositivo.

4. Compras y pagos

Contenido gratuito. Google podrá permitir la descarga o el uso de Contenido sin costo alguno. Los términos y condiciones del servicio aplicables al Contenido comprado también se aplican al Contenido gratuito, a excepción de las disposiciones relacionadas con pagos (por ejemplo, las disposiciones de estas condiciones relativas a reembolsos no se aplican al Contenido gratuito). Google puede imponer determinadas limitaciones aplicables al uso de cierto Contenido gratuito y al acceso a este.

Compra de Contenido. Su contrato de compra y uso de Contenido se completa cuando recibe el correo electrónico de Google para confirmar la compra de ese Contenido, y el cumplimiento de este contrato comienza en cuanto se completa la compra. Si es el administrador de un grupo familiar en Google Play, se le solicitará que configure una forma de pago familiar válida para que utilicen los miembros de la familia cuando compren contenido en Google Play y dentro de las apps. Usted será responsable de todas las compras de Contenido de los miembros de la familia que se realicen con la forma de pago familiar. Si se borra un grupo familiar o un miembro de la familia abandona el grupo familiar, es posible que se le cobren las compras pendientes realizadas por los miembros de la familia con la forma de pago familiar.

Google Payments. Para comprar Contenido mediante Google Play, deberá aceptar las condiciones de pago según se especifica en las Condiciones del servicio de Google Payments. Si no tiene una cuenta de Google Payments, deberá acceder a este vínculo para configurar una. Allí también podrá encontrar más información acerca de Google Payments. Las Condiciones del servicio de Payments y el Aviso de privacidad también se aplicarán siempre que quiera comprar Contenido con una cuenta de Google Payments. Asegúrese de leer esas condiciones detenidamente antes de realizar una compra. Para hacer algunas compras mediante Google Play, deberá negociar con el Proveedor del producto directamente. En estos casos, para procesar la transacción y mantener su cuenta, es posible que compartamos su información personal con el Proveedor del producto, conforme lo establecido en el Aviso de privacidad de Google Payments.

Otros métodos de procesamiento de pagos. A fin de facilitar la compra de Contenido mediante Google Play, es posible que Google ponga a su disposición distintos métodos de procesamiento de pago, además de su cuenta de Google Payments. Debe cumplir con los términos y condiciones del servicio pertinentes, así como cualquier otro acuerdo legal aplicable que rija el uso de un determinado método de procesamiento de pago, tanto si lo suscribió con Google como con un tercero. Google puede agregar o eliminar métodos de procesamiento de pago a discreción y sin previo aviso. Una vez que se completa la compra, Google o su procesador de pagos podrá cargar en su tarjeta de crédito (o mediante cualquier otro método de pago que usted haya indicado) el importe correspondiente al Contenido pedido, junto con cualquier otro monto adicional que corresponda (incluidos los impuestos aplicables). Usted asumirá toda la responsabilidad de los importes asociados a las compras que realice en Google Play que se deban abonar.

Requisitos para la facturación del operador de telefonía celular. A fin de determinar si cumple con los requisitos para comprar Contenido a través de Dispositivos móviles facturados a su cuenta de proveedor de red móvil, cuando cree una cuenta de Google Play en un Dispositivo, le enviaremos los identificadores de su Dispositivo, el ID del suscriptor y el número de serie de la tarjeta SIM a su proveedor de red. Para ello, debe aceptar las Condiciones del servicio del proveedor de red. El proveedor de red puede enviarnos la información de su dirección de facturación para ayudarnos a crear su cuenta de Google Play. Utilizaremos esa información de acuerdo con la Política de privacidad de Google.

Fijación de precios. La fijación de precios y disponibilidad de todo el Contenido que se muestra mediante Google Play estarán sujetas a cambios en cualquier momento, antes de que haga clic en el botón que indica que quiere comprar ese Contenido.

Impuestos. Usted es responsable de todos los Impuestos aplicables y debe abonar el precio del Contenido sin ninguna reducción tributaria. Deberá abonar cualquier impuesto que el vendedor del Contenido esté obligado a cobrar o pagar. "Impuestos" se refiere a cualquier arancel, tasas aduaneras o impuestos (que no sean impuestos sobre la renta) asociados con la venta de Contenido, incluidas las sanciones o los beneficios relacionados.

Cumplimiento con las leyes impositivas. Debe cumplir con todas las leyes impositivas aplicables, inclusive la declaración y el pago de cualquier impuesto que surja en relación con el uso de Google Play o con la compra de Contenido a través de Google Play. La declaración y el pago de los impuestos aplicables son su responsabilidad.

