Google Play

Google Play 服務條款

2020 年 8 月 4 日 (查看封存版本)

1. 簡介

適用條款。感謝您使用 Google Play。Google Play 是由 Google LLC (以下簡稱「Google」或「我們」;地址為 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View California 94043, USA) 所提供的服務。您在使用 Google Play 及該服務所提供的應用程式 (包括 Android 免安裝應用程式)、遊戲、音樂、電影、書籍、雜誌,或是其他數位內容或服務 (以下簡稱「內容)」) 時,必須遵守本《Google Play 服務條款》和《Google 服務條款》(以下簡稱《Google ToS》),以下兩者合稱「條款」。如《Google ToS》所述,Google Play 為一種「服務」。如《Google Play 服務條款》和《Google ToS》之間有所牴觸,應以《Google Play 服務條款》為準。

2. 您對 Google Play 的使用行為

內容存取及使用行為。您可以使用 Google Play 瀏覽、尋找、查看、串流或下載適用於您的行動裝置、電腦、電視、手錶或其他受支援裝置 (以下簡稱「裝置」) 的「內容」。如要使用 Google Play,您必須擁有符合相關「內容」系統需求和相容性需求的「裝置」、暢通的網際網路連線,以及相容軟體。我們在每個國家/地區所提供的「內容」和功能不盡相同,因此您可能無法在自己所在的國家/地區存取某些「內容」或功能。部分「內容」可以與家庭成員共用。有些「內容」是由 Google 所提供,有些則是由與 Google 無關聯的第三方提供。針對任何由 Google 以外的來源在 Google Play 中提供的「內容」,Google 不承擔任何責任,也不為這類「內容」背書。

年齡限制。您必須具備有效的 Google 帳戶 (以下簡稱「Google 帳戶」),並符合下列年齡限制,才能使用 Google Play。如果您在所在國家/地區中屬於未成年人,則必須取得父母或法定監護人的許可,才能使用 Google Play 及接受「條款」。如果 Google Play 上的「內容」或功能有其他使用年齡限制,您一律必須遵守。家庭群組管理員和家庭群組成員必須另行遵守這些其他規定

第三方費用。您使用及瀏覽「內容」和 Google Play 時,如第三方 (例如您的網際網路供應商或電信業者) 向您收取數據傳輸或存取費用,您必須自行支付。

更新。 Google Play、相關支援媒體庫或「內容」可能會為了修正錯誤、增強功能、安裝缺少的外掛程式和新版本等原因而需要更新 (合稱「更新」)。您可能必須安裝這些「更新」,才能使用 Google Play,或者存取、下載或使用「內容」。同意接受這些「條款」並開始使用 Google Play,即代表您同意自動接受這些「更新」。您或許可在 Google Play 的設定中管理特定「內容」的「更新」作業,不過如果 Google 判定某項「更新」能夠修正與「內容」相關的重大安全性漏洞,那麼無論 Google Play 或「裝置」的「更新」設定為何,系統都會自動執行更新。如果其他應用程式商店試圖更新您從 Google Play 下載的「內容」,您可能會收到警告,或者系統會完全封鎖這類更新作業。

您的個人資訊。Google 的《隱私權政策》說明了您使用 Google Play 時,我們如何處理您的個人資料並保護您的隱私權。Google 可能必須將您的姓名、電子郵件地址等個人資訊提供給「供應商」,以便處理您的交易或為您提供「內容」。「供應商」同意在使用這類資訊時遵守他們的隱私權政策。

如果您加入了 Google Play 家庭群組,您的家庭群組成員將可查看您的特定資訊。如果您是 Google Play 家庭群組管理員,您邀請加入家庭群組的對象將可以查看您的名稱、相片和電子郵件地址。如果您是家庭群組的一般成員,其他成員將可以查看您的名稱、相片和電子郵件地址;此外,您的家庭群組管理員可以查看您的年齡,以及瀏覽您透過指定家庭群組付款方式消費的完整紀錄,包括您所購買的「內容」說明。如果您將可闔家共享的「內容」分享給您的家庭群組,那麼所有的家庭成員皆可存取該「內容」並看到購買者是您。

未經授權存取帳戶。您必須妥善保管帳戶詳細資料,不得洩漏給任何人。您不得透過 Google Play 收集或擷取 Google Play 或其他 Google「服務」使用者的個人資料,包括帳戶名稱。

