KYB Suspension Solutions

KYB Europe GmbH

Om denne app

KYB Suspension Solutions Appen er udviklet til at hjælpe teknikerne med at informere bilisten om farerne ved at køre med slidt affjedring.

Appen har to funktioner. Den første er at forklare behovet for ny affjedring for bilisten.

- Når teknikeren kommer ud for en bil, der kræver ny affjedring, kan vedkommende indtaste kundens navn og mobilnummer.
- Herefter kan man afkrydse de dele, der kræver udskiftning, og på den følgende skærm afkrydses de symptomer, som bilen udviser.
- Der er også mulighed for at tilføje et billede af den beskadigede/slidte affjedringsdel, hvis det ønskes.

Appen samler herefter oplysningerne og laver en personlig køretøjsrapport til bilisten. Køretøjsrapporten sendes til bilisten fra værkstedet med stedets navn og logo. Den forklarer bilisten, hvad der skal udskiftes og forklarer meget enkelt, hvorfor delene skal udskiftes. Den specifikke køretøjsrapport sendes til bilisten gratis via et link i en sms. Det er gratis for teknikeren at sende beskeden, som også er gratis at modtage for bilisten.

Appens anden funktion er at vise bilisten det udførte arbejde, når bilen er til reparation af affjedring.

- Teknikeren indtaster kundens navn og mobilnummer.
- Herefter kan teknikeren afkrydse de dele, der skal udskiftes og vedhæfte et billede (via kameraet eller fra kameraets arkiv) af, hvordan affjedringskomponenten så ud før.
- Herefter kan man vedhæfte eller tage et billede af, hvordan den nye affjedringskomponent nu ser ud.

Appen samler oplysningerne og sender et link til en specifik køretøjsrapport til bilisten, hvor man kan se det arbejde, der er blevet udført på bilen, og som forklarer de fordele, som det udførte arbejde får på bilistens daglige kørsel. Det er gratis for teknikeren at sende tekstbeskeden, som også er gratis at modtage for bilisten.