Carácter Definitivo de Todas las Ventas. A excepción de los casos indicados expresamente en las Condiciones o en las políticas de reembolso de Google que se muestran en el Servicio, todas las ventas son definitivas y no se admiten devoluciones, cambios ni reembolsos. Si se realiza un cambio, una devolución o un reembolso correspondiente a una transacción, esta se podrá anular y no se podrá volver a acceder al Contenido adquirido a través de esa transacción. Los derechos de anulación, cancelación o devolución de artículos adquiridos y de obtención de reembolsos se establecen en las condiciones del tipo de Contenido pertinente que se exponen más abajo y en las Políticas de reembolso que se muestran en el Servicio.

Pedidos por adelantado.

(a) Cuando pida Contenido por adelantado, el contrato para la compra y el uso de ese artículo se completarán cuando el Contenido esté disponible en su cuenta y, en ese momento, se le cobrará el importe. Puede cancelar su pedido por adelantado en cualquier momento hasta el momento en que el Contenido esté disponible en su cuenta (si quiere cancelar el pedido por adelantado, siga las instrucciones en la página "Mis pedidos" para hacerlo).

(b) Desde el momento en el que Contenido esté disponible en su cuenta, no podrá retirar ni cancelar el pedido por adelantado. Sus derechos de cancelación y de devolución serán los mismos que para otro Contenido que compre en Google Play. Para obtener más información, consulte las condiciones que se indican a continuación.

(c) Deberemos cancelar su pedido por adelantado si se retira el Contenido de la venta en Google Play antes de que esté disponible en su cuenta, y nos reservamos el derecho de cancelar su pedido en caso de que el precio cambie antes de que este se complete.

5. Suscripciones

Versiones de prueba de revistas, contenido de noticias y música. Si se suscribe a una prueba gratuita de contenido nuevo o de revistas en Google Play Kiosco, o de música (que se incluye como parte de la compra de una suscripción a una revista o música), podrá acceder a los beneficios de suscripción de esa revista de forma gratuita durante un período de prueba determinado. Al finalizar dicho plazo, se le cobrará el precio del primer período de suscripción y se le seguirá cobrando el servicio hasta que la cancele. Para evitar ese cargo, deberá cancelar la suscripción antes de que finalice el período de prueba. Si lo hace durante el período de prueba, seguirá teniendo acceso a las ediciones de revistas a las que haya accedido durante el período de prueba gratuito. Sin embargo, no podrá acceder al Contenido de suscripción de noticias ni de música (según se especifica a continuación) al que haya accedido durante dicho período, a menos que adquiera una suscripción paga. El acceso a las pruebas gratuitas puede estar limitado a una cierta cantidad de pruebas gratuitas para cada usuario durante un período determinado. Para evitar cargos, debe cancelar la suscripción antes de que finalice el período de prueba. Para obtener más información sobre cómo cancelar suscripciones, consulte el apartado "Cancelaciones" en el Artículo 5.

Versiones de prueba de aplicaciones. Si se suscribe a la versión de prueba de una aplicación de Android, podrá disfrutar de los beneficios de esa suscripción de forma gratuita durante el tiempo especificado por el programador de la aplicación. Al finalizar dicho plazo, se le cobrará el precio del primer período de suscripción y se le seguirá cobrando el servicio hasta que la cancele. Para evitar que se realice ese cobro, deberá cancelar la suscripción antes de que finalice el período de prueba. Una vez cancelado el período de prueba, perderá acceso inmediato a dicha aplicación y a cualquier privilegio de suscripción.

Cancelaciones. Si compra una suscripción periódica a un Contenido (que se renueva en forma mensual, anual o al final de otro período), podrá cancelar dicha suscripción en cualquier momento antes de que finalice el ciclo de facturación correspondiente, en cuyo caso la cancelación se hará efectiva en el período siguiente. Por ejemplo, si compra una suscripción mensual, puede cancelarla en cualquier momento durante cualquier mes y la cancelación de la suscripción se hará efectiva a partir del mes siguiente. No recibirá un reembolso por el período de facturación actual, excepto en caso de Contenido defectuoso (según lo establecido en el artículo 6 que aparece a continuación), o según se estipula en estas Condiciones. Con respecto a las suscripciones a revistas o contenido de noticias en Google Play Kiosco, continuará recibiendo Contenido y actualizaciones (si corresponde) de la suscripción durante el resto del período de facturación actual. Una vez que finalice el período de facturación, la cancelación no afectará su acceso a las ediciones de las revistas previamente publicadas, pero sí finalizará su acceso al contenido de noticias pago al final del período de facturación durante el cual se cancela su suscripción. Con respecto a las suscripciones de música, continuará teniendo acceso al Contenido de la suscripción (según lo establecido en el Artículo 7 que aparece a continuación) durante el resto del período de facturación actual. Sin embargo, el acceso al Contenido de la suscripción de música finalizará cuando concluya el período de facturación durante el que se cancela su suscripción. En las secciones 7 y 10, se establecen las políticas de reembolso adicionales para la música y las publicaciones periódicas, respectivamente.