帳戶遭停用。如果 Google 依本「條款」停用您的帳戶存取權 (例如您違反「條款」規定時),您將無法存取 Google Play、您的帳戶詳細資料或帳戶中儲存的任何檔案或其他「內容」,詳情請參閱說明中心。如果您是 Google Play 家庭群組管理員,當 Google 停用您的帳戶存取權,您的家庭群組成員可能便無法再存取須透過家庭群組使用的功能,例如家庭群組付款方式、家庭訂閱項目或家庭群組成員共用的「內容」。如果您是 Google Play 家庭群組成員,當 Google 停用您的帳戶,您的其他家庭成員將無法再存取您與他們共用的「內容」。

防範惡意軟體攻擊。為了防範第三方惡意軟體、網址和其他安全性問題的侵擾,Google 可能會針對您「裝置」的網路連線、可能有害的網址、作業系統,以及透過 Google Play 或其他來源安裝在「裝置」上的應用程式,接收某些相關資訊。假使 Google 認為特定應用程式或網址有安全疑慮,就會向您發出警告;如果 Google 確定應用程式或網址會損害裝置、資料或使用者,就會將該應用程式或網址從您的「裝置」上移除或加以封鎖。您可以在「裝置」設定中停用部分防護措施,但是 Google 可能會繼續收集透過 Google Play 安裝的應用程式資訊,也會繼續對透過其他來源安裝到「裝置」上的應用程式進行分析,瞭解是否有安全問題 (但不會將相關資訊傳送給 Google)。

Android 免安裝應用程式。您在「裝置」上點選連結時,Google Play 會尋找是否有適用的免安裝應用程式,找到的話就會在該應用程式中開啟連結。如果您存取的免安裝應用程式在執行時需要使用任何程式碼,該程式碼一律會下載到「裝置」並暫時保存於其中。您可以前往 Google Play 商店查看任一款免安裝應用程式的詳細資料。Android 免安裝應用程式的資料和設定會同步下載到已登入 Google 帳戶的裝置。您可以在「裝置」的設定中選擇停用 Android 免安裝應用程式。

「條款」之異動調整。本「條款」如有任何異動,系統會在至少 30 天前通知您,而新版「條款」將於通知期過後生效。如果您在通知期過後繼續使用 Google Play,即代表您接受新版「條款」;新版「條款」適用於您對所有「內容」(包括您在「條款」變更前安裝或購買的「內容」) 的使用行為,以及後續的安裝作業或購買交易。如果您不同意這些變更,我們會允許您下載之前購買或安裝的內容,然後請您停止使用 Google Play。您將可依照您所接受的最後一個「條款」版本,繼續查看「裝置」上的「內容」複本。

3. 購買與付款

免費內容。 Google 可讓您免費下載、查看或使用 Google Play 的部分「內容」。您存取或使用特定免費「內容」時,可能須遵守額外限制。

購買內容。當您透過或使用 Google Play 購買「內容」,即視同與賣方依據本「條款」(依適用者為準) 另外簽訂銷售合約。可能的賣方為:

(a) Google Ireland Limited;或

(b) 提供「內容」的服務商 (以下簡稱「供應商」,包括 Google Ireland Limited 做為「供應商」的代理商的情形)。

另外簽訂的銷售合約是對「條款」的補充。

針對 Google 擔任「供應商」代理人的銷售事宜,《Google ToS》中有關該條款「不會衍生任何第三方受益人權利」的聲明,並不適用於您對 Google Play 的使用行為。

一旦您收到 Google 確認您購買「內容」的電子郵件,即表示關於購買和使用「內容」的合約已成立,購買交易完成後即要開始履行合約。

預購。一旦系統開始向您提供您所預購的「內容」,您購買與使用該商品的合約即告完成,屆時我們將向您收取購買費用。在系統提供「內容」給您之前,您隨時可以取消預購。如果該「內容」在提供給您之前已被 Google Play 下架,我們就必須取消您的預購。此外,在訂單尚未履行的情況下,Google 有權在價格出現變動時取消您的訂單。

家庭付款方式。如果您是 Google Play 家庭群組管理員,系統會要求您設定有效的家庭付款方式,讓家庭群組成員用於購買 Google Play 上的「內容」和應用程式內產品。此外,您必須為家庭群組成員透過家庭群組付款方式進行的「內容」購買交易承擔全部責任。如果家庭群組遭到刪除或是有成員退出家庭群組,您必須為家庭群組成員使用家庭群組付款方式但未完成付款的購買交易支付費用。

