VCE-CRM reuneix les interaccions dels clients a tots els canals en un sol lloc. L'analitza per ajudar a millorar l'experiència del client, la satisfacció, la retenció i el servei.
Adquisició de negocis objectiu mitjançant Lead to conversion de clients i gestió de relacions amb clients potencials.
• Gestió de contactes: base de dades dinàmica de clients, trucades en fred/visites de cortesia, gestió de relacions amb clients (prevenda i postvenda),
• Gestió de clients potencials: gestió de pipelines, gestió d'oportunitats, gestió d'embuts, previsió, anàlisi de vendes perdudes, ràtio de conversió, quota de mercat, participació, aprovisionament, etc.
Estigueu atents a més funcions en un futur proper!
Data d'actualització:
12 de nov. 2025