Soy Cliente GNP

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Acerca de esta app

Soy Cliente GNP es una aplicación de GNP Seguros, permite consultar información de tus Pólizas de Auto, Gastos Médicos, Hogar y Vida, reportar un accidente o solicitar asistencia vial ¡con tan solo un botón!

Descarga la aplicación y regístrate con tu número de Póliza o referencia, puedes hacerlo con cualquier Póliza GNP contratada, ya sea individual o colectiva.

Además con tu App Soy Cliente GNP puedes:

- Reportar una emergencia, siniestro o pedir ambulancia desde el botón SOS.
- Solicitar asistencia vial para cambio de llanta, envío de gasolina, paso de corriente, solicitar grúa o el servicio de un cerrajero.
- Dar seguimiento a tu ajustador en línea (Geolocalización).
- Evaluar el servicio del ajustador al finalizar la atención de tu siniestro.
- Seleccionar un contacto de emergencia para informarle que tuviste un percance en un solo clic.
- Consultar y descargar Pólizas individuales y corporativas.
- Ubica nuestra red médica cercana, accede a médicos y hospitales en convenio de acuerdo a tu plan contratado.
- Solicitar un reembolso de tu Seguro de Gastos Médicos Mayores y dar seguimiento al estatus del trámite.
- Dar aviso a GNP de tu ingreso y alta hospitalaria.
- Conoce tus Beneficios Soy Cliente GNP
- Localizar Oficinas de GNP, bomberos, Ministerios Públicos, corralones y gasolineras.
- Personalizar tu perfil y guardar documentos importantes (tarjeta de circulación, licencia de conducir, IFE/INE).

Tu Seguro GNP siempre va contigo, a través de la App Soy Cliente GNP.
Actualización
27 mar 2026

Seguridad de los datos

El primer paso de la seguridad es comprender cómo los desarrolladores recopilan y comparten tus datos. Las prácticas de privacidad y seguridad de datos pueden variar en función del uso de la app, la región y la edad. El desarrollador proporcionó esta información y podría actualizarla con el tiempo.
Esta app podría compartir estos tipos de datos con terceros
Ubicación e Información personal
Es posible que esta app recopile estos tipos de datos
Ubicación, Información personal y 6 más
Los datos no están encriptados
Puedes solicitar que se borren los datos

Calificaciones y opiniones

3.7
7.6 K opiniones
Ivonne Molina
1 de abril de 2026
nefasta como el servicio que dan. No me actualiza los datos de mi póliza, hablo a atención a clientes, su respuesta fue "desinstala la app y vuelve a instalar ", me pareció una respuesta muy mala, pero lo tuve que hacer, ahora me dice al tratar de iniciar "en este momento no se puede realizar, intente más tarde ". Llevo días con esto. Le doy una estrella solo para que aparezca mi opinión.
¿Te resultó útil?
GNP Seguros
1 de abril de 2026
Buenas tardes, permítanos ayudarle con el inconveniente que nos comenta, por favor envíenos un mensaje directo a https://www.messenger.com/t/387796290649 especificando el problema que presenta, con capturas de pantalla, nombre completo, número de póliza, correo electrónico y teléfono de contacto. ¡Quedamos atentos!
Leonardo Castillo
1 de marzo de 2026
la aplicación nunca me permitió terminar mi registro después me decía que ya tenía un registro pero que tenía que entrar y cambiar mi contraseña y al hacerlo todo el tiempo me mandaba un mensaje diciendo que el servicio no estaba disponible y que lo intentará después. muy mala aplicación definitivamente.
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GNP Seguros
2 de marzo de 2026
Apreciable Leonardo, lamentamos lo sucedido, por favor comuníquese a LÍNEA GNP 55 52279000 opción 7 y con gusto uno de nuestros asesores le brindará apoyo. ¡Saludos!
Miguel Gutierrez
30 de enero de 2026
Instalé la app, empecé a realizar el registro y en el último momento se quedó "trabada"; entré al día siguiente, realicé todo el proceso y me salió que ya estaba registrado, pero no puedo iniciar sesión; he tratado de recuperar la contraseña una y otra vez, de las dor.as que ofrece y siempre sale que la "la contraseña no coincide"... !!!En serio no sirve esta App!!!
Esta opinión le resultó útil a 1 persona
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GNP Seguros
30 de enero de 2026
Buenas tardes, permítanos ayudarle con el inconveniente que nos comenta, por favor envíenos un mensaje directo a https://www.messenger.com/t/387796290649 especificando el problema que presenta, con capturas de pantalla, número de póliza, correo electrónico y teléfono de contacto. ¡Quedamos atentos!

Novedades

¡Tus beneficios Soy Cliente GNP se transforman! Ahora, los seguros que tienes contratados te dan acceso a Recompensas increíbles. Descubre si eres Oro, Platino o Diamante y empieza a utilizarlas.

Asistencia de la app

Acerca del desarrollador
Grupo Nacional Provincial, S.A.B.
santiago.loza@gnp.com.mx
Av. Cerro de Las Torres No. 395 Campestre Churubusco, Coyoacán Coyoacán 04200 México, CDMX Mexico
+52 55 3941 3051

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