Je téměř nevyhnutelné, že občas všichni zažijeme konflikty. Mohou to být se šéfy, přáteli, spolupracovníky a významnými dalšími. Pokud konflikty nejsou řešeny správně, mohou ukončit vztahy a úlohy.
Konfliktu se nelze vyhnout a vyskytuje se v každém vztahu i interně se sebou samým. Konflikt obecně signalizuje příležitost ke změně a růstu, lepšímu porozumění a lepší komunikaci, ať už se sebou nebo s ostatními. Ačkoli zvládání konfliktu nemusí být snadné, je důležité usnadnit diskusi a dospět k jeho řešení, protože konflikt je součástí našeho každodenního života.
Řízení konfliktů je proces omezování negativních aspektů konfliktu a zvyšování pozitivních aspektů konfliktu. Cílem zvládání konfliktů je zlepšit učení a skupinové výsledky, včetně účinnosti nebo výkonu v organizačním prostředí.
Konflikt mezi dvěma požadovanými uspokojeními, jako když si mládež musí vybrat mezi dvěma atraktivními a proveditelnými povoláními, může vést k jistému kolísání, ale jen zřídka k velkému utrpení. Konflikt mezi dvěma nebezpečími nebo hrozbami je obvykle znepokojivější. Muž může svou práci intenzivně nelíbit, ale obává se hrozby nezaměstnanosti, pokud skončí.
Datum aktualizace
10. 11. 2025