Eli Clavel
Descargué la app solo para ver cómo funcionaba. Pero recibí una factura de un pedido que no hice y no recibí. La dirección que registré es incorrecta. Lo reporté por chat y llamada. Me dijeron que iban a inhabilitar mi cuenta, pero ya pasaron dos semanas y no lo han hecho. Lo más absurdo es que me llegó una segunda factura para cobrar Servicio Integran de Logística. Es absurdo que me esté sucediendo esto solo por querer navegar en la app. Ayúdenme a resolver mi caso.
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BEES Global AG
22 de junio de 2023
¡Gracias por tomarte el tiempo de calificarnos! Estamos trabajando continuamente en la mejora de nuestro servicio, Nos gustaría saber tus sugerencias para que cada día disfrutes pero nuestra App, a través de atencionbees@ab-inbev.com (mailto:atencionbees@ab-inbev.com)/ 800-466-3356.
David Ramirez
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La aplicación funciona bien, más no me gusta como los repartidores trabajan, me ha pasado que a veces no llegan mis pedidos, sin embargo en la aplicación parecen como entregados, en ocasiones me llegan tickets de productos que yo no he pedido. espero puedan solucionar ese tipo de situaciones, por el momento les doy solo una estrella
Salvador Figueroa
Los pedidos me los han estado cancelando porque logística no hace su trabajo. Aquí no pueden entrar vehículos grandes y lo saben. Sin embargo no les importa y me cancelan unilateral ente mis pedidos. Además el preventa no lo conozco, solo se que con mi aplicación hace pedidos a otros negocios porque de repente, cuando llegan a entrar, me llega mercancía que no pedí. Y solo el y yo tenemos acceso a la aplicación.
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BEES Global AG
25 de julio de 2024
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