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Über diese App

Die Zukunft der Fernunterstützung für Außendiensttechniker und Servicemitarbeiter hat begonnen.

Mit uniR3MOTE können Experten jede Service- oder Reparaturtätigkeit anleiten, anweisen, schulen und dokumentieren und mit ihren Kollegen oder Kunden vor Ort mit Augmented Reality kommunizieren.

uniR3MOTE ist ein Tool für Zusammenarbeit und Wissensaustausch, das hervorragende Live-Video-, Audio- und Augmented-Reality-Inhalte bereitstellt, um effizient an schwierigen Aufgaben zu arbeiten.

Vorteile der Verwendung von uniR3MOTE in Ihrem Unternehmen:

Verbinden Sie sofort einen Experten mit Außendienstmitarbeitern oder Kunden, die Anleitung und Unterstützung benötigen.

Skalieren Sie Ihr Fachwissen und verwalten Sie Servicefälle.

Reisekosten reduzieren oder sogar eliminieren-

Verbessern Sie die Kommunikation mit AR-Anmerkungen im Live-Videostream.

Maximieren Sie die Kundenzufriedenheit

Merkmale:

ANMERKUNGEN:
Experten haben die Möglichkeit, reale Objekte in einem geteilten Video zu zeichnen, hervorzuheben und zu überblenden.

BILDSCHIRM TEILEN:
PC- oder Mac-Anwendungen oder ganze Bildschirme (Web, .cad, .dwg usw.) können auf dem Remote-Bildschirm des Smartphones, Tablets oder Smart-Glass geteilt werden.

ZEICHNEN IM EINFRIERMODUS:
In der Fernsitzung ist es möglich, Schnappschüsse des Videoframes zu machen und gleichzeitig Richtungen, Formen, Text usw. auf dem Bild zu zeichnen.

ZEICHNUNG IN AR:
In der Remote-Session ist es möglich, in Echtzeit auf dem Live-Bild in Augmented Reality Notizen zu zeichnen und zu schreiben.

PLAUDERN:
Ein Chat im WhatsApp-Stil, um mit Ihren Technikern und Ihren Kunden in Echtzeit zu kommunizieren.

KOOPERATIONEN:
Scrollen, zoomen, zeichnen Sie in Echtzeit auf demselben Dokument (.pdf, .png, .jpeg, .obf, .fbx). Remote-Benutzer sehen alles aus Expertenwissen.

ADAPTIVE VIDEOQUALITÄT:
Die Videoqualität wird basierend auf der Verbindungsqualität angepasst, um Änderungen zu übernehmen.

Bitte kontaktieren Sie unser uniR3MOTE Service Team unter support-unir3mote@unival-group.com
Aktualisiert am
26.06.2023

Datensicherheit

Was die Sicherheit angeht, solltest du als Erstes verstehen, wie Entwickler deine Daten erheben und weitergeben. Die Datenschutz- und Sicherheitspraktiken können je nach deiner Verwendung, deiner Region und deinem Alter variieren. Diese Informationen wurden vom Entwickler zur Verfügung gestellt und können jederzeit von ihm geändert werden.
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