Google Payments。您必須擁有 Google 付款帳戶,並且同意《Google Payments 服務條款》,才能透過 Google Play 購買「內容」。使用 Google 付款帳戶購買「內容」時,必須遵守《Google Payments 隱私權聲明》的規定。針對您透過 Google 付款帳戶進行的 Google Play 購買交易,您必須為所有相關應付費用承擔全部責任。

其他付款處理方式。除了 Google Payments 之外,Google 還可提供多種付款處理方式,方便您購買 Google Play 上的「內容」。您必須遵守您與 Google 或第三方就特定付款處理方式所訂定的使用條款及細則或其他法律協議規定。Google 可自行新增或移除付款處理方式。您必須為自己在 Google Play 購買「內容」而產生的所有應付費用承擔全部責任。

電信代扣功能的使用資格。為了判斷您是否有資格將透過「裝置」購買的「內容」費用計入網路供應商帳戶下,當您在「裝置」上建立 Google Play 帳戶時,我們會將您的「裝置」識別碼 (例如訂戶 ID 和 SIM 卡序號) 傳送給您的網路供應商。您必須接受網路供應商的服務條款,才能獲得使用許可。網路供應商可能會將您的帳單地址資訊傳送給我們,我們將按照 Google 的《隱私權政策》和《Google Payments 隱私權聲明》保存並使用這項資訊。

定價。在您購買「內容」之前,Google Play 所顯示的「內容」定價和供應狀況隨時有可能變動。

稅金。「稅金」是指任何與「內容」銷售相關的稅款、報關費用、稅捐或稅金 (所得稅除外),包括任何相關罰金或利息。您必須負責支付所有「稅金」,因此您支付的「內容」款項不得扣除「稅金」。如果「內容」的賣方或 Google 有義務收取或支付「稅金」,則「稅金」應由您負擔。您必須遵守所有適用的稅務法規,包括申報及繳納任何因您使用 Google Play 或透過 Google Play 購買「內容」所產生的稅金;此外,您也必須負責申報及繳納所有這類適用稅金。

商品一經售出概不退換。請參閱 Google Play 的退款政策,進一步瞭解您對購買商品的撤銷權、取消權、退貨權及退款要求權。除非 Google Play 的退款政策或「供應商」的退款政策有明確規定,否則所有售出商品一概不得退換或退款。如有任何交易允許退換商品或退款,則雙方得撤銷該筆交易,且您將無法再存取透過該筆交易取得的「內容」。

訂閱。對於訂閱項目,系統會在每個帳單週期 (可為每週、每月、每年或其他週期長度) 開始前 24 小時內自動向您收費。

(a) 試用期。您以特定價格訂閱「內容」後,可能會有一段指定試用期,讓您免費享有訂閱福利;待試用期過後,您就必須開始付費,直到您取消訂閱為止。如果不想支付任何費用,則必須在試用期結束前取消訂閱。除非另有規定,否則一旦取消試用,您就會立刻失去相關應用程式的存取權及任何訂閱權限。每位使用者在指定期間只能存取特定數量的免費試用內容,或可能另有其他限制條件。

(b) 取消訂閱。在適用的帳單週期結束前,您隨時可以取消訂閱 (如說明中心所述),系統會從下個帳單週期開始為您取消訂閱。舉例來說,如果您購買按月訂閱項目,可以在訂閱期間的任何月份隨時取消訂閱,系統會從下個月起為您取消訂閱該項目。目前帳單週期的訂閱費用將不予退款,但若符合《Google Play 退款政策》所闡述的例外狀況 (例如「內容」有瑕疵) 則不在此限。Google Play 書報攤訂閱項目:您可在目前帳單週期的剩餘期間繼續收到該期訂閱的「內容」與相關「更新」(依適用情形而定)。待帳單週期結束後,您仍可存取先前收到的雜誌刊物,但在您辦理取消訂閱的帳單週期結束後,您將無法繼續存取付費新聞內容。如果您是在免費試閱期間取消訂閱雜誌,您仍可存取免費試閱期間收到的雜誌刊物,但您將無法繼續存取新聞內容。Google Play 音樂訂閱項目:取消訂閱 Google Play 音樂內容後,您在目前帳單週期的剩餘期間仍可存取 Google Play 音樂訂閱「內容」,但在您辦理取消訂閱的帳單週期結束後,您將無法繼續存取這些「內容」。如果您是在免費試用期間退訂了 Google Play 音樂訂閱項目,您將無法繼續收聽在免費試用期間取得的 Google Play 音樂訂閱「內容」。