Cambios en los Precios. Cuando compra una suscripción, se le cobrará inicialmente la tarifa que se aplique en el momento del acuerdo de suscripción. Si el precio de la suscripción aumentará posteriormente, Google lo notificará. El aumento se aplicará al próximo pago vencido después del aviso, siempre que haya recibido al menos 10 días de aviso previo antes de recibir el cargo. Si recibe un aviso previo de menos de 10 días de anticipación, el aumento no se aplicará hasta el pago del próximo vencimiento.

Rechazo de cambios en el precio. Si no quiere abonar el aumento del precio de una suscripción, puede cancelarla mediante el procedimiento que se describe en el Centro de ayuda de Google Play. Al cancelar la suscripción, no se aplicarán más cargos (siempre que haya enviado el aviso de cancelación antes del final del período de facturación en curso). En algunos casos en los que el Proveedor sube el precio de una suscripción, Google puede cancelarla, a menos que usted acepte renovarla con el precio nuevo. Si se cancela su suscripción y decide renovarla más adelante, se le cobrará inicialmente el precio de la suscripción vigente en ese momento.

6. Derechos y restricciones

Licencia para usar Contenido. Tras el pago de las tarifas aplicables para el Contenido y por el período seleccionado por usted en el caso de la compra de un período de alquiler y, en cualquier otro caso, siempre que Google y el propietario del derecho de autor aplicable tengan el derecho de proporcionarle dicho Contenido para descargar, usted tendrá el derecho no exclusivo de usar o transmitir, en cada caso, las copias del Contenido aplicable en sus Dispositivos según lo expresamente permitido por Google y sujeto a las restricciones establecidas en las Condiciones y las políticas asociadas; y de ver, usar y mostrar el Contenido en sus Dispositivos o según lo autorizado por Google como parte del Servicio para su uso personal, no comercial. Todos los derechos, intereses y títulos sobre Google Play y el Contenido que no se le concedan expresamente en las Condiciones corresponderán a Google y a sus proveedores de licencias.

Infracción de las Condiciones de la licencia. Si infringe cualquiera de las disposiciones de las Condiciones del servicio, se anularán inmediatamente los derechos que se le concedieron en virtud de esta licencia, y Google podrá impedir su acceso a Google Play, al Contenido o a su cuenta de Google sin concederle ninguna devolución.

Prohibición de exposición pública. No debe mostrar el Contenido (ya sea parcial o totalmente) en ninguna representación ni exposición pública (aunque sea de forma gratuita), salvo en aquellos casos en los que dicho uso no constituya un incumplimiento de los derechos de autor ni de cualquier otro derecho aplicable. Se permite el uso de una herramienta o función proporcionada como parte autorizada de Google Play (por ejemplo, en el caso de las "Recomendaciones sociales", definidas en las condiciones de música indicadas a continuación) siempre que dicha herramienta o función se utilice tal como se indica expresamente y únicamente de la forma especificada y habilitada por Google.

Venta, distribución o cesión a terceros. No puede vender, alquilar, arrendar, redistribuir, emitir, transmitir, comunicar, modificar, transferir ni asignar ningún Contenido o sus derechos sobre él, ni tampoco conceder una sublicencia de ese contenido o de tales derechos a ningún tercero sin autorización, ni siquiera en el caso de las descargas de Contenido que pueda obtener a través de Google Play. El uso de cualquier herramienta o función proporcionada como parte autorizada de Google Play (por ejemplo, las "Recomendaciones sociales") no supone una infracción de lo establecido en esta disposición siempre que la forma de uso de dicha herramienta esté permitida expresamente y que esta se utilice únicamente de la forma especificada y permitida por Google.

Captura de transmisiones. No debe utilizar Google Play ni cualquier Contenido junto con ningún programa de copia o captura de transmisiones, o software similar para grabar Contenido que se presente en formato de transmisión ni para crear copias de este.

Opción de compartir. No debe utilizar el Contenido como parte de ningún servicio que permita compartir contenido, prestarlo o utilizarlo junto con otras personas, o destinarlo a los fines de ninguna otra institución, salvo en la forma expresamente indicada y permitida por Google (por ejemplo, a través de "Recomendaciones sociales").

