My Renault

RENAULT SAS

Información de la aplicación

Con la aplicación My Renault, ten tu Renault siempre a mano. 
Diseñada para acompañar y enriquecer el uso de tu Renault.
My Renault está aquí para todas tus necesidades diarias de movilidad y mejora tu viaje ofreciendo diversas funciones y ofertas personalizadas*.

MANTENTE SIEMPRE CONECTADO A TU VEHÍCULO:
Comprueba la autonomía restante y el kilometraje de tu vehículo en tiempo real
Programar y controla a distancia el aire acondicionado y la calefacción
Localízalo en el mapa disponible en la aplicación
Cuando te acerques a tu vehículo, encuéntralo activando la alarma y las luces intermitentes a distancia

DISFRUTAR DE UNA GESTIÓN SENCILLA DE LAS CARGAS:
Consulta y gestiona la carga de tu vehículo eléctrico a distancia
Localiza puntos de recarga y gestiona tu suscripción a Mobilize Charge Pass
Visualiza el área de alcance de tu vehículo eléctrico según la autonomía restante 

MANEJA TU VEHÍCULO CON FACILIDAD:
Localiza gasolineras y Franquiciatarios Autorizados Renault
Accede a su historial de mantenimiento y mantente informado de las operaciones a realizar
Agenda una cita en tan sólo unos clics con la red Renault
Encuentre todos sus contratos de servicio y garantías
Descubre todas las funciones de tu vehículo a través de la guía de usuario interactiva y los video tutoriales
Accede directamente a nuestro servicio de atención al cliente de acuerdo a tus necesidades

¡No esperes más y descarga My Renault hoy mismo! 

La aplicación My Renault mejora continuamente con funciones y soluciones. 
*Las funciones disponibles dependen del modelo y del tipo de motor de tu vehículo, así como de tu ubicación geográfica. Para la mayoría de las funciones, será necesaria la sincronización entre la aplicación y tu vehículo.

Valoraciones y reseñas

App muy floja, apenas te permite interactuar con el vehículo y da muy poca información. No permite abrir el vehículo en remoto, no permite gestionar nada en la carga del vehículo, no informa de los km restantes diferenciando eléctrico de gasolina, el historial de recarga no se actualiza, no avisa si se ha quedado el coche abierto, fallos constantes en la app. En fin, que estando en 2026 esperaba mucho más de esta aplicación. Edit: después de varios meses de uso, la aplicación va incluso peor.

Es increíble que una app de coche eléctrico, que una de sus principales usos o su principal función es ver estatus de batería en carga, para ver la evolución, haya que matar la app y reiniciarla de nuevo para saber por dónde va la carga, simplemente increíble. Por favor, Renault no puede consentir este despropósito. actualización a 22/6/2026. he forzado reinstalación, arranco y aparece botón de "identifícate" y lleva más de 4 horas sin hacer nada, y he vuelto a reinstalar al menos 2 veces.

desde hoy por la tarde, dejo de funcionar, no me deja iniciar sesión, probé a instalar de nuevo y sigue igual. creo que debéis cuidar estás cosas, ya que le dan un valor añadido al coche. espero que podáis solucionar la app. por el resto muy buen trabajo en Renault, bonito liña de coche! tras respuesta y solucionar el problema, toca cambiar la valoración, buena atención al cliente. a seguir así y no dormirse en los laureles!

Novedades

This update includes several improvements designed to make the app smoother, more intuitive, and even more enjoyable to use.
We continue to work with every release to enhance your experience.