В TELUS се стремим да гарантираме, че всеки клиент може да получи възможно най-добрата връзка за всички устройства в дома си. За съжаление, има моменти, когато ефективността ви в интернет може да не е перфектна и може да изпитате проблеми като:
- Проблеми със скоростта
- Буфериране на видео
- Проблеми с безжичното покритие
- Специфични проблеми с устройството и др
В тези случаи визуалната поддръжка на TELUS може да помогне!
Само с няколко докосвания на вашия екран, визуалната поддръжка на TELUS завършва тестовете, необходими за идентифициране и отстраняване на потенциални причини за проблеми с производителността на интернет, така че можете да се върнете към пълното удоволствие от вашата интернет услуга и свързани устройства!
Актуализирано на
16.10.2025 г.