Ringostat Smart Phone

Ringostat‏

لمحة عن هذا التطبيق

يسعدنا أن نقدم لكم الإصدار الأول من Ringostat Smart Phone. إذا واجهت أي مشاكل أو لديك اقتراحات لتحسين التطبيق، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا: https://ringostat.com/uk/#chat_link. سيساعدنا هذا في إصلاح الأخطاء وتحديد الميزات التي يجب التركيز عليها بعد ذلك.

Ringostat Smart Phone هو هاتف رقمي سهل الاستخدام لإجراء المكالمات والتواصل عبر برامج المراسلة والعمل مع إدارة علاقات العملاء (CRM). إنه أكثر سهولة في الاستخدام من استخدام الهاتف العادي. تم تثبيت التطبيق على جهازك، مما يتيح لك التعامل مع المكالمات والرسائل أينما كان ذلك مناسبًا.

يعمل هاتف Ringostat الذكي على زيادة إنتاجية فريق المبيعات، مما يوفر لكل موظف حوالي خمس ساعات عمل شهريًا. أنه يحتوي على رؤى قيمة حول العملاء التي تساعد على زيادة المبيعات. يتيح لك التطبيق الجمع بين اتصالات الهاتف والمراسلة في واجهة واحدة. كل هذا سيرفع العمليات التجارية في شركتك إلى مستوى جديد.

كل ذلك بنقرة واحدة
انقر فوق رقم العميل الموجود على أي موقع ويب أو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك، وسيبدأ التطبيق في إجراء مكالمة. أو انقر فوق الإشعار المنبثق لتلقي مكالمة واردة. يمكنك كتم صوت مكالمة بسرعة، وتعليقها، وتحويلها إلى زميل، وغير ذلك الكثير - كل هذه الإجراءات يمكنك القيام بها بنقرة واحدة فقط.

معلومات العملاء هي دائما في متناول يدك
عندما تتلقى مكالمة واردة، سترى اسم العميل إذا كانت جهة الاتصال موجودة بالفعل في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك. لدى Ringostat عمليات تكامل مع العشرات من الأنظمة الشائعة، بما في ذلك HubSpot وPipedrive وZoho وSalesforce وما إلى ذلك. يمكنك حفظ جهات اتصال العملاء الجدد في CRM بنقرة واحدة أو الانتقال فورًا من التطبيق إلى جهة اتصال أو التعامل في CRM.

المكالمات والرسائل في واجهة واحدة
نسيان العديد من علامات التبويب المفتوحة. جمع كافة الاتصالات في تطبيق واحد. يقوم Ringostat Smart Phone بتخزين سجل جميع المكالمات والرسائل الواردة من العملاء. يمكن للمستخدمين الكتابة إليك في برامج المراسلة. سوف تصل رسائلهم مباشرة إلى Ringostat Smart Phone. قم بالرد على العميل في التطبيق، وسيتلقى ردك على برنامج المراسلة الخاص به.

رؤى لأداء أفضل
اكتشف ما يهتم به العميل، والمنتجات التي شاهدها على موقع الويب الخاص بك، والإعلانات التي جاء منها، وما إلى ذلك. سيعرض التطبيق المعلومات حتى قبل أن تلتقط الهاتف. سيساعدك ذلك على استهداف احتياجات المستخدمين بدقة وفهم آلامهم واهتماماتهم بشكل أفضل. بمعرفة ذلك، يمكنك زيادة فرصك في إجراء عملية بيع وبيع إضافي وبيع إضافي. سيُظهر لك Ringostat Smart Phone أيضًا العملاء الذين اتصلوا بك سابقًا والموجودين حاليًا على موقع الويب الخاص بك. اتصل بزائريك في اللحظة التي تهمهم لزيادة احتمالية إتمام الصفقة.

يتكون Ringostat Smart Phone من 5 علامات تبويب.

1. واجهة استقبال وإجراء المكالمات وإرسال الرسائل القصيرة.
2. Messenger، حيث يمكنك المراسلة مع العملاء. تتم إضافة مربعات حوار جديدة إلى قائمة الانتظار حتى تتمكن من التقاطها.
3. سجل المكالمات، بما في ذلك المكالمات التي تلقيتها والتي لم يتم الرد عليها. يمكنك الاتصال أو إرسال رسالة نصية قصيرة لكل عميل بنقرة واحدة. من الممكن أيضًا نسخ جهة اتصال بسرعة أو عرض المعلومات الداخلية.
4. العملاء على الموقع. تظهر قائمة بالعملاء الذين تواصلوا معك سابقاً ويقومون حالياً بزيارة الموقع.
5. يسرد دفتر جهات الاتصال العملاء الذين تفاعلوا مع شركتك. هناك أيضًا علامات تبويب منفصلة للموظفين والإدارات. يتيح لك الاتصال بزملائك وتحويل المكالمات إليهم على الفور.

يمكنك تغيير العشرات من الإعدادات في التطبيق لجعل عملك مريحًا قدر الإمكان. يمكنك تغيير مدى توفر حسابك (متصل، غير متصل، عدم الإزعاج، وما إلى ذلك)، ولغة الواجهة، والأصوات، وعرض المعلومات الداخلية، وسجل المكالمات.

سيساعدك Ringostat Smart Phone على التركيز على الأمور الأكثر أهمية، وهي إغلاق الصفقات.

أحدث الميزات

The dialog screen UI has been updated and section performance has been improved. The dialog list now displays the name of the manager who transferred the conversation and the date of the last message. An auto-close function for dialogs has been implemented. Contact import from the phone book has been added. After import, the app shows caller information during calls and in the call history. Employee names are now also displayed during internal calls.