Ve společnosti TELUS se snažíme zajistit, aby každý zákazník mohl získat nejlepší možné připojení pro všechna zařízení v jeho domácnosti. Bohužel jsou chvíle, kdy váš internet nemusí být dokonalý a můžete zaznamenat problémy jako:
- Problémy s rychlostí
- Načítání videa
- Problémy s bezdrátovým pokrytím
- Specifické problémy zařízení a další
V těchto případech může pomoci vizuální podpora TELUS!
Pomocí několika klepnutí na obrazovku dokončí vizuální podpora TELUS testy potřebné k identifikaci a odstranění potenciálních příčin problémů s výkonem internetu, takže se můžete vrátit k plnému užívání internetových služeb a připojených zařízení!
Datum aktualizace
16. 10. 2025