IAM＜アイアム＞

ShiftPlus corporation

このアプリについて

IAM＜アイアム＞は、これからのデジタル時代に必須の、オンラインで公的な本人確認ができる「公的個人認証」に対応したアプリです。紙で申請する、押印をする、郵送する。こんな面倒をオンラインで完結できる公的な個人認証サービスです。
ふるさと納税のワンストップ特例申請も、オンラインで完結します。

本人確認
マイナンバーカードを読み込み、マイナンバーカードの署名用電子証明書を使用することで本人確認が可能です

電子署名
マイナンバーカードを読み込み、マイナンバーカードの署名用電子証明書を使用することで、「なりすまし」やデータ改ざんを防いだ上で利用者が送信したものであることを証明することが可能です

個人番号
マイナンバーカードを読み込み、マイナンバーカードの券面事項入力補助アプリケーションを使用することで、安全に正確な個人番号を取得して提出することが可能です

セキュリティ
申請の都度マイナンバーカードをかざして利用するため、アプリには何も保存しませんので安心してご利用が可能です
アプリは大手通信会社と共同開発し、ネットワーク／インフラ部分も大手通信会社と協力してご提供しています

法制度
個人番号の提供の際に求められる番号法施行規則の第三条第一項に該当し、各種官庁への申請で問題なくご利用が可能です

評価とレビュー

UXにこだわりを持ってほしい。 ただの不便なアプリであれば使わない選択肢も取れるが、行政と連携しているのでそうもいかないことを理解してほしい。 ・アニメーションで操作できない時間が長い。ユーザーはアニメーションを見たいのではなく申請をしたい。スキップボタンを設置したり、設定画面で表示しないオプションを付ける等してほしい。 ・NFC読み取りが長い。読み取りのタイミングでは読み取りのみでNFCセッションを終了し、後処理は後処理でカードを外してから進むようにしてほしい。（券面情報入力APと署名用電子証明書作成だけなら普通は一瞬で終わる認識） ・QRの読み取りをカメラ経由だけでなく画像経由もできるようにすればスクショを撮ってスマホ1台で完結できる。こちらは物理的な利便性に直接関わるので最優先で対応すべき。

(1)QRコードの読み取り精度が悪い。他のアプリではすぐ読み込めたので純粋にこちらのアプリの問題だと思います。(2)NFCがオンになっているのに、オンにするよう設定画面を開かされ、何もしていないのにアプリに戻ると最初から入力し直し。こんなのが続くからお役所仕事のイメージが良くならないんだと思います。

ふるまどからのワンストップ申請のために利用しました。申請するためにはふるまどに表示されるQRコードを本アプリでスキャンする必要があるため、一つの端末で完結できず非常に不便だと感じました。QRコード読み込み後は問題なく申請でき、マイナンバーカードの読み取りも5秒程度で完了しました。他の方もおっしゃっていますが、アプリの各表示に無駄にアニメーションが設定されているため、申請にかかる時間がより長くなっています。去年利用した時点で同様のレビューはついていた記憶ですが、何一つ改善されておらず驚きました。

新機能

一部端末で発生していたパスワード入力時の不具合の対応を行いました