Funciones de seguridad. No debe intentar ayudar, autorizar ni fomentar a otras personas a que evadan, inhabiliten o anulen las funciones de seguridad o los componentes, como el software de administración de derechos digitales o la encriptación, que protejan, confundan o de otro modo restrinjan el acceso a cualquier Contenido o a Google Play. Si infringe cualquier función de seguridad, puede incurrir en responsabilidad civil o penal.

Avisos sobre propiedad. No debe eliminar marcas de agua, etiquetas ni otros avisos legales o sobre propiedad incluidos en cualquier Contenido ni intentar realizar modificaciones en el Contenido obtenido a través de Google Play, incluidas aquellas que estén destinadas a disfrazar o modificar indicaciones referentes a la propiedad o al origen del Contenido.

Uso de aplicaciones de Android. Deberá usar las aplicaciones de Google Play de acuerdo con las políticas comerciales y de programa de Google Play que se establezcan ocasionalmente. Puede consultar la versión actual en https://play.google.com/about/android-developer-policies.html.

Contenido defectuoso. Una vez que el Contenido se encuentre disponible en su cuenta, debe probarlo lo antes posible para asegurarse de que funcione y se reproduzca según lo previsto. Si encuentra algún error o defecto, infórmenos lo antes posible. En el caso de las aplicaciones de Android, deberá comunicarse con el programador para notificarle cualquier defecto o problema de funcionamiento que observe en ellas, tal como se describe en el Centro de ayuda de Google Play. Si el Contenido adquirido no es una aplicación, conforme a las limitaciones de las condiciones adicionales del Contenido específico que puede consultar a continuación, podrá cancelar las compras que haya realizado a Google en Google Play si el Contenido comprado mediante Google Play no funciona según lo previsto, en cuyo caso Google le ofrecerá dos opciones: la sustitución del Contenido (si es posible) o la devolución del precio de compra.

Si Google le proporciona una devolución, la devolución del precio de compra será su único recurso.

Si Google emite una devolución o un crédito, no tiene la obligación de emitir la misma devolución o una similar en el futuro.

En el caso de las compras de suscripciones, Google puede conceder la devolución del importe de todo el período o efectuar una devolución parcial por los números no recibidos correspondientes al resto del período de suscripción.

Eliminación o No Disponibilidad del Contenido. De acuerdo con lo establecido en las Condiciones, podrá acceder al Contenido que compre a través de Google Play durante el período que haya elegido (si alquiló el contenido) o, en los demás casos, mientras Google disponga del derecho a facilitarle ese contenido. En algunos casos (por ejemplo, si el Contenido deja de estar disponible o si Google pierde los derechos correspondientes, suspende un servicio o infringe las condiciones aplicables o alguna disposición legal), Google puede eliminar el Contenido de su Dispositivo o dejar de proporcionarle acceso a algún Contenido que haya comprado. En esos casos, Google le enviará un aviso previo con una antelación razonable. Si no puede descargar una copia del Contenido antes de dicha eliminación o suspensión, Google le ofrecerá (a) un reemplazo del Contenido si es posible o (b) una devolución del precio del Contenido. Si Google le otorga una devolución, la devolución del precio de compra será su único recurso.

Efecto de las devoluciones. Si recibe una devolución del precio de compra de un Contenido por cualquier motivo, ya no podrá volver a acceder a ese Contenido.

Seleccionar, copiar y pegar. Las funciones de seleccionar, copiar y pegar pueden estar disponibles para cierto Contenido basado en textos, y debe usarlas dentro de los límites preestablecidos y solo con fines personales no comerciales.

Varias cuentas. Si tiene varias cuentas de Google con diferentes nombres de usuario, en algunos casos podrá transferir Contenido de una cuenta a otra (siempre que ambas cuentas sean suyas y que Google haya habilitado una función del servicio correspondiente que permita esa transferencia).

Límites en el acceso a los Dispositivos. Google puede imponer ocasionalmente ciertos límites respecto de la cantidad de Dispositivos o de aplicaciones de software que se pueden utilizar para acceder al Contenido (para obtener más información, consulte la página de ayuda del Contenido correspondiente en Google Play). Google puede grabar y almacenar los números de identificación únicos de sus Dispositivos para hacer cumplir esos límites.

Actividades peligrosas. Ningún Servicio o Contenido está destinado a utilizarse en instalaciones nucleares, sistemas de soporte vital, comunicaciones de emergencia, sistemas de comunicación o de navegación aérea, sistemas de control del tráfico aéreo ni cualquier otra actividad que, en el caso de que fallen los Servicios o el Contenido, pudieran producir daños medioambientales o físicos graves, lesiones personales o la muerte.

