Nu inklusive Zendesk Messaging, giver Zendesk SDK for Unity udviklere mulighed for at integrere Zendesk-supportfunktioner indbygget i deres Unity-projekter. God fornøjelse med at lære at bruge SDK'et med et demospil.
Med Zendesk Messaging leverer vores kunder rige samtaleoplevelser forbundet på tværs af web-, mobil- eller sociale apps.
Zendesk Messaging giver kunderne den unikke fleksibilitet til at komme ind og ud af samtalen i ro og mag, mens de giver dine supportteams værktøjerne til at automatisere svar for at komme hurtigere tilbage til kunderne (ved at bruge Zendesk-bots med Flow Builder) og nemt administrere alle samtaler fra et samlet arbejdsområde.
Det er nemt og sjovt at lære at bruge Zendesk SDK for Unity med et nyt demospil, der har meddelelsesfunktionerne integreret og klar til brug.
Zendesk SDK for Unity er nu i tidlig adopter-stadiet, du kan få adgang til det for at integrere det med dit eget spil ved at udfylde denne formular.
Hvad er nyt i Zendesk SDK for Unity?
Denne anden version af Zendesk SDK for Unity bringer enkelheden fra den klassiske SDK og tilføjer beskedfunktioner oven i det.
SDK'et er designet til at være enkelt og bekvemt for alle, for dig, dine spillere, dine udviklere og dine agenter. Sådan gør du:
Med vores Flow Builder Editor kan du bygge automatiserede flows på få minutter og kontrollere, hvordan dine spillere bliver betjent ved hjælp af bots og klar-til-brug blokke som hurtige svar og formularer.
Dine spillere kan have asynkrone samtaler med agenter. De kan starte, sætte på pause og tage deres støttesamtaler op i ro og mag.
Dit udviklingsteam kan installere SDK'et på få minutter. Det er hjemmehørende i Unity, så der er ingen kompatibilitetsomkostninger. Dine agenter har adgang til kundernes kontekst og tidligere bot-interaktioner, så de kan gå direkte til at hjælpe dem. Agenter bruger deres tid på mere komplekse opgaver, mens Zendesk-bots håndterer trivielle opgaver.
Hvad kan jeg gøre i demospillet?
Dette demospil giver dig mulighed for at se Zendesk SDK for Unity-integration i aktion og teste din Flow Builder-konfiguration uden at skrive en kodelinje.
Brugerdata kan nulstilles når som helst, og du kan genaktivere samtalen, hver gang du ændrer dit flow.
Og frem for alt kan du nyde at spille spillet 🙂