Вече включва Zendesk Messaging, Zendesk SDK за Unity позволява на разработчиците да интегрират възможностите за поддръжка на Zendesk естествено в своите Unity проекти. Забавлявайте се да научите как да използвате SDK с демо игра.
Със Zendesk Messaging нашите клиенти предоставят богати разговорни изживявания, свързани в уеб, мобилни или социални приложения.
Zendesk Messaging предоставя на клиентите уникалната гъвкавост да влизат и излизат от разговора в свободното си време, като същевременно предоставя на вашите екипи за поддръжка инструментите за автоматизиране на отговорите, за да се връщат по-бързо на клиентите (използвайки Zendesk ботове с Flow Builder) и лесно да управляват всички разговори от единно работно пространство.
Лесно и забавно е да научите как да използвате Zendesk SDK за Unity с нова демо игра, която има интегрирани и готови за използване възможности за съобщения.
Zendesk SDK за Unity вече е в етап на ранно приемане, можете да получите достъп до него, за да го интегрирате с вашата собствена игра, като попълните този формуляр.
Какво е новото в Zendesk SDK за Unity?
Тази втора версия на Zendesk SDK за Unity носи простотата на класическия SDK и добавя възможности за съобщения върху него.
SDK е проектиран да бъде прост и удобен за всички, за вас, вашите играчи, вашите разработчици и вашите агенти, ето как:
С нашия редактор на Flow Builder можете да създавате автоматизирани потоци за минути и да контролирате как се обслужват вашите играчи с помощта на ботове и готови за използване блокове като бързи отговори и формуляри.
Вашите играчи могат да водят асинхронни разговори с агенти. Те могат да започнат, да направят пауза и да продължат разговорите си за поддръжка в свободното си време.
Вашият екип за разработка може да инсталира SDK за минути. Той е естествен за Unity, така че няма допълнителни разходи за съвместимост. Вашите агенти имат достъп до контекста на клиентите и предишни взаимодействия с ботове, така че да могат направо да им помогнат. Агентите прекарват времето си в по-сложни задачи, докато Zendesk ботовете се справят с тривиални задачи.
Какво мога да правя в демо играта?
Тази демонстрационна игра ще ви позволи да видите интеграцията на Zendesk SDK за Unity в действие и да тествате вашата конфигурация на Flow Builder, без да пишете ред код.
Потребителските данни могат да бъдат нулирани по всяко време и можете да задействате отново разговора всеки път, когато промените своя поток.
И преди всичко можете да се насладите на играта 🙂
Актуализирано на
6.10.2025 г.