Synappx Manage for Service

SHARP CORPORATION

এই অ্যাপ সম্পর্কে

Synappx পরিষেবার জন্য পরিচালনা করুন
Synappx Manage for Service মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে আপনার ফিল্ড পরিষেবার অভিজ্ঞতাকে রূপান্তরিত করুন—পরিষেবা প্রযুক্তিবিদদের তাদের নখদর্পণে তাদের প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম এবং তথ্য দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।
Synappx Manage প্ল্যাটফর্মের এই শক্তিশালী মোবাইল সঙ্গী প্রযুক্তিবিদদের সরাসরি ডিভাইস ডেটার সাথে সংযুক্ত করে, দ্রুত সমস্যা সমাধান, আত্মবিশ্বাসী পরিষেবা সরবরাহ এবং আরও দক্ষ দূরবর্তী সমর্থন সক্ষম করে। আপনি ক্ষেত্র বা হেল্পডেস্কে থাকুন না কেন, Synappx Manage অপারেশনগুলিকে স্ট্রীমলাইন করতে এবং আপনার গ্রাহকদের ডিভাইসগুলিকে মসৃণভাবে চলতে সহায়তা করে৷


পরিষেবা দলগুলির জন্য মূল সুবিধা:
- প্রযুক্তির ক্ষমতায়ন: সর্বদা অ্যাক্সেসযোগ্য গুরুত্বপূর্ণ ডিভাইসের তথ্য সহ প্রযুক্তিবিদদের স্বাধীনতা বৃদ্ধি করুন।
- দ্রুত রেসপন্স টাইম: মোবাইল রিমোট পরিষেবার ক্ষমতা দিয়ে সমস্যাগুলি দ্রুত সমাধান করুন।
- আরও স্মার্ট সহযোগিতা: হেল্পডেস্ক কর্মীদের এবং ফিল্ড টেকনিশিয়ানদের মধ্যে কানেক্ট করা টুলের সাথে টিমওয়ার্ক উন্নত করুন।


মূল বৈশিষ্ট্য:
- ক্রস-কাস্টমার ড্যাশবোর্ড: এক নজরে ডিভাইসের সমস্যাগুলির জন্য দ্রুত সমস্ত গ্রাহক পরিবেশ স্ক্যান করুন।
- বিস্তারিত ডিভাইস তথ্য: মেশিন আইডি, সিরিয়াল নম্বর, আইপি ঠিকানা এবং আরও অনেক কিছু সহ কী ডেটা অ্যাক্সেস করুন।
- স্থিতি পর্যবেক্ষণ: সামঞ্জস্যপূর্ণ আপটাইম নিশ্চিত করতে ডিভাইসের স্বাস্থ্য এবং ব্যবহার ট্র্যাক করুন।
- সিম সেটিং অ্যাক্সেস: সরাসরি আপনার মোবাইল ডিভাইস থেকে গুরুত্বপূর্ণ সিম সেটিংস সম্পাদন করুন।
- পরিষেবা প্রতিবেদনগুলি দেখুন: যেতে যেতে প্রয়োজনীয় প্রতিবেদনগুলি অ্যাক্সেস করুন৷
- ফার্মওয়্যার ম্যানেজমেন্ট: ফার্মওয়্যার সংস্করণে আপ-টু-ডেট থাকুন এবং স্থাপনা পরিচালনা করুন।
- সমস্যা সতর্কতা: অবিলম্বে সনাক্ত এবং মনোযোগ প্রয়োজন ডিভাইসগুলি অগ্রাধিকার.

নতুন কী আছে

Performance improvement