WhatsApp Business

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Über diese App

WhatsApp Business von Facebook

Mit WhatsApp Business kannst du auf WhatsApp geschäftlich präsent sein, effizienter mit deinen Kunden kommunizieren und erhältst Unterstützung beim Ausbau deines Unternehmens.

Wenn du je eine geschäftliche und persönliche Telefonnummer benutzt, kannst du WhatsApp Business und WhatsApp Messenger auf demselben Telefon installieren und diese mit unterschiedlichen Nummern registrieren.

Zusätzlich zu den in WhatsApp Messenger verfügbaren Funktionen umfasst WhatsApp Business Folgendes:

• UNTERNEHMENSPROFIL: Erstelle ein Profil für dein Unternehmen, um deine Kunden bei der Suche nach wichtigen Informationen wie der Webseite, des Standort oder von Kontaktinformationen zu helfen.

• MESSAGING-TOOLS FÜR UNTERNEHMEN: Reagiere schneller auf deine Kunden, indem du Abwesenheitsnachrichten verwendest, um anzuzeigen, dass du gerade nicht da bist, oder Begrüßungsnachrichten, um deinen Kunden eine Nachricht zu senden, wenn sie dich zum ersten Mal anschreiben.

• UNTERSTÜTZUNG FÜR FESTNETZNUMMER: Du kannst WhatsApp Business mit einer Festnetznummer verwenden, auf der deine Kunden dich benachrichtigen können. Wähle während der Verifizierung die Option „Mich anrufen“, um den Code über einen Anruf zu erhalten.

• WHATSAPP MESSENGER UND WHATSAPP BUSINESS – BENUTZE BEIDES: Du kannst WhatsApp Business und WhatsApp Messenger auf demselben Telefon verwenden. Jede App muss jedoch ihre eigene Telefonnummer haben.

• WHATSAPP WEB: Du kannst deinen Kunden effizienter direkt vom Browser deines Computers aus antworten.

WhatsApp Business basiert auf WhatsApp Messenger und bietet alle gewohnten Funktionen, z. B. Senden von Multimedia, kostenlose Anrufe*, kostenlose internationale Nachrichten\*, Gruppenchat, Offline-Nachrichten und vieles mehr.

*Es können die normalen Datennutzungsgebühren anfallen. Kontaktiere deinen Anbieter für weitere Informationen.

Versuche die manuelle Sicherung in einem anderen Netzwerk - vorzugsweise dem Netzwerk, mit dem du am häufigsten verbunden bist. Wenn du zum WhatsApp Messenger zurückkehren möchtest, empfehlen wir dir, dein WhatsApp Messenger Backup auf deinem Telefon auf deinen Computer zu kopieren, bevor du WhatsApp Business verwendest.

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Wir freuen uns immer, von dir zu hören! Sende uns bei Feedback, Fragen oder Bedenken eine E-Mail an:


smb@support.whatsapp.com


oder folge uns auf Twitter:


http://twitter.com/WhatsApp
@WhatsApp
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Aktualisiert am
12.08.2022

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du nachvollziehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach Verwendung, Region und Alter des Nutzers variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Standort, Personenbezogene Daten und 5 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

4,3
9,35 Mio. Rezensionen
TASTY bbq
3. August 2022
Im Großen und Ganzen soweit ok. Leider kann man WA Business nicht auf mehreren Geräten nutzen, oder auf der Watch. Das ist suboptimal - gerade im Businessbereich...
35 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Martin Friedli
3. August 2022
Ich würde es begrüssen, wenn ich im Business-WhatsApp Nachrichten auch auf Nummern senden kann. Ich finde es sehr Aufwändig, jedes Mal zuerst die Nummer im Telefonbuch zu speichern, Nachricht zu senden und dann Kontakt im Telefonbuch wieder zu löschen. Warum kann man nicht einfach: "Senden an Nummer"?
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Claudia Fleer
4. Juli 2022
Probleme seit dem letzten Update. Ich kann keine Sprachnachrichten mehr leise abhören. Nur noch laut. Sobald ich mit der Hand über den Sensor gehe oder das Handy ans Ohr halte tut sich gar nichts. Die Nachricht bleibt laut.
111 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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