Mi Movistar

Movistar España

Acerca de esta app

¡Bienvenido a la app Mi Movistar!

Descarga la aplicación Mi Movistar y gestiona tus líneas y servicios de contrato y prepago móvil. Todo con la ventaja de hacerlo cómodamente desde tu dispositivo móvil. Disponible para clientes de Movistar España

Te contamos todo lo que puedes hacer:

- Consulta al momento tus productos contratados, la velocidad contratada de Fibra o ADSL Internet y tu consumo de datos y llamadas, tanto de tu línea móvil como de línea fija. Así podrás controlar los gastos extra.
- Accede al detalle de tus facturas. Puedes descargarlas en formato PDF.
- Activa y gestiona tus servicios de:
* Línea móvil: Buzón de voz, desvío de llamadas, roaming y otros. Asimismo, puedes consultar el código PUK para casos de bloqueo del terminal.
* Digitales: Conexión Segura, Smart WiFi, Movistar Cloud…
* Plataformas y contenidos de televisión
- No te quedes sin datos móviles: contrata datos extra adicionales si necesitas complementar tu tarifa mensual, gestiona los datos compartidos entre tus líneas o el pago por uso. O revisa si dispones de datos ilimitados en tu tarifa.
- Disfruta de Ofertas y contenidos exclusivos en la sección Tienda.

Además…
- Realiza el seguimiento de tus pedidos.
- Usa el soporte técnico en caso de avería.
- Activa el ‘widget’ de consumo de línea móvil para el escritorio de tu smartphone y ten siempre a mano esta información.
- Administra tus líneas de prepago móvil: consulta de saldo, consumos y movimientos. Realiza las Recargas de saldo o petición de Anticipo de saldo. Gestiona los bonos de datos o de llamadas.
- Prueba el test de velocidad de tu conexión Internet desde tu móvil (para WiFi o Red móvil según te conectes).
- Con Tokens de Movistar consigue fantásticas experiencias. Genera tokens fácilmente sólo por explorar tu mundo Movistar y canjéalos por películas de estreno, bonos de datos ilimitados, degustación de canales en Movistar +, sorteos exclusivos, fantásticas experiencias y mucho más.

Agradecemos tus consultas y sugerencias para conseguir ofrecerte la mejor aplicación de su categoría: [e-mail].

Calificaciones y opiniones

Descontento general con la compañía. Esta App es solo fiel reflejo de ella. Miles de canales de comunicación y ninguno sirve para el usuario insatisfecho. Una absoluta pérdida de tiempo. Edito: 8 años después continúo con el descontento absoluto con esta aplicación. Realmente puede que sea la más absurda, frustrante y ridícula app que tenga ahora mismo en mi teléfono. Edito: sólo ha tomado 4 años y 2 críticas. Dudo que la solución se pueda cursar por aquí porque son errores de mantenimiento suyo

Fallos desde la última actualización. Tras la última actualización han dejado de funcionar las opciones que permitían configurar el bloqueo de datos, llamadas, recibir llamadas, llamadas salientes etcétera. Utilizaba mucho estas opciones para mis hijos, de manera que me permitía controlar el tema de consumo de datos, de llamadas y de SMS. Ahora no se puede.

Movistar como compañía está muy bien, siempre se me ha atendido bien y resuelto los fallos con rápidez. El widget sigue sin funcionar para clientes de prepago y es una pena, porque justamente esa categoría de clientes es la que más lo necesitaría. En todo caso la app mejora cada día más.