Modificaciones de estas Condiciones

Si cambian las Condiciones, se le pedirá que acepte las nuevas antes de realizar la siguiente compra de Contenido. Una vez que haya aceptado las nuevas Condiciones, se aplicarán al uso que haga de todo el Contenido (incluido el Contenido que haya comprado anteriormente) y a todas las compras futuras hasta que se realicen nuevas modificaciones.

Si se niega a aceptar las condiciones actualizadas, no podrá comprar Contenido adicional a través de Google Play y se continuará aplicando la última versión de las Condiciones que aceptó con respecto al uso del Contenido. En este caso, si podemos, le brindaremos un período razonable durante el cual podrá descargar una copia del Contenido que haya comprado previamente de Google Play para su Dispositivo, y es posible que pueda continuar viendo dicha copia del Contenido en sus Dispositivos de acuerdo con la última versión de las Condiciones que aceptó.

Una vez transcurrido ese tiempo, no tendrá la oportunidad de descargar el Contenido que haya comprado anteriormente y es posible que no pueda volver a utilizar Google Play para acceder o usar ese Contenido o los servicios de asistencia relacionados. Si esto sucede, Google le ofrecerá un reemplazo del Contenido o una devolución del precio del Contenido, que será su único recurso. Para acceder o utilizar el contenido que compró o los servicios de asistencia relacionados, es posible que deba crear una cuenta nueva.

7. Música en Google Play

Introducción. Google Play incluye ciertos productos y servicios relacionados con la música que se describen detalladamente a continuación y se definen como "Productos de música", "Contenido de suscripción a música" y "Servicios de biblioteca de música".

Productos de música; Contenido de suscripción a música. Google Play Store le permitirá explorar, transmitir, comprar, descargar, recomendar, obtener vistas previas y usar una gran variedad de música digital y contenido relacionado con la música, como archivos de música, archivos de videos musicales, avances, clips, información sobre artistas, reseñas de usuarios y terceros profesionales, y otro contenido digital ("Productos de música"). Podrá acceder a ciertos Productos de música si compra o recibe una versión de prueba gratuita de una suscripción a un servicio de suscripción a música que se encuentre disponible mediante Google Play ("Contenido de suscripción a música"). Los Productos de música pueden pertenecer a Google o a proveedores de licencias y socios externos, y pueden incluir marcas de agua u otros datos insertados. Para más claridad, todos los Productos de música constituyen el "Contenido", según lo definido en el Artículo 1 indicado anteriormente.

Contenido almacenado. Puede usar Google Play para almacenar contenido digital (como archivos de música, imágenes de álbumes y metadatos relacionados) en el Almacenamiento de música a través del Software de música, ambos definidos a continuación ("Contenido almacenado"). A fin de evitar crear confusión, los "Productos de música" no incluyen el Contenido almacenado. El Contenido almacenado puede incluir tanto los archivos que cargue directamente en el Almacenamiento de música como los archivos que Google "examina y asocia" a los archivos almacenados localmente en su Dispositivo.

Servicios de biblioteca de música. Google Play puede brindarle acceso a (a) espacio de servidor para almacenar música y archivos de datos relacionados, entre ellos Productos de música y Contenido almacenado ("Almacenamiento de música"), o a (b) aplicaciones de software (incluidas las aplicaciones web, para escritorio y dispositivos móviles) y servicios relacionados tanto para cargar, administrar y reproducir música como para acceder a ella a través del Almacenamiento de música ("Software de música"). El Almacenamiento de música y el Software de música se denominan conjuntamente en estas Condiciones "Servicio de biblioteca de música". Para más claridad, se le puede permitir el acceso al Contenido almacenado y al Contenido de suscripción a música a través de la misma interfaz de usuario.

