SMART Service Desk Mobile App er en fuld livscyklus, fuldt udvalgt og fuldt funktionel mobilapp til ITSM Product og CMDB i SMART Service Desk Application. Appen har Realtime Dynamic Dashboards med Drill-Through kapacitet.
I øjeblikket understøtter programmet hele livscyklusen for
- Incident Management
- Forespørgselsopfølgning
- Problemhåndtering
- Forandringsledelse
- Release Management
- Configuration Management Database (CMDB)
I tillæg giver appen også Knowledge Management Module og brugerundersøgelser.
SMART Service Desk - IT Service Management Suite er en fleksibel og robust Enterprise Solution, der er tilgængelig via On Cloud og / eller On-Premise konfigurationer. Det er enkle, men alligevel omfattende, stærkt konfigurerbare flersprogede ITSM Suite udviklet i overensstemmelse med ITILs bedste praksisramme til at styre hele livscyklusen. Vi tilbyder en integreret og modulær løsning, der er designet til at understøtte kundernes behov.
Kontakt os venligst på smartservicedesk.com for demo og gratis prøvekonto.