WhatsApp Business

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Über diese App

WhatsApp Business von Meta

Mit WhatsApp Business kannst du auf WhatsApp geschäftlich präsent sein, effizienter mit deinen Kunden kommunizieren und erhältst Unterstützung beim Ausbau deines Unternehmens.

Wenn du je eine geschäftliche und persönliche Telefonnummer benutzt, kannst du WhatsApp Business und WhatsApp Messenger auf demselben Telefon installieren und diese mit unterschiedlichen Nummern registrieren.

Zusätzlich zu den in WhatsApp Messenger verfügbaren Funktionen umfasst WhatsApp Business Folgendes:

• UNTERNEHMENSPROFIL: Erstelle ein Profil für dein Unternehmen, um deine Kunden bei der Suche nach wichtigen Informationen wie der Webseite, des Standort oder von Kontaktinformationen zu helfen.

• MESSAGING-TOOLS FÜR UNTERNEHMEN: Reagiere schneller auf deine Kunden, indem du Abwesenheitsnachrichten verwendest, um anzuzeigen, dass du gerade nicht da bist, oder Begrüßungsnachrichten, um deinen Kunden eine Nachricht zu senden, wenn sie dich zum ersten Mal anschreiben.

• UNTERSTÜTZUNG FÜR FESTNETZNUMMER: Du kannst WhatsApp Business mit einer Festnetznummer verwenden, auf der deine Kunden dich benachrichtigen können. Wähle während der Verifizierung die Option „Mich anrufen“, um den Code über einen Anruf zu erhalten.

• WHATSAPP MESSENGER UND WHATSAPP BUSINESS – BENUTZE BEIDES: Du kannst WhatsApp Business und WhatsApp Messenger auf demselben Telefon verwenden. Jede App muss jedoch ihre eigene Telefonnummer haben.

• WHATSAPP WEB: Du kannst deinen Kunden effizienter direkt vom Browser deines Computers aus antworten.

WhatsApp Business basiert auf WhatsApp Messenger und bietet alle gewohnten Funktionen, z. B. Senden von Multimedia, kostenlose Anrufe*, kostenlose internationale Nachrichten\*, Gruppenchat, Offline-Nachrichten und vieles mehr.

*Es können die normalen Datennutzungsgebühren anfallen. Kontaktiere deinen Anbieter für weitere Informationen.

Versuche die manuelle Sicherung in einem anderen Netzwerk - vorzugsweise dem Netzwerk, mit dem du am häufigsten verbunden bist. Wenn du zum WhatsApp Messenger zurückkehren möchtest, empfehlen wir dir, dein WhatsApp Messenger Backup auf deinem Telefon auf deinen Computer zu kopieren, bevor du WhatsApp Business verwendest.

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Wir freuen uns immer, von dir zu hören! Sende uns bei Feedback, Fragen oder Bedenken eine E-Mail an:


smb@support.whatsapp.com


oder folge uns auf Twitter:


http://twitter.com/WhatsApp
@WhatsApp
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Aktualisiert am
07.12.2022

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du nachvollziehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach Verwendung, Region und Alter des Nutzers variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
Keine Daten werden mit Drittunternehmen oder -organisationen geteilt
Diese App kann die folgenden Datentypen erheben
Standort, Personenbezogene Daten und 5 andere
Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt
Du kannst das Löschen der Daten beantragen

Bewertungen und Rezensionen

4,3
10,1 Mio. Rezensionen
Mirari Vitalis
6. Dezember 2022
Tolle App mit tollen Funktionen -hat auch noch viel Potential zum Ausbauen. Bin grundsätzlich happy. Meine Erfahrung mit Hilfe/Servicekontakt ist allerdings unterirdisch: Antworten im WhatsApp Chat mit vorgefertigten Standardtexten, die überhaupt nicht zu zur Fragestellung passen und damit null zur Problemlösung beitragen. Euer Ernst?! Das ist peinlich.
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Bürgerjournalistin-Autorin Tappeiner
3. November 2022
Meine Erfahrung ist Benutzerfreundlichkeit, obwohl das einzig störende, das wiederholte einloggen und scannen. Ansonsten ein großer finanzieller Vorteil hinsichtlich Telefonspesen. Immer und überall am Ball zu bleiben und informiert zu sein. Ich kann jeden anraten sich dies anzueignen. Ich habe auf beiden Handys beide Varianten von Whats App und ich bin froh darüber. Allen ein gutes, weiteres Entwicklungssystem und viele Nutzer. Da ihr gut sein, wird dies von selbst kommen. Danke
81 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Denny Traub
3. November 2022
Leider kommt bislang immer noch keine Unterstützung. Sehr coole App mit vielen nützlichen Funktionen! Leider funktioniert das ansteuern per Sprache nicht mehr. Der Google Assistent erkennt die App leider nicht. Bitte fixen! Eine Einführung von entsprechenden Reitern wo man privat oder geschäftliche Konversationen trennen kann wäre ebenfalls sehr schön.
311 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
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Neuigkeiten

• Du kannst ab sofort im Anrufe-Reiter einen Anruflink für deinen WhatsApp-Anruf erstellen und teilen.
• Ab sofort werden nur noch Admins benachrichtigt, wenn du eine Gruppe verlässt.
• Gruppenadmins können ab sofort die Nachrichten anderer für alle löschen. Alle Mitglieder können sehen, wer sie gelöscht hat.
• Sieh dir eine Link-Vorschau für Links an, die im Status geteilt werden.
• Jetzt kannst du ganz einfach mit Statusreaktionen auf Statusmeldungen reagieren.