Contenido restringido

Cada día, usuarios de todo el mundo utilizan Google Play para acceder a aplicaciones y juegos. Antes de publicar una aplicación, debes preguntarte si es adecuada para Google Play y si cumple la legislación local.

Protección infantil

Las aplicaciones que incluyan contenido que sexualice a menores están sujetas a la retirada inmediata de Play Store. No se admiten aplicaciones dirigidas a niños que contengan temas para adultos.

Si se detecta contenido con imágenes de abuso sexual infantil, se informará a las autoridades pertinentes y se eliminarán las cuentas de Google de todos los usuarios implicados en la distribución de este contenido.

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Contenido inadecuado

Para que Google Play siga siendo una plataforma segura y respetuosa, hemos creado estándares que definen y prohíben el contenido que se considera dañino o inadecuado para nuestros usuarios.

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Contenido sexual explícito

No admitimos las aplicaciones que contengan o promocionen contenido sexual explícito, como la pornografía. En general, no aceptamos contenido ni servicios cuyo objetivo sea provocar placer de carácter sexual.

A continuación te mostramos algunos ejemplos de infracciones frecuentes.

  • Representaciones de actividades sexuales o posturas sexualmente sugerentes.
  • Imágenes promocionales de juguetes eróticos.
  • Contenido que representa, describe o fomenta la zoofilia.
  • Aplicaciones que promocionan servicios relacionados con la prostitución o que ofrecen favores sexuales a cambio de algún tipo de gratificación.
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Incitación al odio

No admitimos aplicaciones que fomenten la violencia o inciten al odio hacia personas o grupos por motivos de raza u origen étnico, religión, discapacidad, sexo, edad, nacionalidad, condición de veterano militar, orientación sexual, identidad de género u otras características asociadas a la discriminación o la marginación sistémáticas.

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Violencia

No admitimos aplicaciones que representen o faciliten escenas de violencia gratuita u otras actividades peligrosas.

A continuación te mostramos algunos ejemplos de infracciones frecuentes.

  • Representaciones gráficas o descripciones de violencia real, así como amenazas violentas hacia cualquier persona o animal
  • Aplicaciones que fomenten lesiones personales, suicidio, desórdenes alimenticios, juegos de asfixia u otras acciones que podrían causar daños graves o la muerte.
Contenido terrorista

No permitimos que las organizaciones terroristas publiquen aplicaciones en Google Play con ningún fin, incluido el reclutamiento.

No admitimos aplicaciones que incluyan contenido relacionado con el terrorismo, por ejemplo, aquel que fomente actos terroristas, incite a la violencia o celebre este tipo de ataques. Si publicas contenido relacionado con el terrorismo en un contexto educativo, documental, científico o artístico, proporciona información suficiente para que los usuarios puedan entender el contexto.

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Acontecimientos de carácter delicado

No admitimos aplicaciones que obtengan beneficio de un desastre natural, de una atrocidad, de un conflicto, de un fallecimiento o de cualquier otro acontecimiento trágico, o que traten estos asuntos con una falta de sensibilidad razonable.

A continuación, te mostramos algunos ejemplos de infracciones frecuentes:

  • Mostrar una falta de sensibilidad hacia la muerte de una o varias personas debida a una sobredosis, suicidio, causas naturales, etc.
  • Negar que un suceso trágico haya ocurrido.
  • Obtener beneficio económico de un suceso trágico y que este beneficio no sea para las víctimas.
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Acoso

No admitimos aplicaciones que contengan o faciliten las amenazas o el acoso.

A continuación, te mostramos algunos ejemplos de infracciones frecuentes:

  • Contenido en el que se acose a víctimas de conflictos religiosos o internacionales.
  • Contenido que incite a la explotación de otras personas, como la extorsión, el chantaje, etc.
  • Contenido publicado con el objetivo de humillar a alguien públicamente.
  • Contenido en el que se acose a víctimas de sucesos trágicos o a sus familiares o amigos.
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Productos peligrosos

No admitimos aplicaciones que faciliten la venta de explosivos, armas de fuego, munición o determinados accesorios para armas de fuego.

  • Entre los accesorios restringidos se incluyen aquellos que permitan simular disparos automáticos o convertir un arma de fuego para disparar automáticamente (p. ej., mecanismos de simulación de disparo automático, gatillos de repetición, accesorios de disparo automático o kits de conversión), así como tambores o cinturones con más de 30 disparos.

No admitimos aplicaciones con instrucciones para fabricar explosivos, armas de fuego, munición, accesorios restringidos para armas de fuego u otras armas. También se incluyen las instrucciones que expliquen cómo convertir un arma de fuego en un arma con función automática o automática simulada.