Uso de los Servicios de biblioteca de música. Al almacenar los Productos de música y el Contenido almacenado en el Almacenamiento de música, almacena una copia única de dicho contenido, y le solicita a Google que lo conserve en su nombre y le permita acceder a este a través de una cuenta de Google. Al utilizar los Servicios de biblioteca de música, le solicita a Google el acceso a todas las funciones y los elementos necesarios de los Servicios de biblioteca de música a fin de facilitar el uso de los Productos de música y el Contenido almacenado. Además, al acceder o utilizar los Productos de música y el Contenido almacenado a través del Software de música, ejecuta y realiza las funciones correspondientes en los servidores de Google, junto con cualquier paso necesario para lograrlas, mediante los Servicios de biblioteca de música. Comprende que Google, al realizar los pasos técnicos requeridos que solicitó para brindarle los Servicios de biblioteca de música, puede (a) transmitir Productos de música y Contenido almacenado en varias redes y medios de comunicación, y (b) realizar dichas modificaciones en los Productos de música y el Contenido almacenado según sean necesarias para cumplir con los requisitos técnicos de conexión de redes, dispositivos, servicios o medios, y adaptarlos a ellos. Confirma y garantiza a Google que dispone de los derechos necesarios para guardar en el Almacenamiento de música el Contenido almacenado que le haya indicado a Google cargar y guardar en el Almacenamiento de música, y para pedirle a Google que lleve a cabo las acciones descritas en esta sección.

Cancelación de una compra de música; Devoluciones. Tiene derecho a cancelar las compras de un Producto de música de Google (incluida una suscripción a música) y obtener una devolución en un plazo de siete días hábiles a partir del día después en que la descarga o transmisión del Producto de música esté disponible, con la condición de que, con respecto a las versiones de prueba gratuitas de música: (i) pueda cancelar su suscripción en cualquier momento durante el período de prueba gratuita (según lo establecido en la Sección 5 mencionada anteriormente) y (ii) no tenga el derecho de cancelación de siete días de antelación una vez que haya comenzado la parte paga de su suscripción. Una vez que descarga o transmite cualquier Producto de música adquirido, ya no tiene derecho a cancelar la compra (a menos que el Producto de música sea defectuoso). Si Google le concede una devolución por una suscripción a música, el importe de la devolución se prorrateará para reflejar el período restante de la suscripción. Una vez que Google le haya realizado una devolución, no tendrá el derecho de acceder al Producto de música correspondiente.

Otros servicios de suscripción de Google. Puede acceder a una suscripción a música de Google Play como parte de una suscripción a otro producto de Google. Además, puede acceder a otros productos de suscripción de Google como parte de una suscripción a música de Google Play. Los detalles de acceso a los otros productos de suscripción de Google se le indicarán antes de que finalice la compra de la suscripción a música. El uso de Google Play y de cualquier producto de suscripción a música de Google Play están regidos exclusivamente por estas Condiciones y no por las de otros productos de Google, incluido cualquier otro producto de Google a través del cual haya recibido acceso a una suscripción a música de Google Play.

Recomendaciones sociales. Al comprar Productos de música, puede tener la oportunidad de compartirlos, en parte o en su totalidad, en su perfil de Google+ o en el de otras redes sociales o destinos en línea aprobados por Google, según lo determine Google a su exclusiva discreción ("Recomendaciones sociales"). El uso de las Recomendaciones sociales estará sujeto a las Condiciones y a otras Condiciones del servicio aplicables a las redes sociales o a los destinos en línea con los que se compartan esas Recomendaciones. Google puede imponer limitaciones a las Recomendaciones sociales. Por ejemplo, puede hacer que el Producto de Música asociado a una Recomendación social esté disponible en una vista previa de duración limitada en lugar de poder reproducirse en su totalidad.

Derechos sobre el Contenido almacenado. Usted conserva cualquier derecho que ya posea sobre el Contenido Almacenado. A fin de evitar crear confusión, el Contenido almacenado no está sujeto a la concesión de licencias a Google indicada en la sección de las Condiciones del servicio de Google titulada "Su Contenido en nuestros Servicios".

Restricciones geográficas. En la actualidad, los Servicios de biblioteca de música y los Productos de música solo están disponibles en algunos países. Usted acepta que no va a brindar información falsa, inexacta ni engañosa en un esfuerzo por presentarse erróneamente a sí mismo como residente de un país admitido, ni intentará eludir cualquier restricción de acceso o disponibilidad de los Servicios de biblioteca de música o Productos de música.

Cumplimiento con la configuración. Debe respetar y cumplir con la configuración o los parámetros establecidos por Google o por los titulares de derechos de autor aplicables a los Productos de música. Por ejemplo, Google o los titulares de derechos de autor pueden corregir errores existentes en los Productos de música, agregar funciones y modificar las funciones de seguridad o la disponibilidad regional de los Productos de música. Cuando se realizan estos cambios, los Productos de música pueden actualizarse automáticamente.

