500+
Stahování
Hodnocení obsahu
Všichni (E)
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky
Snímek obrazovky

Informace o aplikaci

Jako zákazník Ciena můžete používat mobilní aplikaci myCiena k vytváření, aktualizaci a sledování lístků technické podpory, požadavků na vybavení a expedice techniků kdykoli a kdekoli. Můžete ušetřit čas používáním našich nástrojů, které vám pomohou s řešením problémů. Prohledávejte naši rozsáhlou znalostní databázi, prohlížejte si své řídicí panely výkonu, řešte problémy s živým inženýrem prostřednictvím chatu a mnoho dalšího.

Mezi dostupné funkce patří:

Vytvářejte vstupenky technické podpory a přistupujte k nim
Vytvářejte požadavky na vybavení a přistupujte k nim
Vytvářejte a přistupujte k dispečinkům techniků
Chatujte s živým inženýrem
Protokol přenosu souborů (FTP)
Zobrazit metriky výkonu
Získejte přístup k oznámením
Prohledejte naši znalostní bázi
Prohledejte naše technické publikace
Virtuální asistentka
Datum aktualizace
12. 11. 2025

Zabezpečení údajů

Bezpečnost začíná pochopením toho, jak vývojáři shromažďují a sdílejí vaše data. Postupy ochrany soukromí a zabezpečení dat se mohou lišit podle způsobu používání, oblasti a věku. Tyto informace poskytl vývojář a může je průběžně aktualizovat.
Tato aplikace může tyto typy dat sdílet se třetími stranami
Osobní údaje, Aktivita aplikace a ještě 2
Aplikace neshromažďuje žádná data
Další informace o tom, jak vývojáři deklarují shromažďování
Data jsou šifrována během přenosu
Data smazat nelze

Novinky

We updated the app with the latest features, bug fixes, and performance improvements.

Podpora aplikace

O vývojáři
Ciena Corporation
ahadkar@ciena.com
7035 Ridge Rd Hanover, MD 21076 United States
+1 410-979-8075