Mein o2

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194.000 Rezensionen
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Jedes Alter
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Über diese App

Die wichtigsten Services & Vorteile in der Mein o2 App.

Mit der mehrfach ausgezeichneten Mein o2 App können Sie immer und überall die wichtigsten Services und Vorteile nutzen.

Ganz egal, ob Prepaid- oder Laufzeitvertag, hier finden Sie alles auf einem Blick. Für Geschäftskund:innen steht die o2 Business App zur Verfügung.

Die Mein o2 App bietet folgende Funktionen:

FÜR VERTRAGSKUND:INNEN
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• Verbrauch checken: Datenvolumen In- & Ausland, Telefonie und SMS außerhalb von Flats - auch als Home-Widget
• Tarifdetails einsehen und Tarifoptionen buchen
• Kundendaten ändern – bequem von unterwegs
• Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise (EVN) einsehen
• SIM- & Vertrags-Services wie z.B. Rufnummernmitnahme, eSIM bestellen und aktivieren, Drittanbieterdienste verwalten u.v.m.
• LiveCheck des o2 Netzes und Störungsmeldung senden
• Jeden Monat neue Kundenvorteile mit unserem Treueprogramm von Priority


FÜR PREPAID-KUND:INNEN
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• Verbrauchtes Datenvolumen & Einheiten (Minuten & SMS) checken
• Aktuelles Guthaben einsehen und Guthaben ganz einfach aufladen
• Tarif wechseln oder zusätzliche Optionen buchen
• Kundendaten ändern – bequem von unterwegs
• LiveCheck des o2 Netzes


FÜR MY HANDY KUND:INNEN
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• Informationen zum My Handy Vertrag
• Digitale Version der Rechnung
• Einsicht in den Ratenplan
• Vorzeitige Abzahlung


BITTE BEACHTEN
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Die Mein o2 ist die App für o2 Privatkunden. Für Geschäftskunden steht die »o2 Business App« zur Verfügung. Alice Mobile Anschlüsse und Drittanbieter werden nicht unterstützt.


HAFTUNG/VORAUSSETZUNGEN
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Bitte beachten: Diese App basiert auf den Online-Diensten von Telefónica Germany. Eine ständige Verfügbarkeit des Services kann nicht garantiert werden. Um die Mein o2 App zu nutzen, ist ein Account bei o2online.de erforderlich
Aktualisiert am
27.06.2022

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du nachvollziehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach Verwendung, Region und Alter des Nutzers variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Personenbezogene Daten, Finanzdaten und 3 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Daten können nicht gelöscht werden
4,2
194.000 Rezensionen
Benedikt Handrick
22. Juni 2022
Nach fast 2 Monaten mit O2, bin ich mit der Form, der Struktur und der Gestaltung der O2-App auf hervorragende Weise telekommunikativ versorgt, sowohl faktisch, als auch optional; besonders gefällt mir das intuitive Layout, die Gestaltung und Kontrastierung der Farben: Blau, Weiß und Schwarz der App.
3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Ivan Grbesa
18. Juni 2022
Katastrophale App. Erst wird man abgemeldet und ist verpflichtet ein sehr langes neues Passwort eingeben, das man sich kaum noch merken kann. Dann hängt sich die App immer wieder und bleibt stehen. Dann wird der Verbrauch falsch angezeigt. Dann bekommt man Angebote zur Vertragsverlängerung, die man am Ende gar nicht in Anspruch nehmen kann. Mit einem Wort: unbrauchbar. 1 Stern ist hier viel zu viel. Schade.
36 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Telefónica Germany GmbH & Co. OHG
22. Juni 2022
Hallo Ivan Grbesa, danke für deine Bewertung. Bitte lösche einmal die App-Daten in den Einstellungen und installiere danach die App neu, dann sollte sie wieder besser funktionieren. Das Problem mit der Verbrauchsanzeige haben wir bereits an das Entwickler-Team weitergeleitet.
Zeljko Maric
16. Juni 2022
Bisher läuft alles sauber und stabil. Ich hoffe das bleibt auch so. Mehr kann man als neuer Nutzer nicht bewerten. Die Bedienung der App ist simpel und verständlich. Ob jetzt die Verbrauchsanzeige korrekt anzeigt oder nicht kann ich nicht beurteilen. Super dass ich mehrere Nummern mit der App unter Kontrolle haben kann. Fazit: Top, macht weiter so.
19 Personen fanden diese Bewertung hilfreich

Neuigkeiten

Dieses Update beinhaltet folgende neue Funktionen:

* Neues schriftliches Kontaktformular zu unserem Kundenservice unter Hilfe&Kontakt
* Einführung des "Kündigungsbuttons"
* Bugfixes und Sicherheitsoptimierungen

Hast Du Fragen zur Mein o2 App? Dein Feedback ist uns sehr wichtig! Tippe in der App auf „Hilfe & Kontakt“. Dort kannst Du über „Feedback zur App geben“ Probleme melden oder Verbesserungsvorschläge direkt an das App Team schicken.