(c) 印刷版訂戶折扣。部分刊物「供應商」可能會為印刷版訂戶提供折扣費率,讓他們能夠以優惠價格在 Google Play 上訂閱數位版刊物「內容」。如果您取消訂閱該印刷版刊物,或是在印刷版訂閱期限到期後不予續訂,您在 Google Play 所享有的「內容」訂閱折扣費率也會自動取消。

(d) 價格變更。當您購買訂閱內容時,我們會先依您同意訂閱時的適用費率向您收費。如果日後訂閱價格調高,Google 將會通知您。對您發出通知後,調高的價格即會套用至您應繳的下期款項;但如果我們沒有在收費的至少 10 天前通知您價格變更資訊,則調高的價格將於再下一期付款時生效。如果您不想支付調高後的訂閱費用,可按照「條款」中「取消訂閱」部分的說明取消訂閱;只要您在目前帳單週期結束前通知我們,您就無須再支付任何訂閱款項。如果「供應商」調高訂閱價格,Google 可能會請您同意以新價格重新訂閱,否則會取消您的訂閱。如果您的訂閱遭到取消,則之後當您決定要重新訂閱時,將依當時現行訂閱費率向您收費。

4. 權利與限制

內容使用授權。完成交易或支付了「內容」的應繳費用後,您將擁有非專屬權利,可以「條款」和相關政策明文許可的方法,在「裝置」上儲存、存取、查看、使用及展示適用「內容」的複本,或依照「服務」中的授權,將「內容」用於個人的非商業用途。除本「條款」明文授予您的項目外,Google 保留 Google Play 和「內容」的任何權利、所有權和權益。您使用應用程式和遊戲時,必須遵守您和「供應商」之間訂立的使用者授權協議額外條款及細則。

違反授權條款。如果您違反了任何「條款」,則您根據本授權所享有的權利將立即終止;Google 得終止您對 Google Play、「內容」或您 Google 帳戶的存取權,且無須退還任何款項。

禁止行為:

第三方相關規定。將「內容」授權給 Google 的第三方,僅限於就「條款」中直接影響其「內容」之特定規定 (以下簡稱「第三方相關規定」),且僅限於讓這類第三方得以行使和「內容」相關的權利時,才可視為「條款」所定義的第三方受益人。以上限制即使與「條款」中任何規定相牴觸,仍視為有效。為免疑義,本「條款」中任何規定凡不屬於「第三方相關規定」者 (包括但不限於透過引用方式納入本「條款」,或雖引用但未納入本「條款」的任何規定或協議),均未將第三方受益人權利賦予任一方。

Play 政策。在 Google Play 上張貼評論時必須遵守下列政策。如要檢舉濫用行為或其他內容違規事項,請按這裡

瑕疵內容。我們透過您的帳戶將「內容」提供給您後,您應於合理狀況下儘快檢查「內容」,確認是否可按照相關說明正常運作及執行。如果您發現任何錯誤或瑕疵,則應於合理狀況下儘快通知我們。詳情請參閱 Google Play 退款政策

內容遭到移除或無法提供內容。根據本「條款」之規定,如果您購買的是有固定租用期的使用權,則您在指定期間內將可透過 Google Play 使用您所購買或安裝的「內容」;如果是其他情形,只要 Google 持續有權將這類「內容」提供給您,您即可繼續透過 Google Play 使用「內容」。在某些情況下 (例如 Google 喪失相關權利、中斷某項服務,或某項「內容」停止供應、有重大安全性問題或違反適用條款或法規),Google 可能會從您的「裝置」中移除您已購買的特定「內容」,或停止向您供應這類「內容」。如果「內容」的賣方為 Google Ireland Limited,Google 在移除或停止供應「內容」前,將盡可能善盡告知義務。如果您無法在「內容」移除或停止供應前下載複本,Google 可以 (a) 為您提供替代「內容」(視可行性而定),或 (b) 退還您購買「內容」時所支付的全部或部分金額。如果 Google 選擇退款給您,代表這是我們為您提供的唯一補償方案。

多個帳戶。如果您擁有多個使用者名稱不同的 Google 帳戶,在部分情況下,您可以將「內容」從某個帳戶轉移到其他帳戶,但前提是這些帳戶必須全部屬於您所有,而且 Google 必須開放支援這類轉移作業的相關服務功能。

裝置上的存取限制。 Google 得隨時針對您可用於存取「內容」的「裝置」數量或軟體應用程式數量施加限制。如要進一步瞭解 Google Play 音樂或 Google Play 影視的相關限制,請瀏覽 Google Play 音樂說明中心頁面或 Google Play 影視服務使用規則

