Revolucione las operaciones de su restaurante con Serve, la plataforma integral diseñada para la hostelería moderna. Ya sea que gestione una sola cafetería o una cadena de restaurantes con varias sucursales, Serve le ofrece todo lo que necesita, desde un panel web dinámico hasta una elegante aplicación móvil, para optimizar la eficiencia, mejorar el servicio y aumentar los ingresos.
🎯 Características principales
🖥️ Panel de control web
Supervisión de mesas en tiempo real con carrusel visual
Seguimiento de pedidos y coordinación de cocina en tiempo real
Sistema de gestión de llamadas de clientes
Control de pagos/sesiones
Vista de los últimos artículos para la preparación en cocina
📋 Gestión de menús
Menús en varios idiomas con traducción automática basada en IA (Google Gemini AI)
Editor de arrastrar y soltar con categorías anidadas
Modificadores (individual, múltiple, por cantidad)
Maridajes, combos y precios por tamaño
Datos nutricionales (calorías, proteínas, carbohidratos)
Imágenes de artículos y vista previa instantánea del menú
📦 Sistema de inventario
Alertas de stock en tiempo real
Seguimiento de caducidad con alertas automáticas
Gestión de proveedores y órdenes de compra
Conversión de unidades, análisis de costes
Vinculación de artículos para autoconsumo
Escaneo de códigos de barras/SKU
💳 Pagos integrados
Stripe Integración con Connect
Transacciones seguras, historial y modo de prueba
Panel de control de Stripe integrado
👥 Herramientas para el personal
Roles, permisos, programación de turnos
Asignación de mesas, evaluaciones de rendimiento
Seguimiento de compensación (por hora/salario)
Soporte para personal en múltiples ubicaciones
📈 CRM e información del cliente
Perfiles con historial de pedidos
Análisis de sentimiento con IA y seguimiento de comentarios
Métricas de retención y monitoreo del valor promedio de los pedidos
Sistema de respuesta para comentarios
🧠 Sistema de crédito inteligente
Créditos por uso por función
Alertas automáticas, modo operativo ininterrumpido
Facturación transparente e historial de transacciones
📊 Análisis avanzado
Paneles de control en vivo con KPI clave
Informes de ingresos, inventario y tendencias de clientes
🏢 Soporte para múltiples restaurantes
Cambia fácilmente entre ubicaciones
Control centralizado con configuraciones locales
🌟 ¿Por qué elegir Serve?
Una plataforma, control total
Gestiona pedidos, inventario, pagos y personal, todo en un solo lugar.
Información basada en IA
Traduce menús al instante y analiza la opinión de los clientes automáticamente.
Facturación flexible y transparente
Paga solo por lo que usas con nuestro sistema de crédito inteligente.
Compatible con múltiples ubicaciones
Ideal para cadenas en crecimiento con operaciones centralizadas o independientes.
Diseñado para desarrolladores
API sencilla, configuración extensible, arquitectura optimizada para desarrolladores.
🚀 Impulsa lo que importa
Eficiencia: automatiza flujos de trabajo y reduce desperdicios
Atención al cliente: actualizaciones en tiempo real, respuesta más rápida
Ingresos: maximiza las ventas adicionales y reduce la rotura de stock
Toma de decisiones: monitorea las métricas correctas, siempre
Rendimiento del equipo: asignaciones claras, mejor producción
Experiencia del cliente: personalizada, más rápida y fluida
🔐 Seguro y compatible
Cifrado de extremo a extremo
Pagos compatibles con PCI
Compatible con el RGPD
Acceso basado en roles
Puntos finales de API seguros
Controles de seguridad periódicos
Perfecto para:
Restaurantes, cafeterías, bistrós, restaurantes de comida rápida informal, restaurantes de alta cocina, cadenas con múltiples ubicaciones y proveedores de servicios de alimentación.
¿Listo para transformar las operaciones de tu restaurante? Descarga Serve hoy mismo: la tecnología se une a la hospitalidad.
Actualización
29 sept 2025