Disposiciones de terceros. A pesar de cualquier disposición contraria en estas Condiciones, los terceros que concedan una licencia de su contenido musical o de otro tipo a Google como Productos de música o para otro uso relacionado con Google Play Store (incluidos los Proveedores en el caso de Ventas a través de agencias) se consideran terceros beneficiarios bajo estas Condiciones únicamente con respecto a las disposiciones específicas de estas Condiciones que conciernen directamente al contenido ("Disposiciones de Terceros"), y únicamente con el propósito de permitir que los terceros hagan valer sus derechos sobre ese contenido. En aras de evitar dudas, ninguna de las Condiciones otorga a los beneficiarios terceros derechos sobre otras partes en relación con las disposiciones no incluidas en las Disposiciones de Terceros, incluidos, entre otros, los acuerdos o las disposiciones que se hayan incorporado como referencia o a los que se pueda hacer referencia sin incorporarlos en estas Condiciones.

Datos y software de terceros. En la página https://music.google.com/about/thirdparty.html, se ofrece información sobre software de terceros (incluido el software de código abierto) y acerca de los datos de los Servicios de la biblioteca de música.

Socios de licencias. Si desea obtener más información acerca de algunos de los socios con los que trabajamos para ofrecerle música en Google Play, visite esta página.

8. Libros en Google Play

Política de privacidad para libros. La Política de privacidad de Google Play para libros describe cómo administramos los datos personales y cualquier otra información generada a partir del uso del Contenido de libros ("Contenido de libros").

Requisitos de los dispositivos. Para obtener información sobre los requisitos del sistema, incluida la información referente a los dispositivos compatibles con el Servicio, la compra de Contenido de libros y el acceso a ese Contenido, consulte la página https://support.google.com/mobile/?p=books_devices.

Actualizaciones del Contenido de libros. Google o los titulares de los derechos de autor del Contenido de libros pueden actualizar el Contenido de libros y modificar la configuración de los derechos digitales de ese contenido eventualmente. Por ejemplo, Google o los titulares de los derechos de autor pueden corregir errores existentes en el Contenido de libros, agregar funciones adicionales o cambiar las funciones de seguridad del Contenido de libros. Si se realizan estos cambios, el Contenido de Libros que se muestra se actualizará automáticamente, excepto en aquellos casos en los que se haya descargado una copia del Contenido de Libros en un Dispositivo.

Cancelación. Además de su derecho a cancelar en el caso de Contenido defectuoso, según lo establecido en el artículo 6, tiene derecho a cancelar el contrato de cada compra o alquiler de Contenido de libros en Google y a obtener un reembolso en el plazo de 7 días hábiles a partir del día siguiente a la fecha en que el Contenido de libros esté disponible para su lectura, excepto que lo alquile durante un período de 24 horas, en cuyo caso no se aplica el derecho de cancelación. Una vez que Google le haya otorgado un reembolso, se anulará la transacción y no podrá volver a acceder al Contenido de libros que corresponda.

Restricciones adicionales. La venta de Libros no otorga ningún derecho de uso promocional sobre ningún Libro.

9. Películas y programas de TV en Google Play

Introducción. Google Play incluye una serie de servicios de video, definidos como "Servicios de video". En las Condiciones, el Contenido que se puede comprar a través de los Servicios de video es el "Contenido de video".

Cancelación. Usted puede cancelar la compra del Contenido de video que no haya mirado y obtener una devolución por el precio de compra en un plazo de 7 días hábiles a partir del momento en que se efectúe la compra. Si quiere recibir una devolución por otro motivo, deberá presentar una solicitud mediante el formulario disponible en el Centro de ayuda de Google Play. Google se reserva el derecho de aprobar o denegar las solicitudes de devolución después de 7 días hábiles a su exclusiva discreción.

Opciones de compra. Cuando solicita Contenido de video a través del Servicio, puede (i) alquilar el Contenido de video para verlo tantas veces como quiera durante el período de tiempo especificado en la página de la transacción que se muestra en el momento del pago ("Período de visualización") y en el correo electrónico de confirmación ("Contenido de video de alquiler"), o (ii) cuando sea posible, comprar el Contenido de video para almacenarlo en una biblioteca digital y verlo tantas veces como quiera mientras esté disponible en la biblioteca digital ("Contenido de video de la biblioteca").

Períodos de visualización: alquileres. Si pone en pausa el Contenido de video de alquiler, lo detiene o lo rebobina, no se ampliará el Período de visualización correspondiente a ese contenido. Cada producto de Contenido de video de alquiler puede tener un Período de visualización diferente, que se mostrará antes de que se realice el pedido.

Períodos de visualización: compras. Cada Contenido de video de la biblioteca se podrá ver tantas veces como se quiera mientras Google disponga de los derechos necesarios para seguir proporcionándole ese contenido ("Período de biblioteca"). Si algún producto de Contenido de video de la biblioteca se pone en pausa, se detiene o se rebobina, no se extenderá el Período de biblioteca. Cada elemento de Contenido de la biblioteca pago puede tener un Período de biblioteca diferente.