危險活動。「服務」和「內容」一概不得用於核子設施營運、維生系統、緊急通訊、飛行器導航或通訊系統、飛航控制系統,或任何可能因為「服務」或「內容」失效而導致人員傷亡或個人財產/環境遭受嚴重損害的活動。

Google Play 影視。如需進一步瞭解 Google Play 影視的存取及使用有哪些相關規定和限制,請參閱 Google Play 影視服務使用規則

Google Play 音樂

Google Play 可讓您瀏覽、試聽、串流播放、購買、下載、推薦及使用各種數位音樂和音樂相關內容 (例如音樂檔案、音樂 MV、試聽帶、短片、演出者資訊、使用者評論、專業第三方音樂評論和其他數位內容 (以下簡稱「音樂產品」)。

儲存內容。您可以透過「音樂軟體」使用 Google Play,將數位內容 (例如音樂檔案、相關的中繼資料和專輯封面) 儲存在「音樂儲存空間」中 (以下簡稱「儲存內容」);「音樂軟體」與「音樂儲存空間」的定義請見下文。為免疑義,在此聲明「音樂產品」並不包括「儲存內容」。「儲存內容」可能包括您直接上傳至「音樂儲存空間」的檔案,或經 Google「掃描及比對」後與您「裝置」本機上所儲存檔案相符的檔案。

音樂儲存櫃服務。Google Play 可能會提供您 (a)用於儲存音樂和相關資料檔案 (包括「音樂產品」和「儲存內容」) 的伺服器空間 (以下簡稱「音樂儲存空間」) 或 (b) 供您透過「音樂儲存空間」上傳、管理、存取及播放音樂的軟體應用程式 (包括網路、電腦和行動應用程式) 及相關服務 (以下簡稱「音樂軟體」)。「音樂儲存空間」和「音樂軟體」在「條款」中合稱為「音樂儲存櫃服務」。

使用音樂儲存櫃服務。將「音樂產品」和「儲存內容」儲存在「音樂儲存空間」中,即表示您儲存了上述內容的專有備份,並要求 Google 代您保存該備份檔案,以便您透過 Google Play 帳戶存取。使用「音樂儲存櫃服務」,即表示您要求 Google 將「音樂儲存櫃服務」的所有必要功能提供給您,以便您使用「音樂產品」和「儲存內容」。您瞭解 Google 在依照您的指示執行必要技術步驟以提供「音樂儲存櫃服務」時,得 (a) 透過各種網路和媒體傳輸「音樂產品」和「儲存內容」,以及 (b) 對「音樂產品」和「儲存內容」進行必要變更,使其遵守、符合連線網路、裝置、服務或媒體的技術要求。您向 Google 確認並保證:對於您指示 Google 上傳或儲存在「音樂儲存空間」中的「儲存內容」,您擁有必要的儲存權利;並且您也擁有相關必要權利來指示 Google 執行本節所述動作。

其他 Google 訂閱服務。您對 Google Play 和任何 Google Play 音樂訂閱產品的使用行為均須遵守本「條款」之規定,而非其他 Google 產品 (即使您是透過該 Google 產品獲得 Google Play 音樂訂閱項目的存取權限) 的條款。

Google Play 書報攤。

Google 提供給刊物出版商的資訊。如果您在 Google Play 上購買了任何期數的刊物訂閱服務,Google 會將您的姓名、電子郵件地址、郵寄地址和專屬 ID 提供給該刊物的出版商。此外,Google 也會將訂閱者閱讀刊物的紀錄提供給出版商,Google 已與刊物出版商達成協議,刊物出版商應依其隱私權政策使用這些資訊。在您購買訂閱服務時,我們會提供您選項,讓您選擇是否要接收出版商所寄發的不相關通訊內容,以及是否要收到第三方寄發的行銷信件。如果您在 Google Play 上購買單期雜誌,Google 可能會將您的郵遞區號提供給雜誌出版商。此外,我們也會將與刊物購買行為相關的銷售資訊提供給刊物出版商。

確認印刷版訂閱資格。如果您是某刊物現有的印刷版訂戶,並透過該刊物出版商的訂戶資格在 Google Play 書報攤上存取訂閱內容,我們可能會委請第三方服務供應商向刊物出版商確認您的印刷版訂閱資格,並且可能會為此詢問您該項印刷版訂閱內容的相關資訊。Google 使用這項資訊的方式會完全遵照《Google 隱私權政策》。