My Renault

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62,3 k avis
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À propos de l'application

L'application My Renault vous permet d'avoir votre Renault toujours à portée de main.
Conçue pour accompagner et enrichir l'usage de votre Renault au quotidien.
My Renault est là pour vos besoins de mobilité au quotidien et facilite vos déplacements en vous offrant de nombreuses fonctionnalités et offres personnalisées*

RESTEZ TOUJOURS CONNECTÉ(E) A VOTRE VÉHICULE :
Consultez en temps réel l'autonomie restante et le kilométrage de votre véhicule
Programmez et gérez la climatisation et le chauffage à distance
Localisez-le sur la carte disponible dans l'application
A l'approche de votre véhicule, retrouvez le facilement en activant à distance le klaxon et les clignotants

SIMPLIFIEZ LA GESTION DE VOS RECHARGES :
Suivez et gérez à distance la recharge de votre véhicule électrique
Localisez les bornes de charge et gérez votre abonnement Mobilize Charge Pass
Simplifiez votre expérience de recharge en déplacement grâce à la technologie Plug & Charge (pour les bornes compatibles)
Visualisez le périmètre atteignable de votre véhicule électrique selon son autonomie restante

GÉREZ VOTRE VÉHICULE EN TOUTE FACILITÉ :
Suivez votre commande en temps réel, de l'achat jusqu'à la livraison
Localisez les stations essence et les ateliers Renault
Accédez à son historique de maintenance et à tous les moments clés de son entretien
Prenez rendez-vous en quelques clics avec un atelier Renault
Retrouvez vos contrats de services et garanties
Découvrez toutes les fonctionnalités de votre véhicule grâce à son guide interactif et tutoriels vidéo
Accédez directement à notre centre d'assistance selon vos besoins
Optimisez vos recharges à domicile et économisez sur votre facture globale d'électricité avec la borne Mobilize PowerBox

Téléchargez l'application My Renault dès maintenant !

L'application My Renault est constamment enrichie avec de nouvelles fonctionnalités et des correctifs.
* La disponibilité de certaines fonctionnalités dépend du modèle et de la motorisation de votre véhicule, ainsi que de votre emplacement géographique. Pour la plupart des fonctionnalités, une synchronisation entre l'application et votre véhicule sera nécessaire.
Date de mise à jour
3 avr. 2026

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
Position, Informations personnelles et 3 autres
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles et Appareil ou autres ID
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

1,7
61,6 k avis
Richard S
26 décembre 2025
Je révise à la baisse mon avis à nouveau, car rien ne change sur des bugs majeurs. Si je déclenche une charge depuis l'app, j'efface les programmations du véhicule !!!! Autre problème, Il faut arrêter et relancer l'app car les paramètres du véhicule ne se mettent pas à jour, par exemple l'état de la charge !
77 personnes ont trouvé cet avis utile
RENAULT SAS
7 janvier 2026
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception envers notre application. N'hésitez pas à contacter le Support au 01 70 48 92 58 ou l'équipe multimédia par mail : assistance.multimedia@renault.com, afin de nous faire part de votre problématique et obtenir une assistance. Merci, l'équipe My Renault
Jean-François Madignier
18 janvier 2026
Depuis mon dernier avis, j'ai l'impression que l'application est beaucoup plus stable, donc merci pour la prise en compte. A quand un widget Android pour suivre la charge ? (Skoda et VW le proposent 😉).
114 personnes ont trouvé cet avis utile
RENAULT SAS
22 janvier 2026
Bonjour, Merci de nous avoir transmis vos suggestions. Nous vous invitons à nous faire remonter vos autres suggestions ou besoins d'améliorations par mail : assistance.multimedia@renault.com L'équipe My Renault
Christophe Ramon
20 novembre 2024
J'étais super content de l'appli jusqu'à la sortie de l'appli Mibilize Smart Charge.... Depuis c'est tout simplement mer....ique Impossible de créer des plannings de recharge, ils disparaissent ou il n'en reste qu'un qui est pris en compte on ne sait pas trop quand... Obligé de passer par Mobilize qui gère "intelligemment" la charge sans que l'on puisse planifier nous même... Du coup on n'a plus main sur quand on veut charger.... C'est n'importe quoi,...
4 personnes ont trouvé cet avis utile
RENAULT SAS
28 novembre 2024
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous êtes déçu de notre application. Nous prenons en compte vos remarques pour les faire remonter à notre équipe produit. L'équipe MY Renault