Requisitos de visualización. Acepta mirar cada Contenido de video únicamente dentro de los territorios en los que Google haya permitido su visualización. Puede ver Contenido de video 1) en línea, cuando tenga conexión a Internet y haya accedido a su cuenta de Google, o 2) sin conexión, desde un dispositivo previamente autorizado. Debe tener conexión a Internet para autorizar la visualización de Contenido de video desde un dispositivo.

Límite de dispositivos: alquileres. No puede mirar simultáneamente el Contenido de video de alquiler adquirido en más de un Dispositivo (ya sea en línea o en un Dispositivo sin conexión autorizado).

Límites de visualización: compras. Para el contenido de video de la biblioteca, (1) puede ver solo una transmisión de cada Contenido de video de la biblioteca a la vez; (2) puede ver hasta tres transmisiones del Contenido de video de la biblioteca desde su biblioteca a la vez; (3) puede autorizar hasta cinco Dispositivos para la reproducción sin conexión del Contenido de video de la biblioteca a la vez y, para autorizar dispositivos adicionales, debe desautorizar uno de esos cinco Dispositivos; (4) solo puede autorizar el mismo Dispositivo tres veces en un período de 12 meses y desautorizar el mismo Dispositivo dos veces en un período de 12 meses; (5) solo puede desautorizar un total de dos Dispositivos para la reproducción sin conexión cada 90 días y (6) puede autorizar no más de tres cuentas de Google en el mismo Dispositivo.

10. Publicaciones periódicas en Google Play Kiosco

Esta sección se aplica a las ventas de publicaciones periódicas (revistas y contenido de noticias) en Google Play Kiosco y no al contenido de las publicaciones periódicas de otras apps de Android.

Descuentos para suscriptores de ediciones impresas. Algunos Proveedores de publicaciones periódicas podrán permitirle comprar una suscripción a Contenido periódico en Google Play por una tarifa menor si usted se ha suscrito a una edición impresa. Si cancela la suscripción a la versión impresa o no la renueva cuando llega la fecha de vencimiento, se cancelará automáticamente su suscripción con precio reducido a ese Contenido en Google Play.

Devoluciones. Siempre que reciba una devolución, Google puede ofrecerle una por el plazo completo u otorgar una devolución parcial por el Contenido que no recibió durante el plazo restante de una suscripción. De acuerdo con la disposición de Google en cuanto a las devoluciones, no tendrá derecho a acceder a las ediciones aplicables del Contenido de la publicación periódica correspondiente durante el período devuelto o, si se otorga una devolución parcial, a cualquier Contenido de la publicación periódica correspondiente que aún no ha recibido. Si el Contenido de la publicación periódica deja de estar disponible en Google Play (por ejemplo, si un artículo sale del mercado o se vende a otro editor que no proporciona publicaciones periódicas en Google Play), Google brindará una devolución (que puede ser una devolución completa para el período actual de la suscripción o una devolución parcial por el Contenido que aún no se recibió en el período en curso).

Información de Google Compartida con los Editores de Publicaciones Periódicas. Si compra una suscripción a publicaciones periódicas de cualquier longitud en Google Play, Google puede compartir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y un identificador único con el editor de la publicación periódica. Como suscriptor de la publicación. Google también puede compartir su historial de lectura de la publicación con el editor de esta. Google ha acordado con el editor de las publicaciones periódicas que este utilizará esta información de acuerdo con la política de privacidad del editor. Al momento de adquirir su suscripción, tendrá la oportunidad de inhabilitar las comunicaciones del editor que no se relacionen con la suscripción que compra y las comunicaciones de marketing de terceros. Si compra una sola edición de una revista en Google Play, Google puede proporcionarle su código postal al editor de la revista. También brindamos a los editores de publicaciones periódicas la información de ventas de las compras de publicaciones periódicas.

Verificación de las Suscripciones Impresas. Si accede a una suscripción en Google Play Kiosco a través de una suscripción impresa existente del editor de esa publicación periódica, podemos pedir a un proveedor de servicios tercero que verifique su suscripción impresa con el editor de la publicación periódica, y podemos solicitarle cierta información relativa a la suscripción impresa con tal fin. Google usará esta información de acuerdo con la Política de Privacidad de Google.

Cancelación. Además de su derecho a cancelar en caso de Contenido defectuoso, según lo establecido en el artículo 6, consulte el artículo 5 sobre su derecho de cancelación de suscripciones periódicas.