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Herramientas financieras

No admitimos aplicaciones que expongan a los usuarios a herramientas financieras dañinas o engañosas.

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Opciones binarias

No admitimos aplicaciones que permitan a los usuarios comercializar opciones binarias.

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Criptomonedas

No admitimos aplicaciones que minen criptomonedas a través de los dispositivos. Sí se permiten aquellas que gestionen esa actividad de forma remota.

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Juegos de apuestas

Se permiten el contenido, los servicios y los anuncios que ofrezcan juegos de apuestas online siempre que cumplan determinados requisitos. Además, permitimos las aplicaciones de deportes de fantasía diarios que cumplan ciertos requisitos.

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Aplicaciones de juegos de apuestas

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Anuncios de juegos de apuestas en las aplicaciones distribuidas por Play

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Aplicaciones de deportes de fantasía diarios

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Actividades ilegales

No se permiten las aplicaciones que faciliten o promocionen las actividades ilegales.

A continuación te mostramos algunos ejemplos de infracciones frecuentes.

  • Facilitar o fomentar la compra o la venta no autorizada de drogas ilegales o de medicamentos que necesitan prescripción médica
  • Representar o fomentar el consumo o la venta de drogas, alcohol o tabaco en menores
  • Instrucciones para cultivar o procesar drogas ilegales

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Contenido generado por los usuarios

El contenido generado por los usuarios (CGU) es aquel que aportan los usuarios a una aplicación y que al menos un subconjunto de los usuarios pueden ver o acceder a él. Es inaceptable todo el contenido que infrinja nuestras políticas.

Las aplicaciones que contienen o incluyen CGU deben:

  • Hacer que los usuarios acepten las condiciones de uso o la política del usuario antes de crear o subir CGU.
  • Definir, de acuerdo con las políticas del programa para desarrolladores de Google Play, el CGU que es inaceptable, así como prohibir ese tipo de CGU en las condiciones de uso o la política del usuario de la aplicación.
  • Implementar medidas firmes, eficaces y continuas de moderación de contenido, siempre que sea razonable y de acuerdo con el tipo de CGU alojado por la aplicación.
  • Proporcionar un sistema fácil de usar de denuncia y retirada de CGU inaceptable.
    • En el caso de las aplicaciones de streaming en directo, el CGU problemático se debe retirar lo antes posible.
  • Retirar o bloquear usuarios con comportamiento inadecuado que infrinjan las condiciones de uso o la política del usuario de la aplicación.

Las aplicaciones cuyo fin principal sea incluir CGU inaceptable se retirarán de Google Play. Del mismo modo, se retirarán de Google Play las aplicaciones que se usen principalmente para alojar CGU inaceptable o se creen una reputación por alojar ese tipo de contenido.

A continuación te mostramos algunos ejemplos de infracciones frecuentes.

  • Promoción del contenido sexual explícito generado por usuarios
  • Aplicaciones con contenido generado por usuarios (CGU) que no dispongan de la suficiente protección frente a amenazas o acoso, especialmente cuando las víctimas son menores
  • Publicaciones, comentarios o fotos dentro de una aplicación, cuyo objetivo principal sea acosar, atacar, ridiculizar a otra persona o abusar de ella
  • Aplicaciones que no resuelven las quejas de los usuarios sobre contenido inaceptable

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Sustancias no aprobadas

Google Play no admite aplicaciones que promocionen o vendan sustancias no autorizadas, independientemente de que se afirme que son legales. Ejemplos:

  • Todos los artículos de esta lista no exhaustiva de productos farmacéuticos y suplementos prohibidos.
  • Productos que contienen efedra.
  • Productos que contienen gonadotropina coriónica humana (hCG) para perder o controlar el peso, o que se promocionen conjuntamente con esteroides anabolizantes.
  • Suplementos alimenticios o elaborados con hierbas que contengan componentes activos farmacéuticos o peligrosos.
  • Productos con propiedades saludables falsas o engañosas, como los que afirman ser tan eficaces como un medicamento con receta o como las sustancias controladas.
  • Productos que carecen de autorización oficial y cuya forma de comercialización indica que se pueden utilizar de forma segura o efectiva para prevenir, curar o tratar una determinada enfermedad o dolencia.
  • Productos que hayan sido objeto de una acción o advertencia gubernamental o regulatoria.
  • Productos con una denominación engañosa por su similitud con un producto farmacéutico o suplemento no aprobado o una sustancia controlada.

Para obtener más información sobre los productos farmacéuticos y suplementos no autorizados o engañosos que supervisamos, consulta la página www.legitscript.com.

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