Snadná správa servisních lístků s klientem Servicing24 – vaše IT podpora, zjednodušené!
Služba Servicing24 Client vkládá sílu správy služeb do vašich rukou. Zobrazte, sledujte a komunikujte o všech svých lístcích na podporu v reálném čase – bez ohledu na to, kde se nacházíte!
Jedna aplikace pro úplnou viditelnost, rychlejší aktualizace a přímou komunikaci!
Zůstaňte informováni o všech vašich servisních lístcích a užijte si sledování v reálném čase prostřednictvím klienta Servicing24!
Klíčové vlastnosti:
- Rychlé a bezpečné přihlášení
Přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů pro službu Servicing24 a získejte okamžitý přístup ke všem aktivitám podpory.
- Sledování vstupenek v reálném čase
Prohlédněte si každý otevřený, probíhající a vyřešený tiket – včetně aktuálních aktualizací stavu a podrobných časových os.
- Podrobné informace o vstupenkách
Klepnutím na libovolný lístek zobrazíte poznámky technika, historii aktivit a další kroky.
- Vestavěné zasílání zpráv
Chatujte přímo s přiděleným technikem pro rychlejší objasnění a rychlejší řešení.
Jak začít spravovat své vstupenky?
- Stáhněte a otevřete klienta Service24.
- Přihlaste se pomocí svého stávajícího uživatelského jména a hesla Service24.
- Klepnutím na „Vstupenky“ zobrazíte všechny své servisní požadavky, aktualizované v reálném čase!
Již brzy: Ještě výkonnější funkce!
- Okamžitě vytvořte nové vstupenky: Vyfoťte, přidejte popis a odešlete!
- Push Notifications: Získejte upozornění v okamžiku, kdy dojde k aktualizaci.
- Knowledge Base: Získejte přístup k užitečným průvodcům a článkům o řešení problémů v rámci aplikace.
- Pokročilé zprávy: Zobrazte trendy, měřte výkon služeb a exportujte podrobné zprávy.
Proč používat Service24 Client?
- Naprostá transparentnost: Sledujte každý krok od vytvoření lístku až po vyřešení.
- Rychlejší komunikace: Už žádné čekání na e-maily – zasílejte zprávy přímo technikům.
- Správa kdekoli: Zůstaňte ve spojení, ať jste u svého stolu nebo na cestách.
- Vytvořeno v měřítku: Navrženo tak, aby vyhovovalo potřebám rostoucích podniků.
Vlastnosti na první pohled:
- Živé sledování průběhu vstupenek
- Komunikace technika v aplikaci
- Snadné přihlášení a bezpečný přístup
- Historie všech minulých vstupenek a aktivit
- Již brzy: Okamžité vytváření lístků, znalostní báze a nástroje pro vytváření sestav
Potřebujete pomoc nebo se chcete dozvědět více?
Navštivte: https://www.servicing24.com/
Sledujte nás na Facebooku: https://www.facebook.com/servicing24
🔔 Zůstaňte ve spojení. Zůstaňte informováni. Převezměte kontrolu s klientem Service24 – stáhněte si nyní!
Datum aktualizace
15. 7. 2025